Musikdarbietung Silvester leider nur befriedigend. Zu viel Pausen. Lichteffekte fehlen. Musik eintönig. Nicht ausreichend auf Silvester ausgerichtet. Neujahr keine Möglichkeit am Nachmittag eine Tasse Kaffee zu bekommen. Zu wenig Sevicepersonal. Für die Besucheranzahl nur eine Möglichkeit der Nutzung am Bufett. Dadurch drängeleien. Wir saßen sehr abseits. Positiv waren die Menüangebote.
Antwort vom Hotel:
Wir danken für die Berücksichtigung unseres Hauses und würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Besuch von all unseren Leistungen überzeugen zu können.
09.02.2023
Sehr gute Bewirtung Getränke und Speisenangebot Kein Grund zur Beanstandung
Antwort vom Hotel:
Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben. Besuchen Sie uns bald wieder, denn im Braunschweiger Land gibt es viel zu entdecken ☺️
09.02.2023
Antwort vom Hotel:
Wir danken für die Berücksichtigung unseres Hauses und würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Besuch von all unseren Leistungen überzeugen zu können.
09.02.2023
Antwort vom Hotel:
Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben. Besuchen Sie uns bald wieder, denn im Braunschweiger Land gibt es viel zu entdecken ☺️
09.02.2023
Es war alles sehr liebevoll organisiert, es fehlte an nichts, das Essen und die Auswahl waren fantastisch. Der Wellnessbereich sehr sauber, immer frische Handtücher, Bademäntel waren auch pro Person da. Das Personal freundlich und aufmerksam. Gerne kommen wir wieder.
Antwort vom Hotel:
Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben. Besuchen Sie uns bald wieder, denn im Braunschweiger Land gibt es viel zu entdecken ☺️
09.02.2023
Für eine Tanzveranstaltung ist die Band ok. Aber an Silvester hätte ich mir mehr Stimmung gewünscht.
Antwort vom Hotel:
Es ist schön zu wissen, dass Sie sich in unserem Hause wohl gefühlt haben. Besuchen Sie uns bald wieder, denn im Braunschweiger Land gibt es viel zu entdecken ☺️
09.02.2023
Wir waren rundum zufrieden. Silvesterball und Essen top!
Antwort vom Hotel:
Wir danken für die Berücksichtigung unseres Hauses und würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Besuch von all unseren Leistungen überzeugen zu können.
09.02.2023
Das Preis-/Leistungsverhältnis war völlig in Ordnung. Verpflegung: Für jeden Geschmack was dabei. Hervorzuheben ist der Krustenbraten an Silvester, das Suppenangebot und die angebotenen Getränke. Abzug gibt es nur für den Kaffee, er war zu dünn. Personal: Freundlich und zuvorkommend ohne Einschränkung. Allerdings die Wartezeit nach Getränkebestellungen bis zu 25min! Oftmals kamen sie erst auf nochmalige Nachfrage. Eine Entschuldigung gab aber es immer.
Antwort vom Hotel:
Es ist schön zu wissen, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel so gut gefallen hat. Gern leiten wir das besondere Lob an unser Service- und Rezeptionsteam weiter.
Besuchen Sie uns bald wieder, denn im Braunschweiger Land gibt es viel zu entdecken 😊
09.02.2023
Das Hotel ist verkehrsgünstig gelegen. Das Zimmer entsprach den Beschreibungen und Fotos. Es war sauber und wir hatten um ruhige Lage gebeten, der Wunsch wurde erfüllt. Das Hotel bietet vier Tennisplätze in einer Halle und weitere unter freiem Himmel. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Frühstücksbüffet war reichhaltig und hat uns sehr gut gefallen. Das Abendessen war Spitze. Das Hauptgericht konnte zwischen drei Gerichte gewählt werden und war sehr schmackhaft. Auch die Bar (öffnet ab 17 Uhr) war toll. Das Personal war sehr freundlich und wir möchten uns im Nachhinein noch für die schönen Tage im Hotel bedanken. Jederzeit wieder.
Antwort vom Hotel:
Wir danken für die Berücksichtigung unseres Hauses und freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel so gut gefallen hat. Besuchen Sie uns bald wieder, denn im Braunschweiger Land gibt es viel zu entdecken ☺️
06.11.2022
Leider war das Schwimmbad wegen Reperaturen gesperrt und der Saunabereich sehr klein. Nur eine kleine Sauna und kein Ruhebereich. Der Wellnessteil konnte nicht wie geplant vorgenommen werden. Der Billardtisch war ebenfalls nicht nutzbar und im Fitnessraum fliegt die Sicherung raus und man steht im dunkeln. Die Elektronik und die Stromversorgung sollte hier geprüft werden. Im Zimmer wurde der Staubtest nicht bestanden. Soweit sauber, allerdings kein Staub geputzt. Die Vorhänge könnten eine Wäsche vertragen. Dusche könnte etwas gepflegt werden. Das Abendessen war ok, aber geschmacklich um einiges zu verbessern. Mit dem Frühstücksbuffet waren wir absolut zufrieden. Gute Auswahl. Das einzige was nicht schmeckt ist das Rührei. Da merkt man das Industrieproduktt. Hier könnte der Service nur mehr auf das abräumen der Tische achten und auch mal fragen ob man Kaffee trinkt oder eventuell Cappuccino oder so. Der Kontakt vom Service ist Verbesserungsfähig. Abends war am ersten Tag mit dem Service alles in Ordnung. Am zweiten Abend war die Dame wohl überfordert und auch sehr schnell genervt. Für Wander und Freunde der Geschichte eine tolle Umgebung. Für alle die mehr Aktion erwarten ist die Umgebung nichts
Antwort vom Hotel:
Wir danken für die Berücksichtigung unseres Hauses und Ihre offenenen Worte.
Ihre Anmerkungen haben wir sofort mit unserem Team bearbeitet und würden uns freuen, Sie bei einem neuerlichen Besuch von all unseren Leistungen überzeugen zu können.
11.10.2022