Das Hotel hat keinen vernünftigen Wellnessbereich! Die Bezeichnung Wellnesshotel ist völlig absurd. Das Schwimmbad war dreckig, und nur eine Sauna hat funktioniert. Wir sind vorzeitig abgereist. Auf keinen Fall empfehlenswert!
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Wenn es Ihre Zeit zulässt würde ich mich über ein persönliches Gespräch oder eine ausführliche E-Mail freuen um nochmal über das Geschehene zu sprechen. Sie erreichen mich unter Tel.: 02762 699481 oder a.schenk@hotel-wacker.de
Mit freundlichen Grüßen
Alexandra Schenk
Direktorin
19.02.2019
Das Personal gar nicht freundlich, nicht behilflich, beim Auschecken alle Sachen angegeben. Die Frau sagte nur Ok soll es weiter leihen.
Der Aufenthalt war wunderbar. Die Zimmeraustattung war ganz ok. Das Frühstück sehr umfangsreich und lecker. Wir haben 2 mal Abendessen im Preis enthalten. Ein Mal 3-Gänge-Menue, ein Mal Büfet. Alles sehr Umfangsreich und lecker. Der Saunabereich war sehr gut, im Schwimmbad könnte das Wasser etwas wärmer sein. Topp.
Ein sehr schöner Kurzurlaub. Immer wieder.
Wir waren sehr zufrieden und werden wieder kommen.
Rundherum sehr empfehlenswert, Standard Zimmer sind sauber, Ausstattung ältere Möbel, Matratzen perfekt. Im Bad wäre ein neuer Fön und ein Kosmetik Spiegel toll.