Alles prima
Der Aufenthalt im Hotel Berlin Berlin hat uns gut gefallen. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind wirklich schön eingerichtet und auch das Bett war sehr bequem. Schön war auch, dass wir uns selbst aussuchen durften, ob wir ein Zimmer Richtung Straße oder Innenhof haben wollen. Das Frühstück war ok, wir hätten uns mehr Auswahl gewünscht. Bei der Dusche musste man doll aufpassen, dass das Wasser nicht rausläuft und somit nicht der ganze Boden nass wird. Wir würden wieder kommen.
Das Hotel war sehr groß mit vielen Zimmern. Bei voller Auslastung möchte man da eher nicht residieren. Mit Corona wird im Moment alles schlecht beurteilbar, da damit alles, was nicht läuft, entschuldigt wird. Wegen jeder fehlenden Rolle Toilettenpapier läuft man nicht zur Rezeption. Man könnte einfach vorher genug ins Zimmer legen. Ähnlich verhält es sich mit dem KaffeeAngebot auf dem Zimmer. Eine Kaffeetasse für zwei Personen geht nicht. Auch war das Frühstück eher im Kantinenflair abgehalten. Alles in allem war der Aufenthalt okay. Man hatte eben das Gefühl, mit Corona kann man alles mit dem Gast machen.
Was mir persönlich sehr gefallen hat war das ich zum geburtstag eine Flasche sekt auf dem Zimmer bekommen hbe, auch bekamm ich ein Upgrae, eine Zimmerklasse besser. Super freundliches personal, das Frühstück ist ok
Das Hotel liegt in guter Laufweite zu Bus und U-Bahn. Checkin und Fragen wurden sehr gut gelöst, das Personal war sehr hilfsbereit. Das Zimmer war nett eingerichtet und sauber.Wegen Corona gab es keinen Zimmerservice, was aber bei zwei Übernachtungen nicht ins Gewicht fiel. Lediglich das Frühstück war uns ein wenig langweilig, ob dies an Corona lag oder immer so ist, war nicht heraus zu finden.
Frühstück kann in der momentanen Corona-Situation nicht richtig bewertet werden; momentan kein Frühstücksraum. Wellnessbereich war geöffnet, wurde aber nicht in Anspruch genommen. Für Städtereise gute Lage.
Ich war sehr enttäuscht diesmal es war kein Personal für die gesamte Zeit für die Ordnung im Zimmer zuständig wenn wir nicht nach Handtücher selbst gefragt hätten würden wir immer noch mit dem gleichen Handtücher 4 Tage auskommen und wir mussten ja durch Corona auf dem Zimmer essen da konnte man zuschauen wie es von Tag zu Tag dreckiger wurde und wir dann uns selbst Hygiene Sachen kaufen mussten und auch Besen und Schaufel wir haben uns dann in anderen Hotels erkundigt da wurden die Zimmer jeden Tag gereinigt auch hatten wir Schimmel im Badezimmer was wir dann auch gemeldet haben also ich bin echt enttäuscht LG Frau Jakob