Wir hatten gut ausgestattetes Zimmer. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und braucht ,besonders in den Gasträumen eine Modernisierung . In den Gasträumen roch es extrem nach essen. Das Essen (Abend) war nicht besonders . Das Frühstück Buffet war durchschnittlich. Die Zimmer sehr hellhörig. Alles in Allem eher was für Ältere Generation. Das Personal war allerdings sehr freundlich und bemüht .
Das Zimmer war eiskalt, das Candle Light Dinner fand inmitten einer Party sowie einer Busreise statt - somit gab es überhaupt keine schöne Stimmung. Absolut nicht empfehlenswert
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns immer, Sie in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wir versuchen, Ihren Aufenthalt gemütlich und komfortabel zu gestalten, wir werden Ihre Kommentare auf jeden Fall berücksichtigen
01.11.2023
Alles in allem eigentlich OK. Die Zimmer sind leider sehr hellhörig und deshalb gab es auch ab und zu Lärm aus den Nachbarzimmern. Ansonsten ist das Hotel aber zu empfehlen ,das Service Personal war sehr freundlich und Hilfsbereit und gaben ihr bestes dass man als Gast zufrieden war. Nochmals vielen Dank für die angenehmen Tage in Ihrem Hotel.
Antwort vom Hotel:
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01.11.2023
Hervoragende Speisen. Super Zimmer ( sehr groß) Alles bestens. Wir kommen wieder.
Antwort vom Hotel:
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01.11.2023
Golfen waren wir nicht. Wir waren zum Wandern dort.Personen als super freundlich. Unsere Bitte ein Zimmer zu tauschen weil wir ein Doppelbett wollten und das eine wohl ein Raucherzimmer war wurde sofort umgesetzt. Über das Personal können wir nur Gutes berichten. Essen ist noch ausbaufähig. Champions aus der Dose und Cocktailsoße als Salatdressing sind jetzt nich Grad sehr lecker. Im großen und ganzen waren wir zufrieden.
Antwort vom Hotel:
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01.11.2023
Gutes Preisleistungs Verhältnis
Das Hotel sieht von außen nach typischem Schwarzwald aus, was sehr schön ist. Auch Innen ist es sehr schön. Das Zimmer war von der Ausstattung gut, nur leider das Bett sehr unbequem und das Kissen kann man nicht als solches bezeichnen. Das Frühstück war absolut okay mit anständiger Auswahl. Insgesamt war es ein Top Angebot von Preisleistung her! Die drei Welten Karte ist top. Nur müsste man die Gäste vorher informieren, dass man sich vorher um die Tickets für die Sauschwänzel kümmern müsste. Denn die ist sehr schnell ausgebucht! Zum Restaurant an sich können wir nichts sagen, da wir nur dort gefrühstückt haben.
Antwort vom Hotel:
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01.11.2023