Castanea Floating 2021

Die Bezahlung der gebuchten Reiseleistung erfolgt direkt vor Ort im Hotel, falls nicht anders vereinbart.

Das Hotel bietet vor Ort folgende Zahlungsarten an:
American Express
Barzahlung
Diners Club
EC - Electronic Cash / Maestro
Eurocard / Mastercard
JCB international
Visa

Für dieses Angebot gelten folgende Stornierungsbedingungen, welche vorrangig zu abweichenden Regelungen in den AGB´s zu behandeln sind:

Bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei.
Bis zum bzw. am Anreisetag 80 % des Reisepreises.

Vom 30.12.2020 bis 31.12.2020

Bis 31 Tage vor Anreise kostenfrei.
Bis zum bzw. am Anreisetag 80 % des Reisepreises.

- kostenfrei stornierbar bis 14 Tage vor Anreise
- bei späterer Stornierung oder Nichtanreise fallen 80% des Reisepreises als Stornierungskosten an

Liebe Gäste,

wir freuen uns, dass wir nach über 6 Monaten das Castanea Resort wieder öffnen und Sie ab 24.05.2021 bei uns willkommen heißen dürfen.

Allgemeine Hygieneregeln im Castanea Resort Hotel
- Beachten Sie die vorgegebenen Abstandsregeln von mindestens 1,5 Metern.
- Bitte tragen Sie beim Betreten und beim Aufenthalt in öffentlichen Bereichen des Hotels einen Mund- und Nasenschutz. Sobald Sie im Restaurant an Ihrem Tisch sitzen können Sie ihn selbstverständlich abnehmen. Zum Schutz aller Personen im Hotel, sind auch Personen zum Tragen eines Mund- und Nasenschutzes verpflichtet, die eine medizinisches Attest haben. In diesem Fall halten wir eine Kinnmaske am Hotelempfang bereit.
- Waschen Sie regelmäßig und ausreichend lange (mindestens 20 Sekunden) Ihre Hände mit Wasser und Seife – insbesondere nach dem Naseputzen, Niesen oder Husten.
- In den Toiletten und den öffentlichen Bereichen stehen Ihnen Möglichkeiten zur Händedesinfektion zur Verfügung.
- Niesen oder husten Sie in die Armbeuge oder in ein Taschentuch – und entsorgen Sie das Taschentuch anschließend in einem Mülleimer mit Deckel.
- Halten Sie die Hände vom Gesicht fern – vermeiden Sie es, mit den Händen Mund, Augen oder Nase zu berühren.
- Vermeiden Sie Berührungen (z.B. Händeschütteln oder Umarmungen), wenn Sie andere Menschen begrüßen oder verabschieden. Bitte haben Sie Verständnis, dass auch unsere Mitarbeiter aus diesem Grund darauf verzichten.
- Sollten Sie während Ihres Aufenthaltes den Verdacht haben, sich mit dem SARS-CoV-2 Virus infiziert zu haben, setzen Sie sich unter der Telefonnummer 04131/261000 mit Bürgertelefon des Gesundheitsamtes in Verbindung, um in einem Diagnosezentrum auf eine mögliche SARS-CoV-2-Infektion untersucht zu werden. Informieren Sie telefonisch auch die Hotelrezeption unter 04131 / 22330.

Sehr geehrte Gäste, aufgrund eines Starkregenereignisses am Freitag, 10.09.2021 mussten wir unseren Wellnessbereich leider in Teilen schließen.
Innen- und Whirlpool sind ab dem 16.10.2021 wieder nutzbar. Der Außenpool wird erst ab Frühjahr 2022 wieder öffnen. Die Saunen können genutzt werden.

Erlebe die Vielfalt im Best Western Premier Castanea Resort Hotel.

Erleben Sie dieses einzigartige Resort, idyllisch eingebettet in die Lüneburger Heide und direkt vor den Toren Hamburgs, das Ihnen Golf, Spa, Wellness, Ballsaal, Seminar- und Tagungsräume sowie einen auswahlstarken Gastronomie Boulevard rund um das Best Western Premier Hotel bietet.

Der Standort ist ideal zwischen Heide und Elbe. Im Westen erstreckt sich die Lüneburger Heide, eines der größten und ältesten Naturschutzgebiete Deutschlands und im Osten liegt das Biosphärenreservat Elbtalaue, eine ursprüngliche Flusslandschaft. Die Autobahnanbindungen sind perfekt und schnell nach Hamburg fahren drängt sich bei einer gerade mal halbstündigen Autofahrt nahezu auf. Wunderbare Lage an Alster und Elbe, buntes Treiben im Vergnügungsviertel St. Pauli, unvergessliche Musical- und Theaterabende, der Michel und der beeindruckende Hafen - die Hansestadt ist eben ein Highlight.

Castanea Golf - Mit Schwung abschlagen
Malerische Golfanlage für Könner und Beginner, mit 18-Loch Mastercourse, öffentlichem 9-Loch Kurzplatz und eigenem Indoor Golfcenter, einmaligem Clubhaus ,,Castello" sowie Castanea Estate Apartments.

Entdecke die Sinne
Im Gartengeschoss des Hotels treten Sie eine einzigartige Reise auf über 1.700 m2 Fläche an von der Karibik über den Regenwald in den Orient mit Spaneo Bar und Wellnesslandschaft mit Saunen, Dampfbad, Innen- und Außenpool mit Schwimmrichtung Golf-Green.

Bestens aufgehoben
157 Zimmer der Kategorie Superior und Deluxe sowie Junior Suiten eine einzigartige Spa Suite mit privatem Anwendungsbereich, Sauna und Whirlpool sowie Fürsten Suite mit Dachterrasse laden zum Verweilen ein.
Alle Zimmer sind harmonisch stilvolle Doppelzimmer, und bieten in ihrer funktionellen Grundausstattung auch Schreibtisch, digitalen Telefonanschluss, Internetzugang, Satellitenfernsehen, Radio, Safe, Minibar, Kaffee- und Teezubereiter, Kosmetikspiegel und Haartrockner im Bad.
Hotelgäste nutzen während Ihres Aufenthalts kostenfrei den Wellness Bereich des Castanea Spa mit Schwimmbad, Whirlpool, Erlebnisduschen, Sauna und Dampfbad.

Kulinarisch Flanieren
Sie werden in der kulinarischen Welt des Castanea Resort vom erstklassigen Frühstück über die feine Patisserie oder bodenständige Hausmacherkost bis zum raffiniert komponierten Galamenü stets erstklassig umsorgt.

Check In/Out: ab 15:00 Uhr / bis 12:00 Uhr

Bei 1 Vollzahler:

Bei 2 Vollzahlern:

Sollten Sie weitere Fragen zu den Zusatzleistungen im Hotel haben, helfen Ihnen unsere Mitarbeiter gern weiter. Nutzen Sie unser Kontaktformular