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Hotelbewertung vom 20.12.2017 für das Hotel

VIENNA HOUSE ANDEL'S BERLINLandsberger Allee 10610369Berlin, in Friedrichshain-Kreuzberg

Hotelbewertung vom 20.12.2017 von Frau B. aus Krummesse

Bewertet mit 4,93 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
2 Personen / 1 Kind
Reisedauer:
2 Übernachtungen
Reisezeit:
Dezember 2017
Gebucht:
2 x Doppelzimmer Superior
Alter:
37-50
Frau B. aus Krummesse schrieb am 20.12.2017:
Ein Wochenende in Berlin
Sehr sauberes, helles Hotel - Einrichtung sehr modern - wenn man das mag, auf jeden Fall empfehlenswert. Sehr enttäuschend war leider das Frühstücksbuffet - wir sind sehr häufig (auch im Ausland) unterwegs in Hotels und das, was dort aufgetischt wurde, war leider bisher das Schlechteste, was wir je erlebt haben - selbst in London haben wir besser gefrühstückt. Die absolute negative Krönung war eine Kellnerin, die wirklich rotzfrech war - kann man auch mit Berliner Kodderschnauze nicht entschuldigen...auch aufgefallen ist, dass das Grüßen nicht so genau genommen wird, auch vom Housekeeping - wir kennen das einfach nicht, dass nicht gegrüßt wird - und erwarten das eigentlich auch anders in einem 4-Sterne Haus. Sehr freundlich waren dagegen die Kollegen an der Rezeption und der Concierge (hier war es nur schade, dass am Freitagnachmittag niemand in der Lage war, uns entweder ein Gruppenticket für die öffentlichen Verkehrsmittel oder - was unser eigentlicher Wunsch war - die Berlin WelcomeCard zu verkaufen; Concierge hatte bereits Feierabend, Rezeption konnte das nicht verkaufen?!). Es wurde aber wirklich freundlich entschuldigt - das fehlende Mineralwasser, welches eigentlich im Package enthalten war, wurde durch die Gutschrift der Garagennutzung mehr als großzügig entschädigt. Zusammenfassend können wir sagen: schickes modernes Hotel, freundliche Mitarbeiter am Empfang, verbesserungswürdig Frühstück.

Hotelier am 11.01.2018 Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Mit Bedauern haben wir erfahren, dass wir in den genannten Punkten Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise aufnehmen und mit allen Abteilungen besprechen werden. Diese helfen uns, an uns zu arbeiten und uns stets zu verbessern. Auch danken wir Ihnen für Ihr schönes Lob über unsere Rezeption und Ihre positive Wertung. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ralph Alsdorf General Manager

Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    6,00
  • Sauberkeit
    6,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    6,00
  • Ausstattung des Zimmers
    6,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    6,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    5,00
  • Kompetenz des Personals
    5,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    6,00
  • Gastronomie
    2,00
  • Wellnessbereich
    n.b.
  • Zimmerservice
    6,00
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    3,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    2,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    n.b.
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    3,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    n.b.
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    n.b.
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    6,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    6,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Über das VIENNA HOUSE ANDEL'S BERLIN:

Das Berliner Designhotel VIENNA HOUSE ANDEL'S BERLIN spiegelt die dynamische Atmosphäre Berlins wider und bietet Raum für kreatives und stilvolles Reisen. Mit 557 Zimmern, 3.800 Quadratmetern Konferenz- und Eventfläche, 22 kombinierbaren Tagungsräumen und 15 großzügigen Tagungssuiten, einladenden Foyers und kostenfreiem Highspeed WLAN und Mobile Concierge, ist das 4-Sterne-Superior Hotel eines der vielseitigsten Konferenz- und Veranstaltungshotels Berlins. Seine Lage verspricht Vieles: Der S-Bahnhof und die Tram Station Landsberger Allee liegen nur 200 m vom Hotel entfernt, der Alexanderplatz ist nur 15 min entfernt, der Berliner Hauptbahnhof wie die Flughäfen Tegel und Schönefeld sind in 30 min erreichbar.

Kulinarische Höhenflüge mit Blick über die Hauptstadt genießen Hotelgäste, aber auch Berliner und Berlinbesucher, im Michelin gekürten Sternerestaurant SKYKITCHEN und der Bar Loft14.

Berlins jüngster Sternekoch Alexander Koppe interpretiert deutsche und Berliner Küche modern, aber bodenständig. Qualitätsprodukte deutschen Ursprungs werden mit internationalen Einflüssen garniert und puristisch mit dem gewissen Etwas auf den Teller gebracht. Mad Man Feeling auf stilvoller 60er Jahre Bühne abgerundet mit dem charmanten Service von Berlins bester Gastgeberin 2015 – Barbara Merll und einer professionellen Weinbegleitung.

Partyfeeling in guter alter Barkultur mit Culture Clash zur freaky Mixology Szene verspricht die Bar Loft14 in 65 Meter Höhe. Ihr Konzept: Classy Classics meet Berlin Style Cocktails. Im Funkeln der Berliner Nacht nippen Nachtschwärmer an spritzig, frischen Cocktails, Champagner sowie einer großen Auswahl an exquisiten Spirituosen. Die Gegensätze im Glas und das Panorama der Hauptstadt zu Füßen – so beginnt der Abend in Berlin.

Das Mavericks, ein Farbklecks und eine wahre Oase des „Sunny Side of Life“. Reinkommen, Abschalten und Wegträumen, so die Devise. 79 Sitzplätze, darunter lässige Barhocker, Poufs aus Samt und ockerfarbenen Lederbänken bieten auf drei Ebenen Platz für einen Quickstopp mit Sandwich, Burger und Pizza, aber auch einem ausgedehnten leichten Lunch.

Wohlfühloase und Ruhepol ist für Hotelgäste aber auch Day Spa Gäste das SpaSphere im andel’s by Vienna House Berlin. Mit pflanzlichen Naturprodukten rundum gepflegt und schön, mit Freude am Detail in den Anwendungen und im Schutz eines Spa Wohnzimmers genießt hier ein jeder Berlin ohne Autoverkehr, Lärm und Stress. Auf 550 m² laden finnische Sauna und Biosauna, Whirlpool, Fitnessbereich und Ruheterrassen zum Auspowern und Abschalten ein.

Darüber hinaus stehen Hotelgästen 550 Stellplätze in der hoteleigenen Tiefgarage zur Verfügung.

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
Saunabenutzung; Leihbademantel; Nutzung des Fitnessbereichs; Nutzung des Wellnessbereichs; W-LAN Nutzung / Internetnutzung; Nutzung Öffentliches Internetterminal; kostenfreier Kaffee/Tee im Zimmer

Das Hotel 'VIENNA HOUSE ANDEL'S BERLIN' in Friedrichshain-Kreuzberg wurde bisher 106 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen
Hotelketten Logo - Vienna House

VIENNA HOUSE ANDEL'S BERLIN

Gesamtzimmeranzahl: 557
Baujahr Hotel: 2009
Empfangshalle/Lobby
Schließfächer am Empfang
Klimaanlage
Fahrstuhl
Nichtraucherbereich
Öffentl. Internet-Terminal

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Hotelsafe Getränkeautomat Öffentl. Räume barrierefrei W-LAN öffentl. Räume Behindertengerechte Zimmer Rollstuhlgerechte Zimmer Allergikerzimmer Nichtraucherzimmer Raucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz für Behinderte Tiefgarage Stellplatz Fahr-/Motorräder Parkplatz gegen Gebühr Beauty-Center Kosmetikstudio Fitness-Center Restaurant/s: 3 Konferenzraum Bar Cafe/Bistro Frühstücksraum Fitnessraum Veranstaltungssaal Außenterrasse Dachterrasse Vinothek Jacuzzi Massageraum Ruheraum Umkleidekabinen Biosauna Dampfsauna Finnische Sauna Sauna

Serviceleistungen des Hotels

Fahrradvermietung Gepäckträgerservice Limousinenservice Safevermietung Shuttleservice (Gebühr) Sicherheitspersonal Tageszeitung kostenlos Touren Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderbetreuung mögl. Kinderhochstuhl

Verpflegung

Frühstück Vegetarische Küche Regionale Küche Internationale Küche Glutenfreie Kost möglich Laktosefreie Kost möglich

Fremdsprachen

Englisch Französisch Italienisch Niederländisch Russisch

Entfernungen vom Hotel

Hotelvideo

Angebote des Hotels

Angebotsbild - VIENNA HOUSE ANDEL'S BERLIN
2 Tage 111 € Friedrichshain-Kreuzberg
5,4 / 6
Gültig bis 30.12.2021

2 Relaxtage in Berlin

1 Übernachtung
1 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
inkl. WLAN, Spa und aller Steuern

Angebotsbild - VIENNA HOUSE ANDEL'S BERLIN
3 Tage 134 € Friedrichshain-Kreuzberg
5,4 / 6
Gültig bis 30.12.2021

Hauptstadttouring nach Belieben

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Hop-on Hop-Off Tagesticket für Berlin
inkl. SPA Nutzung
inkl. WLAN Nutzung

Angebotsbild - VIENNA HOUSE ANDEL'S BERLIN
3 Tage 141 € Friedrichshain-Kreuzberg
5,4 / 6
Gültig bis 30.12.2021

3 Relaxtage in Berlin

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
inkl. SPA Nutzung
inkl. WLAN Nutzung
inkl. aller Steuern