Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels Berlin, Berlin.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
Your Hotel Berlin, Berlin Team
02.01.2024
Wir hatten einen super Aufenthalt und würden hier wieder buchen.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren netten Erfahrungsbericht zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Berlin, Berlin.
Es freut uns sehr, dass Sie einen super Aufenthalt bei uns hatten und unsere Hotel- und Zimmerausstattung sowie den Service und die Gastronomie mit höchster Zufriedenheit bewertet haben.
Leider scheint es, dass die Lage und Umgebung nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir hoffen dennoch, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels, nur ca. 0,5 km vom Stadtzentrum entfernt, für Ihre Unternehmungen in Berlin nutzen konnten.
Freundliche Grüße und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
Your Hotel Berlin, Berlin Team
28.12.2023
Sehr schönes stilvolles Hotel.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie das stilvolle Ambiente unseres Hauses zu schätzen wissen. Es ist schön, dass Sie mit unseren Zimmern vollends zufrieden waren. Unser Servicepersonal ist stets bemüht, unseren Gästen einen exzellenten Aufenthalt zu bereiten, daher freut uns Ihr Lob besonders. Auch die Lage unseres Hotels scheint für Sie ideal gewesen zu sein, was wir besonders hervorheben möchten, da unser Haus zentral und doch ruhig gelegen ist. Bezüglich der Gastronomie bedanken wir uns für Ihr Feedback und nehmen es als Ansporn, unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße und einen guten Rutsch ins neue Jahr!
Your Hotel Berlin, Berlin Team
28.12.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotel Berlin, Berlin.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
Your Hotel Berlin, Berlin Team
20.12.2023
zu zweit haben wir vom hotel aus die stadt erkundet. sehr gute möglichkeiten mit dem öpnv. das personal war uns behilflich beim checken. nur digital war uns neu und ungewohnt. alle waren kompetent und hilfsbereit. wir haben die sauna genutzt. tolle öffnungszeiten. bis 23 uhr. das frühstück war gut. nur täglich das gleiche. obst und gemüse klasse. wir kommen gern wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Es freut uns sehr, dass Sie die Erkundung der Stadt von unserem Hotel aus als sehr gut empfunden haben und dass unsere Verkehrsanbindungen Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ebenso sind wir erfreut zu hören, dass unser Personal Ihnen behilflich sein konnte, insbesondere beim digitalen Check-in Prozess, der für manche Gäste noch neu sein kann. Wir verstehen auch, dass die Umstellung auf digitale Services eine Umstellung darstellt, und unser Team ist stets bereit, unseren Gästen bei Bedarf Unterstützung anzubieten. Ihre positive Bewertung unserer Kompetenz und Hilfsbereitschaft bedeutet uns sehr viel.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen
Your Hotel Berlin, Berlin Team
20.12.2023
Zentral gelegen die Linie 100 hält 200 Meter vom Hotel. Das Hotel macht einen gepflegten Eindruck. Etwas nervig das einchecken am Terminal aber Hilfe ist immer in der Nähe.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren netten Erfahrungsbericht zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Berlin, Berlin.
Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses und die Nähe zur Buslinie 100 als positiv empfunden haben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen eine gepflegte Atmosphäre bieten zu können und bedanken uns für Ihre Anerkennung in diesem Punkt.
Wir bedauern, dass der Check-in am Terminal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, durch unsere Self-Check-in-Terminals einen schnellen und effizienten Service zu bieten, und wir sind dankbar, dass unsere Mitarbeiter Ihnen dabei jederzeit unterstützend zur Seite standen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
Your Hotel Berlin, Berlin Team
19.12.2023
Gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Hotel und dem Service sehr zufrieden waren.
Gerne würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen
Your Hotel Berlin, Berlin Team
17.12.2023
Sehr unpersönliche Atmosphäre. Das Frühstück bestens, die Lage perfekt.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren netten Erfahrungsbericht zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Berlin, Berlin.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Frühstück und die perfekte Lage unseres Hotels schätzen. Wir bedauern jedoch, dass Sie die Atmosphäre als unpersönlich empfunden haben. Unser Team ist stets bemüht, jedem Gast einen angenehmen und persönlichen Aufenthalt zu ermöglichen, und wir werden Ihre Anmerkungen als Chance zur Verbesserung nutzen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
Your Hotel Berlin, Berlin Team
17.12.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
haben Sie vielen Dank für Ihren netten Erfahrungsbericht zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel Berlin, Berlin.
Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,
Your Hotel Berlin, Berlin Team
17.12.2023