Preis-Leistungsverhältnis war i.O. Sauberkeit im Restaurant verbessungswürdig. Teppiche verschmutzt, Tische teilweise nicht vom Vorbenutzer gereinigt. Spinnweben in allen Ecken im " Kissinger-Zimmer". Bestimmt kein 4-Sterne-Hotel.
Wir waren für 2 Nächte und kommen bestimmt wieder. Uns hat alles sehr gut gefallen.
Nettes Hotel, schön um ein paar Tage auszuspannen. Gute Verkehrsanbindung auch mit ÖPV erreichbar.
Schöne Lage für Fahrrad und Wanderausflüge. Zimmer modern und relativ neu eingerichtet. Sauberkeit in den Zimmern gut, bis auf Balkon und Stockflecken in Duschkabine. Auf dem Gang lund I. Frühstücksraum leider Teppichböden ,die viel zu selten gesaugt werden. Im Frühstücksraum lagen 2 Tage kleine Scherben, die keiner beseitigt hat, ausserdem waren die Fensterbänke voll mit toten Fliegen . Sauna und Sport Bereich sehr schön. Frühstücksbuffet reichhaltig und sehr lecker. Wir würden wieder kommen und auch weiter empfehlen, wenn ein bisschen mehr in Sauberkeit investiert wird.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Kritik in Bezug auf die Sauberkeit nehmen wir uns sehr zu Herzen. Natürlich ist es unser Anspruch hier eine sehr gute Leistung abzuliefern. Bitte entschuldigen Sie, wenn wir hier nicht die gewünschte Performance erreicht haben. Ich werde diesbezüglich mit den Mitarbeitern sprechen, damit dies nicht wieder vorkommt.
Jürgen Mönch, Direktor
31.05.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank, bis zum nächsten Mal!
31.05.2023
Antwort vom Hotel:
Wir freuen uns über Ihr positives Feedback!
31.05.2023
Ein schönes Hotel, sehr nettes Personal und hervorragendes Essen. Liegt in einem sehr kleinen Ort, aber nah an Bad Kissingen und zum Beispiel Hammel Burg. Ein sehr großer, toller Spielplatz in Gehweite und ein weiterer gleich über die Straße. Die Zimmer und das gesamte Hotel sind sehr groß und weitläufig. Einziger Wehmutstropfen: wir haben (mit 2 Kindern) ein Eck Zimmer bekommen, weil das noch einmal etwas größer ist, was eine super Sache an sich war. Nur leider konnte man das zweite, zusätzliche Fenster, was dieses Zimmer besitzt, nicht abdunkeln. Das hat es den Kindern abends erschwert einzuschlafen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung
31.05.2023