Zum entspannen und mal \"raus kommen\" sehr gut. Nettes Personal. Gutes essen. Sehr schöne Kurstadt. Danke :)
Antwort vom Hotel:
Unser gesamtes Team bedankt sich für Ihr Lob. Gerne verwöhnen wir Sie wieder bei einem neuen Aufenthalt in der Villa Thea Kurhotel am Rosengarten
14.01.2014
Zimmer okay . \" Bad\" wie in einem Wohnmobil-SCHLECHT\r\nDie Hotelführung geht nicht auf Wünsche der älteren Herrschaften ein. Keine Äußerung, als eine Dame Verbesserung vorschlug.Dame war über Weihnachten und Sylvester da.Man hatte den Eindruck er hatte nur die Dollars im Kopf.\r\nKoch, der uns morgens empfangen hat SUPER! Musste ca. 70 Leute allein bedienen. Hat er sehr gut hinbekommen und war dabei SEHR FREUNDLICH. Abends Menüessen MASSENABFERTIGUNG!\r\nSchlechte Absprachen zwischen Chef und Personal.Schlechte Organisation.Personal wurde nicht ausreichen über gebuchte Menüauswahl der Gäste informiert. Verbesserungswürdig!\r\nSchlechte Weitergabe von Rezeption an Küche. Völliges Chaos.
Antwort vom Hotel:
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen
Uns liegen die Wünsche von allen Gästen am Herzen. dabei spielt es keine Rolle ob Jung oder Alt.
Gerne hätten wir mehr von Ihren Verbesserungvorschlägen gewusst, auch was Sie unter volliges Chaos verstehen.
Verbesserungsvorschläge von Gästen erörten wir gerne im direkten Kontakt und dies nicht nur vom hören sagen.
Es freut uns das Sie unser Personal SEHR FREUNLICH fanden. Vielleicht hätte es dann eine bessere
Bewertung verdient.
Mit freundlichen Grüßen
Team Villa Thea am Rosengarten
11.01.2014
Wie der Name schon sagt handelt es sich um ein Kurhotel, d.h. es sind 90% der Gäste oberhalb 60Jahre. Wir haben nichts gegen Senioren, aber meine Frau arbeitet im Altersheim, weswegen wir nächstes Mal ein bisschen mehr Abstand zur "Arbeit" wählen. Sonst ist das Hotel zu empfehlen. Der Service, die Nähe zur Stadtmitte Bad-Kissingen und seinem schönen Rosengarten und der wunderschönen Regenthalle sind klare Pluspunkte. Das Bad allerdings errinnert eher an ein Dixiklo und sollte schleunigst erneuert werden. Sauber war aber alles!
Super, immer gerne wieder
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns über die hervorragende Bewertung und würden uns freuen wenn Sie wieder kommen möchten.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team vom Villa Thea Kurhotel am Rosengarten
19.11.2013
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste
vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns ein Feedback zu hinterlassen. Wir freuen uns über die hervorragende Bewertung und würden uns freuen wenn Sie wieder kommen möchten.
Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute.
Ihr Team vom Villa Thea Kurhotel am Rosengarten
10.11.2013
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast
Für Hinweise und Anregungen sind wir stets dankbar, helfen sie uns doch, Schwachstellen aufzudecken und zu beheben.
Jedoch können wir mir Ihren Kommentar ´´ Eher Altenheim `` nicht zustimmen.
Richtig ist wir sind die ´´Villa Thea Kurhotel am Rosengarten´´ in Bad Kissingen Es mag sein wie der Name und Ort auch vermuten lässt das bei uns das Gästealter eher höher ist als in einer Jugendherberge. Jedoch sind bei uns alle Gäste herzlich willkommen, wir machen keine Unterschiede zwischen Alt und Jung , Mann oder Frau oder sonstiger jeglicher Herkunft.
Mit freundlichen Grüßen
Villa Thea
03.11.2013
Antwort vom Hotel:
Es tut uns leid, dass einige Dinge nicht den Erwartungen von Ihnen entsprochen haben.
Hierfür möchten wir uns bei Ihnen in aller Form höflichst entschuldigen.
Für Hinweise und Anregungen sind wir stets dankbar, helfen sie uns doch, Schwachstellen aufzudecken und zu beheben.
Am schnellsten können wir immer vor Ort reagieren im direkten Gespräch.
Mit freundlichen Grüßen
Villa Thea und sein Team
21.10.2013
Das Hotel ist zentral und trotzdem ruhig gelegen und hat sehr große, schön eingerichtete Zimmer. Wer sich darauf einstellt, dass die Gaststätte mehr den Charakter einer Kurgäste-Verpflegung als eines Restaurants hat, kann hier trotzdem gut essen und dem würden wir (Ehepaar zwischen 50 und 60 Jahren) das Hotel auch empfehlen.