Wir (Paar) haben 3 Tage Auszeit gebraucht. Trotz miesem Herbstwetter coole Zeit am Bodensee verlebt, Überlinger Therme ausreichend. Zeit im Hotel sehr angenehm, alle sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück empfehlenswert. Bei passendem Angebot kommen wir wieder.
Ausflugsmöglichkeiten hat es zu dieser Jahreszeit sehr wenig, da viele Betriebsurlaub hatten, unter anderem auch viele Restaurants in der näheren Umgebung. Der Wellnessbereich ist schön, jedoch mit zwei kleinen Saunen und den zeitlich gebundenen Öffnungszeiten nicht so praktisch.
Alles bestens. Frühstückt Top. Im Wellnessbereich leider viel zu wenig Liegen. Massage Top
Ein gemütliches Hotel, um sich zu entspannen! Der Service vom gesamten Hotelpersonal war sehr gut, besonders die Dame vom Frühstücksbüffet war sehr umsichtig und aufmerksam, ebenso das Personal an der Rezeption.
Preis-Leistungsverhältnis nicht angemessen, Zimmer zu klein, Silvestermenü wohlschmeckend aber die Portion waren nur als Appetitanreger geeignet. Wenn sich die Beilage beim Hauptgang sich vollständig unter einer dünnen und kleinen Scheibe Fleisch verbergen lässt und aus zwei in Scheiben geschnittenen Rosenkohlröschen besteht, sagt das alles. Für ein Mini-Bad und kleines Doppelzimmer sind 200 EUR pro Nacht definitiv auch an Silvester zu viel. Und das Silvestermenü pro Person mit ca. 150 EUR, das ist einfach nur als unangemessen zu bezeichnen. Am Frühstückbuffet war auch immer mal gerne etwas aus, Butter, Speck für die Eier, Obst fürs Müsli (auch nicht mehr nachlieferbar weil ausgegangen). Das geht in einem Hotel dieser Kategorie nicht.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihre Bewertung. In der Tat haben Sie sich bei der Buchung für ein kleines Doppelzimmer entschieden. Das Silvester-Menü ist nach dem Feedback von vielen anderen Gästen sehr positiv aufgenommen worden, natürlich hätten Sie auch bei jedem Gang auf Wunsch einen Nachschlag erhalten. Schade, dass Sie dies nicht direkt kommuniziert haben. Das Menü hat mitnichten 150,- € gekostet, dies war lediglich die Pauschale für das Arrangement, das sich aus zwei Abendessen, einem Aperitif und Champagner zum Jahreswechsel zusammensetzt. Dies halten wir für einen angemessenen Preis. Da an unserem Frühstücksbuffet alles möglichst frisch und in kleinen Portionen angerichtet wird, kann es durchaus vorkommen, dass einige Sachen aufgefüllt werden müssen. Für eventuelle Wartezeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir bieten unseren Gästen wechselnde Obstsorten (alles frisches Obst, immer selbst geschnitten) und bedauern, wenn hier eine Sorte nicht mehr verfügbar war.
Wie so oft kann ich auch hier nur betonen, dass wir uns gefreut hätten Ihr Feedback noch während des Aufenthaltes zu erhalten, wir hätten hier sicherlich reagieren können und einige der genannten Unannehmlichkeiten direkt aus der Welt schaffen können.
Beste Grüße und einen guten Start in 2019
Ihr Seehotel Litz Team
07.01.2019