Das Essen war hervorragend. Das Zimmer war einwandfrei. Die Lage ist optimal. Preis/Leistungsverhältnis in Ordnung.
Hotel sauber und Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Atmosphäre im Hotelrestaurant nicht so toll, dafür das Essen ein absoluter Gaumenschmaus. Vom Wellnessbereich waren wir eher enttäuscht. Nur Sauna und Dampfbad, leider kein Wirpool oder Bad. Im Wellnessbereich war der Wasserspender leer, es gab weder frisches Obst oder andere Getränke was wir von einem 4 Sterne Haus erwartet hätten. Als Fazit müssen wir leider sagen das das Preis Leistungs Verhältniss für uns nicht 100% ig stimmte. Mit freundl. Gruß Fam. Pollin aus Steyr
Antwort vom Hotel:
Liebe Familie Pollin,
wir bedauern, dass Sie bei uns einen Pool erwartet hätten, was sicher eine tolle Erweiterung unseres Wellnessangebotes wäre. Wir versprechen dies jedoch in keinster Weise und werben auch nicht damit, Pools im Hotel zu haben.
Wir verfügen über einen kleinen, feinen Wellnessbereich mit einer Sauna und einem Dampfbad. Da wir zur Eurotherme Bad Ischl sehr nahe liegen, bieten wir unseren Hotelgästen dafür ermässigte Preise sowie Badetaschen an.
15.03.2014
Das gesammte Personal war ausgesprochen ferundlich und hilfsbereit sowie aufmerksam und zuvorkommend. Wir sind zeitig in der Früh angekommen und haben unsere Koffer bei der Rezeption verstaut, um sofort in die Salzkammergut Therme gehen zu können. Als wir am Abend dann ins Hotel kamen waren unsere Koffer bereits am Zimmer! Auch im Hotelrestaurant wurden ein unsere Extrawünsche punkto Menü sofort erledigt.
Antwort vom Hotel:
Wir versuchen immer, unseren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen und freuen uns, wenn dies auch zur Kenntnis genommen wird!
15.03.2014