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Hotelbewertung vom 08.10.2020 für das Hotel

Maritim Hotel BerlinStauffenbergstr. 2610785Berlin, in Tiergarten (Berlin)

Hotelbewertung vom 08.10.2020 von Herr Z. aus Geestland

Bewertet mit 3,26 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
2 Personen / Keine Kinder
Reisedauer:
3 Übernachtungen
Reisezeit:
September 2020
Gebucht:
3 x Doppelzimmer
Alter:
-
Herr Z. aus Geestland schrieb am 08.10.2020:
4 Tage im 4**** Maritim Hotel Berlin inkl. Schwimmbad
Uns wurde ein 4 Sterne Hotel mit Wellness, Schwimmbad und einer Bar mit Dachterrasse versprochen. Erst vor Ort erfuhren wir dass alle diese Sachen derzeit geschlossen waren. Beim Check-in wurde ein falscher Name eingetragen, wodurch wir kein WLAN hatten, unser Zimmer am Folgetag nicht gereinigt wurde und wir abends vor verschlossener Tür standen und erst mithilfe der Rezeption in unser Zimmer kamen. Der Duschschlauch sowie die Duschwand unserer Dusche waren undicht, wodurch man regelmäßig einen Teil des Badezimmers Unterwasser setzte. Unsere Mitreisenden klagten darüber dass weder die Mini-Bar in ihren Zimmern gefüllt war, noch eine Kaffeemaschine zur Verfügung stand, was in einem 4-Sterne Hotel meiner Meinung nach zur Grundausstattung gehört. Des Weiteren wurde ein Gutschein für einen Cocktail an uns übergeben, der nicht einzulösen war, da die einzige offene Bar im Erdgeschoss keine Spirituosen ausgeschenkt hat. Beim Check-out wurde erst nach der Bezahlung gefragt ob alles in Ordnung war, wodurch die Frage nach einem preislichen Entgegenkommen schon früh geklärt war.

Hotelier am 14.10.2020 Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die Rückmeldung. Ihre Kritik haben wir mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns aufrichtig für die Unzulänglichkeiten die zu Ihrer Unzufriedenheit geführt haben. In der Tat stehen wir derzeit vor großen Herausforderungen und haben uns in Ihrem Fall leider nicht von der besten Seite gezeigt. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Erfahrungen nutzen, um dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, unseren Gästen auch in diesen schwierigen Zeiten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten und hoffen, Sie geben uns durch einen gelegentlichen erneuten Besuch die Möglichkeit, Ihre negativen Eindrücke zu revidieren. Mit der nochmaligen Bitte um Entschuldigung, grüßt Sie freundlich MARITIM Hotel Berlin

Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    3,00
  • Sauberkeit
    5,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    4,00
  • Ausstattung des Zimmers
    4,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    3,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    4,00
  • Kompetenz des Personals
    3,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    2,00
  • Gastronomie
    4,00
  • Wellnessbereich
    1,00
  • Zimmerservice
    3,00
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    4,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    4,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    3,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    3,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    1,00
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    1,00
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    5,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    5,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Das Maritim Hotel Berlin der 4-Sterne-Kategorie, empfängt Sie direkt am malerischen Tiergarten, nur einen kurzen Fußweg vom Potsdamer Platz entfernt. Freuen Sie sich auf geräumige Zimmer, kulinarische Genüsse in den Restaurants und der Bar sowie auf einen großen Wellnessbereich mit Pool, Trocken- und Dampfsauna und Fitnessraum. Internet via WLAN und LAN nutzen Sie im Hotel kostenfrei.

Zimmer:
Die elegant eingerichteten Zimmer (ab 31m²) im Maritim Hotel Berlin verfügen über Klimaanlage, Minibar, Safe in Laptopgröße, große Schallschutzfenster, Smart TV mit 80 Sendern, Radio und Multimediafunktion.

Kulinarisch genießen:
Stärken Sie sich am Morgen am Frühstücksbuffet mit einer großen Auswahl an kalten und warmen Speisen, knusprig frischen Backwaren, frisch zubereiteten Eierspeisen an der Live-Cooking Station, verschiedenen Getränken wie Säften, Kaffee, Tee, Mineralwasser und Sekt. Zum Mittag- und Abendessen steht Ihnen das à la carte "Restaurant M"zur Verfügung und verwöhnt Ihren Gaumen mit leckeren Köstlichkeiten aus der Region.
Für einen gemütlichen Ausklang am Abend bietet das Haus in der Hotelbar erfrischende Cocktails, Longdrinks, Spirituosen und einer Snackkarte.

Wellness:
Der 350 m² große Wellnessbereich des Maritim Hotel Berlin umfasst eine Sauna, ein Dampfbad, ein Fitnesscenter sowie einen Pool. Für die perfekte Entspannung können Sie sich auch eine erholsame Massage gönnen.

Veranstaltungen: Ob geschäftlich oder privat - das Maritim Hotel Berlin bietet 48 Veranstaltungsräume von S bis XXL.

Sehenswürdigkeiten:
Zu Fuß erreichen Sie in wenigen Gehminuten viele Sightseeing Highlights und Shoppingmöglichkeiten, wie z.B. das Brandenburger Tor, das Kulturforum mit Berliner Philharmonie, Gemäldegalerie und Kupferstichkabinett. Den Potsdamer Platz mit Sony Center, Cafés, Restaurants, Kino, Filmmuseum, Spionagemuseum, Spielcasino sowie die Einkaufspassage "Mall of Berlin".

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
Saunatuch; Nutzung des Wellnessbereichs; W-LAN Nutzung / Internetnutzung; Nutzung Öffentliches Internetterminal

Das Hotel 'Maritim Hotel Berlin' in Tiergarten (Berlin) wurde bisher 81 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen
Hotelketten Logo - Maritim Hotels

Maritim Hotel Berlin

Gesamtzimmeranzahl: 505
Baujahr Hotel: 2005
Empfangshalle/Lobby
Schließfächer am Empfang
Klimaanlage
Fahrstuhl
Nichtraucherbereich
Öffentl. Internet-Terminal

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Hotelsafe Öffentl. Räume barrierefrei W-LAN öffentl. Räume Behindertengerechte Zimmer Behindertenfreundliche Zimmer Rollstuhlgerechte Zimmer Allergikerzimmer Nichtraucherzimmer Raucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz Bus Tiefgarage öfftl. Parkhaus Parkplatz gegen Gebühr Beauty-Center Fitness-Center Restaurant/s: 2 Konferenzraum Außengastronomie Bar Frühstücksraum Fitnessraum Veranstaltungssaal Außenterrasse Massageraum Pool im Haus Ruheraum Schwimmbad Umkleidekabinen Dampfsauna Trockensauna

Serviceleistungen des Hotels

Fahrradvermietung Gepäckträgerservice Limousinenservice Reinigungsservice (auf Anfrage) VIP-Service Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs

Verpflegung

Frühstück Halbpension Vollpension Vollwertkost Schonkost Diabetikerkost Biokost Vegetarische Küche Hausmannsküche Regionale Küche Nationale Küche Internationale Küche Glutenfreie Kost möglich Laktosefreie Kost möglich

Fremdsprachen

Deutsch Englisch Französisch Spanisch

Entfernungen vom Hotel