Leider roch das Zimmer sehr stark nach Rauch, die Sauberkeit war leider auch nicht gut. Für zwei Nächte war es okay, waren wir länger vor Ort geblieben hätte ich ein neues Zimmer verlangt. Es sollte ebenfalls dringend gestrichen werden, es sah leider sehr unschön und dreckig aus. Positives: Kühlschrank im Zimmer
Antwort vom Hotel:
Liebe Jessica,
wir bedanken uns für Ihre ausführliche Bewertung.
Mit unserer Reinigungsfirma haben wir bereits Rücksprache gehalten um die Qualität zu verbessern.
Die noch nicht renovierten Badezimmer werden voraussichtlich im nächsten Jahr renoviert.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße
Astrid Schaffer
08.11.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Stefan,
wir freuen uns über Ihre gute Bewertung und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße
Astrid Schaffer
08.11.2023
Direkt am der U-Bahn Siemensdamm. Sehr gutes Frühstück. Wir waren sehr zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Lieber Frank,
wir freuen uns über Ihre sehr gute Bewertung und wünschen Ihnen alles Gute.
Beste Grüße
Astrid Schaffer
03.11.2023
Hat uns sehr gut gefallen
Antwort vom Hotel:
Liebe Martina,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Beste Grüße
Astrid Schaffer
03.11.2023
Zusammengefasst sind 4 Sterne einer zuviel. Wie haben schon in 3 Sterne Hotels besser gewohnt. Das Personal hat allerdings 5 Sterne verdient.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Ihre freundlichen Worte zu unserem Team geben wir selbstverständlich weiter. :-)
Gerne begrüßen wir Sie erneut in unserem Haus und wünschen Ihnen, bis dahin, eine gute Zeit.
Viele Grüße aus der Ohmstraße.
23.10.2023
Trotz Unstimmigkeiten beim check in hat uns die Lage, die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Ausstattung sowie das Frühstück gut gefallen. Der allgemeine Zustad der Böden sowie der Wände ist renovierungsbedürftig und bezüglich der Sauberkeit gibt's noch Reserven. Sehr nett fanden wir als Entschädigung für den verspäteten Check in die Aufmerksamkeit vom Haus. Wir kommen gerne wieder .
Antwort vom Hotel:
Lieber Ronald, wir danken Ihnen für die positive Bewertung und freuen uns, Sie erneut zu begrüßen. :-)
Wir wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüße aus Berlin.
12.10.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Norbert, haben Sie vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und bis bald. :-)
Herzliche Grüße aus Berlin.
12.10.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Ramona, wir danken Ihnen für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne begrüßen wir Sie erneut und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Viele Grüße aus der Ohmstraße.
12.10.2023
Die Zimmerteppiche sowie das Bad sehr herrabgekommen, Die Wände und die Decke beschmutzt. Habe ein anderes Zimmer bekommen wo das Bad neu renoviert war . Zum Übernachten geht es aber das Zimmer im hellen ist schrecklich anzusehen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Regina, wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Eine Renovierung der Zimmer ist für die nahe Zukunft geplant und liegt der Geschäftsführung bereits vor. Dennoch freuen wir uns, Sie erneut willkommen zu heißen. Herzliche Grüße.
12.10.2023
Antwort vom Hotel:
Liebe Melanie, wir danken Ihnen für Ihre wundervolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und sagen "bis BALD". :-)
Viele Grüße aus Berlin.
12.10.2023