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Hotelbewertungen für "H2 Hotel Leipzig"

396 Gästebewertungen
  • 5,1 Punkte

    City Trip nach Leipzig - 4 Tage

    Sehr sauberes und gut gepflegte hotel. Super Personal hilft einen immer weiter. Sehr schön fand ich auch die Terrasse die zur Verfügung stand und man abends oder so noch schön mit einen Bier oder Cola seinen Tag ausklingen lassen konnte. Und eine super Anbindung an denn Nahverkehr durch die Lage am Hauptbahnhof. Nachteile finde ich die Matratzen sind zu weich und das Doppelbett sind zwei einzel Betten die auch mal schnell auseinander rutschen das müsste sich was überlegt werden wie man das abstellen kann. Das Frühstück war ausreichend. Und der Speisesaal ist zu klein für die Masse an Gästen die da war und man brauch am Wochenende wenn man mit denn Fahrstuhl runterfahren will zum Frühstück ne 5 Minuten bis man nen Fahrstuhl bekommt villt um das zu verhindern die Treppen besser ausschildern.

    von Robert 26.08.2023

    Antwort vom Hotel:
    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben und mit der Sauberkeit, Pflege und dem Service unseres Personals zufrieden waren. Wir sind froh, dass Sie die Terrasse als angenehmen Ort zum Entspannen empfunden haben, um den Tag bei einem Getränk ausklingen zu lassen. Ihr Hinweis bezüglich der Matratzen und der Anordnung der Betten ist uns wichtig. Wir werden Ihre Anmerkungen bezüglich der Matratzenhärte und der Stabilität der Betten an unser Team weitergeben, um geeignete Verbesserungen zu prüfen. Auch Ihre Anmerkungen zur Größe des Speisesaals und den Wartezeiten für den Fahrstuhl sind wertvoll. Wir werden daran arbeiten, die Situation zu verbessern, sei es durch bessere Kennzeichnung der Treppen oder andere Maßnahmen, um den Komfort unserer Gäste während des Frühstücks zu erhöhen. Wir danken Ihnen für Ihre konstruktive Kritik und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Service stetig zu verbessern und unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Liebe Grüße aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
    27.08.2023

  • 5,8 Punkte

    City Trip nach Leipzig - 3 Tage

    Wir waren mit dem Hotel mehr als zufrieden und zwar in jedem Bereich.👍 Kurze Info an die Rezeption als Tipp fürs nächste Jahr an andere Kunden. Es fahren ab Bahnhof zahlreich Shuttelbusse zum Highfield-Festival.😏

    von Nina 26.08.2023

    Antwort vom Hotel:
    Lieber Gast, für die Bewertung unseres Hotels mit so einer guten Punktzahl bedanken wir uns. Es freut uns besonders, dass Sie sich in unserem H2 Hotel Leipzig rundum wohlfühlten und den tollen Hinweis von Ihnen weiterleiten zu dürfen. Sollten Sie erneut in Leipzig zu Gast sein, würde es uns sehr freuen Sie wiederholt in unserem Hotel willkommen zu heißen. Sonnige Grüße aus dem schönen Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
    26.08.2023

  • 4,4 Punkte

    City Trip nach Leipzig - 4 Tage

    von Sonja 25.08.2023

    Antwort vom Hotel:
    Lieber Gast, leider haben wir für Ihren Aufenthalt eine sehr schlechte Bewertung von Ihnen erhalten. Wäre es möglich, dass Sie mir vielleicht stichpunktweise mitteilen, was wir in Zukunft besser machen können? Derart schlechte Bewertungen sind für mich extrem unüblich und ich bin in höchstem Maße daran interessiert, dies mit Ihnen zu besprechen. In Erwartung Ihrer Antwort verbleibe ich mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
    25.08.2023

  • 6,0 Punkte

    City Trip nach Leipzig - 4 Tage

    von Isabel 23.08.2023

    Antwort vom Hotel:
    Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch in unserem H2 Hotel Leipzig und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns direkt zu bewerten. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie während Ihres Aufenthalts eine angenehme Zeit hatten und dass Sie uns in allen Bereichen mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Es war uns eine Freude, Sie als unsere Gäste zu haben und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. In der Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Mit herzlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
    24.08.2023

  • 5,9 Punkte

    City Trip nach Leipzig - 3 Tage

    Super Lage direkt neben Bahnhof. Verkehr hört man nicht. Stadtmitte zu Fuß erreichbar.

    von Sybille 22.08.2023

    Antwort vom Hotel:
    Lieber Gast, vielen Dank für die positive Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Es ist für uns sehr wichtig zu erfahren, mit welchen Eindrücken unsere Gäste unser Haus in Erinnerung behalten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine gute Zeit! Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
    23.08.2023

  • 2,6 Punkte

    City Trip nach Leipzig - 4 Tage

    Die Wände in unserem Zimmer waren in einem katastrophalen Zustand. Es sah aus, wie nach einem Wasserschaden. Auch im Bad war der alte verdreckte Seifenspender noch vorhanden. Vier Kleiderbügel für zwei Personen finde ich sehr bescheiden, zumal es keinen Schrank in dem Zimmer gab. Ich habe mich an den Reiseanbieter bereits am 26.07.23 und dann ein zweites Mal am 17.08.23 gewendet mit meiner Beschwerde. Leider kam bis jetzt keine Reaktion.

    von Ilona 21.08.2023

    Antwort vom Hotel:
    Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht den Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die Sie aufgrund des Zustands des Zimmers und der fehlenden Reaktion auf Ihre Beschwerde erfahren haben. Es tut uns leid, dass die Zimmerbedingungen und die Ausstattung nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben. Wir verstehen, wie wichtig ein angenehmes Umfeld ist, um sich während des Aufenthalts wohlzufühlen. Ihre Anmerkungen bezüglich des Zustands des Badezimmers sind bei uns angekommen und werden von unserem Team umgehend überprüft. Das moderne Design unserer Wände, ist kein Wasserschaden, sondern soll eine besondere Atmosphäre vermitteln. Schade, dass wir Ihren Geschmack nicht getroffen haben, denn wir erhalten auch viel Lob für das Design. Wir bedauern sehr, was die fehlende Reaktion auf Ihre Beschwerde beim Reiseanbieter betrifft. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben, Ihnen einen verbesserten und angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an uns zu wenden. Nochmals vielen Dank, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben. Mit freundlichen Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
    23.08.2023

  • 5,3 Punkte

    City Trip nach Leipzig - 3 Tage

    von Andrea 20.08.2023

    Antwort vom Hotel:
    Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Leipzig wählten und sich die Zeit nahmen, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, ist die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
    23.08.2023

  • 3,9 Punkte

    City Trip nach Leipzig - 3 Tage

    von Corinna 20.08.2023

    Antwort vom Hotel:
    Lieber Gast, leider haben wir für unsere Gastronomie eine sehr schlechte Bewertung von Ihnen erhalten. Wäre es möglich, dass Sie mir vielleicht stichpunktweise mitteilen, was wir in Zukunft besser machen können? Derart schlechte Bewertungen sind für mich extrem unüblich und ich bin in höchstem Maße daran interessiert, dies mit Ihnen zu besprechen. In Erwartung Ihrer Antwort verbleibe ich mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
    23.08.2023

  • 5,7 Punkte

    City Trip nach Leipzig - 3 Tage

    Optimales Hotel für einen Kurztrip! Ideale Lage, relativ neu! Zimmer Service war etwas schlampig! Sonst okay

    von Gerhard 19.08.2023

    Antwort vom Hotel:
    Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben. Ihren Hinweis geben wir umgehend an unser Housekeeping weiter, denn Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig! Unser Team freut sich schon auf Ihren nächsten Besuch, bei dem wir Sie gern auch von der Sauberkeit überzeugen möchten. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Sonnige Grüße aus dem schönen Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
    23.08.2023

  • 5,9 Punkte

    City Trip nach Leipzig - 3 Tage

    von Ramona 18.08.2023

    Antwort vom Hotel:
    Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie unser Haus für Ihren Aufenthalt in Leipzig wählten und sich die Zeit nahmen, uns so hervorragend einzuschätzen. Wir sind gern Gastgeber und solch positive Bewertungen wie Ihre, ist die schönste Belohnung für unser gesamtes Team. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder einmal in unserem Hause willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen aus Leipzig, Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager
    23.08.2023

Sterne der Hotelstars Union

H2 Hotel Leipzig


Zusammenfassung

5,1
Sehr gut | 5,1 von 6 Punkten
396 Bewertungen

Bewertung der Bereiche

  • 5,5 Das Hotel
  • 5,2 Zimmer
  • 5,2 Service & Personal
  • 5,0 Gastronomie
  • 3,7 Freizeit- und Wellnessangebote
  • 5,8 Lage und Umgebung
Alle Preise pro Person inkl. MwSt.