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Hotelbewertung vom 11.12.2017 für das Hotel

astral Inn Hotel Fabrikstraße 1704178Leipzig,Burgen und Heideland in Leipzig

Hotelbewertung vom 11.12.2017 von Herr S. aus Ilmenau

Bewertet mit 3,93 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
2 Personen / Keine Kinder
Reisedauer:
1 Übernachtungen
Reisezeit:
Dezember 2017
Gebucht:
1 x Doppelzimmer
Alter:
51-60
Herr S. aus Ilmenau schrieb am 11.12.2017:
Hotel gut - Frühstück schlecht und hektisches Klima
Der Eindruck bei der Ankunft war gut und wir waren angenehm überrascht.Alles in allem ein entter Eindruck und alles sauber und gutes Preisleistungsverhältnis. Das ist ok. Mehr kann man da nicht erwarten. Das absolute Chaos war jedoch am nächsten Morgen beim Frühstück. Alle Plätze belegt,incl. Tresen an der Bar. In Verzweiflung wurde sogar von Gästen im Ruhebereich gefrühstückt.Der 1 Mann im Service war absolut überfordert,unabhängig davon ließ er sich auch durch nichts aus der Ruhe bringen.Den inzwischen freigewordenen Tisch haben wir dann selbst eingedeckt.Wenn man früh schon weiß,wieviele Gäste im Haus sind,kann man schon entsprechend z.B.Brötchen backen,wenn man die schon aus Kostengründen selbst bäckt. Logistisch war dies hier jedenfalls kein Vorteil.Dann aus Hektik nur halbgebacken(total weiß-nicht annährend gebräunt)kein O-Saft,kein Kaffee,kein Rührei,keine Würstchen,teilweise kein Geschirr.Einzig der Koch bemühte sich.Aber dieser stand nach dem Eindruck des Gastes auf "verlorenem Posten",da er die Arbeit des Services mit übernehmen musste.Hätte dieser sich nur um den Nachschub und die Küche kümmern können,wäre das alles enstspannter gewesen.Er musste sogar noch von einem Gast verschütten O- Saft aufwischen.Wir haben seid Jahren noch nie so schlecht gefrühstückt in einem Hotel.So hektisch drum herum und schlechte Verfügbarkeit am Buffett.Wen die Brötchen endlich da waren(Schlange) war der Kaffee oder das Rührei alle.Nun sind 9.-€ p.P. nicht gerade viel ,aber zu dritt für 27 € kann ich in jeder Bäckerei auch gut und zumindest an diesem Tag besser frühstücken. Die schlechte Bewertung resultiert nur aus der Erfahrung mit dem Früstück und das Hotel wäre zu empfehlen,wenn dies wirklich nur ein Einzelfall an diesem Tag gewesen wäre.Unser Vortrag dieses Problems bei der Abreise lässt uns jedoch aufgrund der Antwort an der Rezeption " ich werde das der Geschäftsleitung weitergeben" daran zweifeln. Eigentlich schade.

Hotelier am 21.12.2017 Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und für Ihr Feedback darüber. Ihre Informationen sind sehr wichtig. Schade, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollends genießen konnten. Unser Haus war, wie Sie sicher bemerkt haben, zum Zeitpunkt Ihrer Reise nach Leipzig sehr gut besucht. Hinzu kam, dass ein plötzlich auftretender Personalmangel leider nicht so schnell ausgleichen werden konnte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie dadurch hatten. Gern würden wir Sie bei einem erneuten Besuch Leipzigs von unserem Service und der Qualität unseres Restaurants sowohl bei Frühstück als auch beim Abendessen überzeugen wollen. Ihnen eine Schöne Weihnachtszeit und ein gesundes neues Jahr!! Ihr astral ´Inn Team

Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    5,00
  • Sauberkeit
    5,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    5,00
  • Ausstattung des Zimmers
    4,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    5,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    6,00
  • Kompetenz des Personals
    5,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    5,00
  • Gastronomie
    1,00
  • Wellnessbereich
    n.b.
  • Zimmerservice
    n.b.
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    1,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    3,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    4,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    2,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    n.b.
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    n.b.
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    4,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    n.b.
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Feel like home!

Das astral 'Inn Hotel ist ein modernes und komfortables 3-Sterne-Hotel in Leipzig.

Es befindet sich in ruhiger und zentraler Lage in Leipzig, nahe der pulsierenden Innenstadt, welche Sie bequem mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichen, denn die nächste Straßenbahnhaltestelle befindet sich nur wenige Gehminuten entfernt.

Durch die ideale Anbindung an den öffentlichen Personennahverkehr erreichen Sie alle Sehenswürdigkeiten der Stadt innerhalb weniger Minuten.

Auch zur Neuen Messe Leipzig, Arena, Sportforum, Flughafen und Haus Auensee gelangen Sie schnell und bequem.

Genießen Sie den Aufenthalt in einem unserer insgesamt 105 harmonisch abgestimmten Zimmer & Suiten. Alle unsere Zimmer sind mit Dusche/WC, Fernseher, Schreibtisch, Telefon, W-LAN Highspeed Internet, Kofferablage, Garderobe, Haarföhn, Radio und Wecker ausgestattet.

Das Hotel befindet sich nur 5 Minuten vom herrlichen Auenwald entfernt. Machen Sie eine Radtour durch den Park oder eine Bootsfahrt auf dem Auensee und genießen die herrliche Natur im Herzen der Stadt.

Unser hoteleigenes Restaurant lässt keine Wünsche offen. Von deutschen Klassikern, Fischgerichten über internationale Gerichte wird hier jedem etwas geboten. Sollte Ihr gebuchtes Arrangement ein Menü enthalten, so handelt es sich um ein 2-Gang-Menü, bestehend aus Vorspeise und Hauptgericht.

Die angegebenen Raten verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer und Servicegebühr, zzgl. Gästetaxe nach lokalen Tarifen.

Genießen Sie den Aufenthalt bei uns und erkunden die schöne Stadt Leipzig!

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
1 Flasche Mineralwasser; Parkplatz; W-LAN Nutzung / Internetnutzung; Late Check Out

Das Hotel 'astral Inn Hotel ' in Leipzig wurde bisher 526 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen

astral Inn Hotel

Gesamtzimmeranzahl: 105
Baujahr Hotel: 1996
Teilsanierung im Jahr: 2020
Empfangshalle/Lobby
Raucherbereich
Fahrstuhl
Nichtraucherbereich
Öffentl. Internet-Terminal

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Hotelsafe Getränkeautomat Öffentl. Räume barrierefrei W-LAN öffentl. Räume Nichtraucherzimmer Raucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz Bus Stellplatz Fahr-/Motorräder Parkplatz kostenfrei Restaurant/s: 1 Bar Frühstücksraum Außenterrasse Biergarten

Serviceleistungen des Hotels

Gepäckträgerservice Reinigungsservice (auf Anfrage) Schuhputzservice Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl

Verpflegung

Frühstück Halbpension Hausmannsküche Regionale Küche Nationale Küche Internationale Küche

Fremdsprachen

Englisch

Entfernungen vom Hotel

Angebote des Hotels

Angebotsbild - astral Inn Hotel
2 Tage 34 € Leipzig
4,9 / 6
Gültig bis 22.12.2021

1 Nacht in Leipzig - Entdecken Sie den Leipziger Auwald!

1 Übernachtung im modernen Zimmer / 2 Tage
1 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Stadtplan mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten
inkl. Parkplatz- und W-LAN Nutzung
inkl. 1 Flasche Wasser pro Aufenthalt pro Zimmer
zzgl. Beherbergungsabgabe nach lokalen Tarifen

Angebotsbild - astral Inn Hotel
2 Tage 48 € Leipzig
4,9 / 6
Gültig bis 22.12.2021

Stopover Leipzig mit Abendessen - 2 Tage

1 Übernachtung im modernen Zimmer / 2 Tage
1 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 2-Gang-Menü Ihrer Wahl am Abend
inkl. Stadtplan mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten
inkl. 1 Flasche Wasser pro Aufenthalt pro Zimmer
inkl. Parkplatz
inkl. Zeit zu zweit in Leipzig genießen
zzgl. Beherbergungsabgabe nach lokalen Tarifen

Angebotsbild - astral Inn Hotel
3 Tage 67 € Leipzig
4,9 / 6
Gültig bis 22.12.2021

2 Nächte in Leipzig - Entdecken Sie den Leipziger Auwald!

2 Übernachtungen im modernen Zimmer / 2 Tage
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Stadtplan mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten
inkl. 1 Flasche Wasser pro Aufenthalt pro Zimmer
inkl. Parkplatz- und W-LAN Nutzung
zzgl. Beherbergungsabgabe nach lokalen Tarifen

Angebotsbild - astral Inn Hotel
3 Tage 79 € Leipzig
4,9 / 6
Gültig bis 22.12.2021

Stopover Leipzig mit Abendessen - 3 Tage

2 Übernachtungen im modernen Zimmer / 3 Tage
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 2-Gang-Menü Ihrer Wahl am Abend
inkl. Stadtplan mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten
inkl. 1 Flasche Wasser pro Aufenthalt pro Zimmer
inkl. Parkplatz
inkl. Zeit zu zweit in Leipzig genießen
zzgl. Beherbergungsabgabe nach lokalen Tarifen

Angebotsbild - astral Inn Hotel
3 Tage 99 € Leipzig
4,9 / 6
Gültig bis 31.12.2021

3 Tage "Zoo Leipzig" - Afrika, Asien & Südamerika

2 Übernachtungen im modernen Zimmer
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 2-Gang-Menü Ihrer Wahl am Abend
1 x Ticket für den Zoo Leipzig
1 x Stadtplan mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten
inkl. 1 Flasche Wasser pro Aufenthalt pro Zimmer
inkl. Parkplatz- und Wlan-Nutzung
inkl. tierischer Spaß für die Familie garantiert!
zzgl. Beherbergungsabgabe nach lokalen Tarifen

Angebotsbild - astral Inn Hotel
3 Tage 101 € Leipzig
4,9 / 6
Gültig bis 22.12.2021

3 Tage "Erlebe Leipzig" - "City Trip Leipzig" im Royal London Bus!

2 Übernachtungen im modernen Zimmer
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 2-Gang-Menü Ihrer Wahl am Abend
1 x Royal London Bus Stadtrundfahrt
1 x Stadtplan mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten
inkl. 1 Flasche Wasser pro Aufenthalt pro Zimmer
inkl. Parkplatz- und Wlan-Nutzung
zzgl. Beherbergungsabgabe nach lokalen Tarifen

Angebotsbild - astral Inn Hotel
4 Tage 95 € Leipzig
4,9 / 6
Gültig bis 22.12.2021

3 Nächte in Leipzig - Entdecken Sie den Leipziger Auwald!

3 Übernachtungen im modernen Zimmer
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Stadtplan mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten
inkl. 1 Flasche Wasser pro Aufenthalt pro Zimmer
inkl. Parkplatz- und W-LAN Nutzung
zzgl. Beherbergungsabgabe nach lokalen Tarifen

Angebotsbild - astral Inn Hotel
4 Tage 110 € Leipzig
4,9 / 6
Gültig bis 22.12.2021

Stopover Leipzig mit Abendessen - 4 Tage

3 Übernachtungen im modernen Zimmer / 3 Tage
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 2-Gang-Menü Ihrer Wahl am Abend
inkl. Stadtplan mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten
inkl. 1 Flasche Wasser pro Aufenthalt pro Zimmer
inkl. Parkplatz
inkl. Zeit zu zweit in Leipzig genießen
zzgl. Beherbergungsabgabe nach lokalen Tarifen

Angebotsbild - astral Inn Hotel
4 Tage 130 € Leipzig
4,9 / 6
Gültig bis 22.12.2021

4 Tage "Zoo Leipzig" - Afrika, Asien & Südamerika

3 Übernachtungen im modernen Zimmer
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 2-Gang-Menü Ihrer Wahl am Abend
1 x Ticket für den Zoo Leipzig
1 x Stadtplan mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten
inkl. 1 Flasche Wasser pro Aufenthalt pro Zimmer
inkl. Parkplatz- und Wlan-Nutzung
inkl. tierischer Spaß für die Familie garantiert!
zzgl. Beherbergungsabgabe nach lokalen Tarifen

Angebotsbild - astral Inn Hotel
4 Tage 131 € Leipzig
4,9 / 6
Gültig bis 22.12.2021

4 Tage "Erlebe Leipzig" - "City Trip Leipzig" im Royal London Bus!

3 Übernachtungen im modernen Zimmer
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 2-Gang-Menü Ihrer Wahl am Abend
1 x Royal London Bus Stadtrundfahrt
1 x Stadtplan mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten
inkl. 1 Flasche Wasser pro Aufenthalt pro Zimmer
inkl. Parkplatz- und Wlan-Nutzung
zzgl. Beherbergungsabgabe nach lokalen Tarifen

Angebotsbild - astral Inn Hotel
5 Tage 124 € Leipzig
4,9 / 6
Gültig bis 22.12.2021

4 Nächte in Leipzig - Entdecken Sie den Leipziger Auwald!

4 Übernachtungen im modernen Zimmer / 2 Tage
4 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Stadtplan mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten
inkl. 1 Flasche Wasser pro Aufenthalt pro Zimmer
inkl. Parkplatz- und W-LAN Nutzung
zzgl. Beherbergungsabgabe nach lokalen Tarifen

Angebotsbild - astral Inn Hotel
5 Tage 141 € Leipzig
4,9 / 6
Gültig bis 22.12.2021

Stopover Leipzig mit Abendessen - 5 Tage

4 Übernachtungen im modernen Zimmer / 3 Tage
4 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 2-Gang-Menü Ihrer Wahl am Abend
inkl. Stadtplan mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten
inkl. 1 Flasche Wasser pro Aufenthalt pro Zimmer
inkl. Parkplatz
inkl. Zeit zu zweit in Leipzig genießen
zzgl. Beherbergungsabgabe nach lokalen Tarifen

Angebotsbild - astral Inn Hotel
5 Tage 159 € Leipzig
4,9 / 6
Gültig bis 22.12.2021

5 Tage "Erlebe Leipzig" - "City Trip Leipzig" im Royal London Bus!

4 Übernachtungen im modernen Zimmer
4 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 2-Gang-Menü Ihrer Wahl am Abend
1 x Royal London Bus Stadtrundfahrt
1 x Stadtplan mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten
inkl. 1 Flasche Wasser pro Aufenthalt pro Zimmer
inkl. Parkplatz- und Wlan-Nutzung
zzgl. Beherbergungsabgabe nach lokalen Tarifen

Angebotsbild - astral Inn Hotel
5 Tage 160 € Leipzig
4,9 / 6
Gültig bis 22.12.2021

5 Tage "Zoo Leipzig" - Afrika, Asien & Südamerika

4 Übernachtungen im modernen Zimmer
4 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x 2-Gang-Menü Ihrer Wahl am Abend
1 x Ticket für den Zoo Leipzig
1 x Stadtplan mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten
inkl. 1 Flasche Wasser pro Aufenthalt pro Zimmer
inkl. Parkplatz- und Wlan-Nutzung
inkl. tierischer Spaß für die Familie garantiert!
zzgl. Beherbergungsabgabe nach lokalen Tarifen

Angebotsbild - astral Inn Hotel
5 Tage 425 € Leipzig
4,9 / 6
Gültig bis 31.12.2021

Single-Reise nach Leipzig - Die Stadt erkunden ... aber nicht allein!

4 Übernachtungen im Doppelzimmer zur Einzelnutzung
4 x reichhaltiges gemeinsames Frühstück
1 x Welcomedrink zur Begrüßung 18:00 Uhr im Rest.
4 x 2-Gang-Menü am Abend am Singlestammtisch
1 x Ticket für den Zoo Leipzig
1 x Royal London Bus Stadtrundfahrt
1 x Stadtplan mit zahlreichen Sehenswürdigkeiten
inkl. 1 Flasche Wasser pro Aufenthalt pro Zimmer
inkl. Parkplatz- und Wlan-Nutzung
zzgl. Beherbergungsabgabe nach lokalen Tarifen