Antwort vom Hotel:
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus in toller zentraler Lage für Ihren Berlin-Aufenthalt wählten und uns mit Ihrer hervorragenden Bewertung wissen lassen, dass Sie sich so richtig wohl gefühlt haben.
Schon heute freuen wir uns darauf, Ihren nächsten Besuch genauso angenehm zu gestalten und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen
Herzliche Grüße aus Berlin
Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin
18.02.2024
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und das Personal war TOP
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel und Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder willkommen heißen zu dürfen.
Herzliche Grüße, das Team des Victor's Residenz-Hotel Berlin
01.02.2024
Komme gerne wieder. Super geschlafen. Zum Hof raus sehr ruhig.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Hotelaufenthalt. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie gerne wieder bei uns übernachten würden, dass Sie super geschlafen haben und dass es zum Hof hin sehr ruhig war.
Es ist unser Ziel, unseren Gästen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten, und es freut uns zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Zimmer eine ruhige Atmosphäre bieten und unseren Gästen einen erholsamen Schlaf ermöglichen.
Wir werden sicherstellen, dass wir weiterhin einen hervorragenden Service bieten und unseren Gästen ein rundum positives Erlebnis bereiten. Ihr Lob motiviert uns, unseren Standard aufrechtzuerhalten und kontinuierlich zu verbessern.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt bieten zu können.
Freundliche Grüße aus Berlin
Victor's Residenz-Hotel Berlin
18.02.2024
Die Lage ist Super, gegenüber des Friedrichhains am Märchenbrunnen . Super ÖPNV Anbindung, außerdem ist der Alex nur 15 min vom Hotel entfernt.(zu Fuß)
Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und die freundlichen Worte, welche beweisen, dass der tolle Komfort unseres modernen Hauses, sowie der gastorientierte Service unseres engagierten Teams überzeugen konnten.
Zudem freut es uns zu lesen, dass die Lage unseres Hauses Sie überzeugt hat.
Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und hoffen Sie besuchen uns bald wieder einmal.
Beste Grüße
Victor's Residenz-Hotel Berlin
31.12.2023
Alles war wunderbar 😉 ein gelungenes Wochenende 🫶
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung
Ihre hohe Punktzahl freut uns natürlich sehr und ist eine super Motivation so weiter zu machen.
Wir freuen uns schon jetzt, wenn Sie uns bald wieder besuchen.
Freundliche Grüße aus Berlin.
Victor's Residenz-Hotel Berlin
26.12.2023
Das Hotel hat eine tolle Lage, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Obwohl wir noch nicht einchecken konnten, stellte man uns die Berlin Welcome card schon zur Verfügung, so dass wir die öffentlichen Verkehrsmittel und Vergünstigungen schon am Anreisetag nutzen konnten!
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre so herzliche Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass wir mit unserem Hotel, dem Angebot und auch unseren engagierten Mitarbeitern Ihnen einen wunderbaren Aufenthalt ermöglichen konnten.
Nun wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit und hoffen sehr, Ihre Reise führt Sie erneut in unser Haus.
Mit den besten Grüßen aus der Hauptstadt
Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin
26.12.2023
Wir würden dieses Hotel bei unserem nächsten Aufenthalt wieder buchen. Zimmer sauber, freundliches Personal, lecker Frühstück....was will man mehr :-) Preis-Leistung Verhältnis passt ebenfalls.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
über Ihre positive und so herzliche Rückmeldung freuen wir uns sehr!
Schön, dass wir Sie mit unserem Service und unseren Leistungen überzeugen konnten.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal im Victor’s Residenz-Hotel Berlin willkommen heißen zu dürfen.
Liebe Grüße aus dem Herzen Berlins
Ihr Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin
26.12.2023
Tolles, leider etwas in die Jahre gekommenes Hotel, das mal wieder renoviert werden sollte. Ruhige Lage mit direkter Busanbindung. Zu Fuß ist man in 15-20 min am Alexanderplatz und in 1 min im Park am Friedrichshain. Die Auswahl am Frühstücksbüffet ist ausreichend um gestärkt in den Tag zu starten, leider fehlt es etwas an Abwechslung aber für einen Kurzurlaub ganz okay.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass Sie nicht rundum zufrieden waren – denn es ist unser Ziel, jeden Gast glücklich zu machen.
Wir bedanken uns für die Anmerkungen und Hinweise, welche wir direkt an die zuständige Abteilung weitergegeben haben.
Zudem versichern wir Ihnen, dass wir regelmäßig Instandhaltungsarbeiten vornehmen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie unserem Haus in Zukunft noch eine Chance geben, sodass wir Sie vom Service und der Qualität unseres Hauses überzeugen können.
Mit freundlichen Grüßen
Victor's Residenz-Hotel Berlin
26.12.2023
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank!
Ihre Bewertung spornt uns weiterhin zu Höchstleistungen an.
Wir freuen uns schon auf ein baldiges Wiedersehen.
Das Team des Victor's Residenz-Hotels Berlin
26.12.2023