Danke für das schöne Wellness Wochenende. Das war alles super.Wir sind sehr zufrieden. MFG Julia Schwarz.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank, für die ausgezeichnete Bewertung unseres Hotels!
Das gesamte Teams bedankt sich bei Ihnen für Ihre Empfehlung und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt in Wuppertal hatten.
Besuchen Sie uns bald wieder – wir würden uns sehr freuen!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal
25.10.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung, über das sich das gesamte Team sehr gefreut hat! Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren hoffentlich nächsten Besuch und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal
25.10.2023
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Waldhotel bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir freuen uns, dass wir einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Haus und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal
25.10.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbare Bewertung! Prima, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat und Sie dies direkt mit uns und unseren zukünftigen Gästen teilen. Für Ihre tolle Bewertung sind wir sehr dankbar und wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße aus Wuppertal
Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal
04.10.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Waldhotel bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Wir freuen uns, dass wir einen guten Eindruck bei Ihnen hinterlassen haben.
Gerne begrüßen wir Sie bald wieder in unserem Haus und verbleiben bis dahin mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal
27.09.2023
Definitiv nicht! Biergarten trotz bestem Wetter nicht geöffnet; vom wirklich freundlichen Personal wurde uns ein Platz auf dem viel zu engen Balkon angeboten, was wegen einer Familienfeier im angrenzenden Wintergarten nicht wirklich angenehm war; der Schwimmbad- und Saunabereich ist ungepflegt und von oben komplett einsehbar; gebucht war ein Candle-Light-Dinner - grundsätzlich nicht schlimm, wenn dann 3 Gänge a la Carte gewählt werden können, aber: Tischdecke Fehlanzeige, TK-Ware und Fertigsauce (das Fleisch war jedoch gut und auf dem Punkt), nach 1 bzw. 2 Gin-Tonic ging der Gin aus … Fazit: absolut unter den Erwartungen, auch wenn das Personal durchgehend freundlich und zuvorkommend war!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich und zuvorkommend empfunden haben. Es tut uns jedoch leid, dass Ihr Besuch in Wuppertal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und sind stets bemüht, einen optimalen Service zu bieten.
Unser Biergarten musste leider komplett abgerissen werden und neu aufgebaut werden. Die Bauarbeiten sind fast abgeschlossen, was leider den Eindruck erweckte, dass hier der Betrieb wieder aufgenommen werden.
Der Balkon war eine Alternative um Ihnen einen Platz draußen anzubieten. Bezüglich unseres äußeren Wellnessbereichs arbeiten wir an einer schnellen Lösung um hier ein Verbesserung zu gewährleisten.
Auch Ihre Eindrücke zum Candle-Light-Dinner sind uns wichtig. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein rundum angenehmes Erlebnis zu bieten.
Ihr offenen Worte sind sehr hilfreich um einen besseren Eindruck zu bekommen, an welchen Ecken wir uns verbessern müssen.
Herzliche Grüße aus Wuppertal
Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal
13.09.2023
Immer wieder für einen Kurzurlaub. Waren zufrieden und würden wieder kommen..
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Kurzurlaub im Naturpark Bergisches Land genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und es ist schön zu wissen, dass Sie wieder kommen würden.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Wuppertal
Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal
13.09.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
für Ihren Aufenthalt in unserem Waldhotel bedanken wir uns ganz herzlich. Danke auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten.
Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollends Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir hoffen dennoch, dass Sie uns noch einmal besuchen werden, damit wir zeigen können, dass wir es besser können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Team vom Best Western Waldhotel Eskeshof Wuppertal
31.08.2023