AKZENT Hotel Brauerei Hotel Hirsch in Ottobeuren

2 tolle abwechlungsreiche Tage

Das Hotel hat uns sehr gut gefallen. Es war zentral gelegen, wir konnten schöne Wanderungen machen und es gab einige Lokale, Cafés und Restaurants in der näheren Umgebung. Unser Zimmer war sehr schön und groß. Der Service im Restaurant war bemerkenswert. Unsere Bedienung war extrem aufmerksam und hat unsere Wünsche schon erkannt, bevor wir sie äußern konnten. Das Hotel ist sehr zu empfehlen und wir würden dort selbst auch wieder buchen.

Hotelier am 16.05.2019 Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns im Haus einen schönen Aufenthalt hatten. Bis zum nächsten mal in Ottobeuren Familie Hafenrichter & Team

Hotelier am 04.05.2019 vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus. Familie Hafenrichter & Team

Es war ein sehr schönes Wochenende. Das Zimmer sehr schön, auch die Matratzen sind sehr gut.

Hotelier am 06.02.2019 herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung . Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Haus . Liebe Grüße Familie Hafenrichter & Team

Die Malzeiten waren von sehr schlechter Qualität lieblos zubereitet und ungeniessbar Das Preis, Leistung Verhältnis lässt zu wünschen übrig. Die online Beschreibung Trift überhaupt nicht zu.

Hotelier am 03.01.2019 Die meisten Gäste sind total begeistert und buchen gleich fürs nächste Jahr und dann gibt es andere Gäste, wie Sie, denen hat es nicht so gut geschmeckt. Schade, dass Sie nicht direkt mit uns vor Ort gesprochen haben. Bestimmt hätten wir eine gute Regelung gefunden. Mit gastfreundlichen Grüßen aus dem jetzt endlich verschneiten Ottobeuren und alles Gute für das Neue Jahr Familie Hafenrichter

Die Ausstattung des Zimmers war sehr gut. Bei Ankunft mussten wir noch 2x für unseren Verlängerungstag nach derm HP Gutschein fragen, obwohl wir dies bereits im Vorfeld telefonisch geklärt und zugesichert bekommen hatten. Das Essen war am 1. Tag ok, von da an ging es bergab. Die Ente an Weihnachten war trocken, die Brokkolisuppe eine Wassersuppe mit Einlage . Am 1. Weihnachstag bekamen wir hachdünne Naturschnitzel mit bissfestem Paprika an Fertigsoße und Reis, als NT Kübeleis mit Sauerkirschen aus dem Glas. Am 2. Weihnachtstag gab es einen angeblichen Sauerbraten, der keiner war, mit 3 aufgetauten totgebratenen Knödelscheiben und TK Erbsen, zum NT gab es ein Erdbeerparfait, das mit Sicherheit keine frische Erdbeere gesehen hat und mit Sirup übersüßt wurde. Das Tontopfbrot, mit dem das Hotel wirbt gab es am 2. Weihnachtstag auch nicht. Nach Rückfrage beim Personal bekamen wir die Antwort, es gibt das übrige Brot vom Brunch, wir mussten auch einiges einfrieren, so hat es auch geschmeckt. Die Portionen waren dehr übersichtlich. Bezüglich des Frühstücks ist anzumerken, wenn man nicht pünktlich um 8 Uhr vor Ort war wurde das Brot und auf die Früchteplatte nicht aufgefüllt. An den Weihnachtstagen war die Auswahl sehr übersichtlich mit trockener Aufbackware. Am Abreisetag war dann die Auswahl groß an Backwaren und Wurst, aber es war wohl einiges vom Brunch der beiden Weihnachtstage übrig. Das Haus ist bezüglich der HP ein absolutes no go. Wir haben uns vor Ort und im Nachhinein per mail beschwert, das Hotel sah jedoch keinen Handlungsbedarf.

Hotelier am 30.12.2018 Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser 3 *** S Hotel, das Zimmer und die Ausstattung gefallen haben und danken Ihnen für Ihre ausführlichen und direkten Zeilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre sicherlich sehr hohen Erwartungen nicht in allen Punkten erfüllen konnten . Ihre Kritik ist bei uns angekommen und wir haben bereits einiges hier im Hause diskutiert. Wir können es trotz unserer redlichen Bemühungen leider nicht allen Gästen recht machen und uns auch nicht wirklich gegenüber solchen Bewertungen wehren. Wir haben die Räume festlich dekoriert, mit gleich 2 Weihnachtsbäumen und die angebotenen 3-Gänge-Menüs aus der regionalen Bayerischen, Allgäuer- und Schwäbischen Küche frischt gekocht serviert. z.B. 1/2 Ente knusprig aus dem Ofen(nicht rosa gebratene Entenbrust), Sauerbraten ohne Rosinen, Naturschnitzel etc. Anderen Gästen hat es so gut gefallen und geschmeckt, dass Sie gleich fürs nächste Jahr wieder gebucht haben. Schade, dass wir Ihren Ansprüchen mit unseren Leistungen nicht genügen konnten. Wenn dies alles Wirklichkeit wäre , so wie Sie es vermuten, dann wären wir nicht seit 1984 erfolgreich in der Hotellerie/Gastronomie selbstständig. Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins Neue Jahr und grüßen Sie gastfreundlich aus Ottobeuren Christine und Bernd Hafenrichter (Hotelmeisterin und Küchenmeister) mit Bianka, Veronika und Benjamin Hafenrichter (geprüfte Hotelfachkräfte) mit dem ganzen Hirsch-Team, von dem viele Mitarbeiter bereits einige Jahre in unserem fröhlichen Team arbeiten :)

Wir hatten eine sehr nette Auszeit über Ostern und wurden sehr gut aufgenommen und zuvorkommend behandelt und sehr verwöhnt! Auch für kleine Probleme haben alle jeder Zeit ein *offenes Ohr *!Das Haus ist sehr empfehlenswert und wir kommen gerne wieder!