Alles super, gerne wieder
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und für Ihre Bewertung. Wir freuen uns im Hotel Markgraf Leipzig, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Kommen Sie gern wieder. Wir freuen uns alle auf Sie.
08.08.2019
Alle Mängel, die durch die Bewertung genannt wurden, hängen mit der Großbaustelle direkt vor der Haustüre zusammen. Diese Maßnahme wurde ersichtlich, nachdem die Buchung bei Ihnen erfolgt war und wir uns über eigene Recherchen mit dem Hotel vertraut gemacht hatten. Wäre schön, wenn Hinweise auf Anreiseprobleme und Baustellen bereits auf Ihrer Homepage ersichtlich wären.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, auf unserer eigenen Homepage: www.markgraf-leipzig.de stehen die Hinweise zur Baustelle unter dem Punkt "Anreise". Dort ist auch zu lesen, dass wir telefonisch gern hier mit Rat und Tat zur Seite stehen. Da sich hier die Verhältnisse tagtäglich ändern. Aus diesem Grund haben wir derzeit sehr günstige Übernachtungsangebote. Kurzurlaub ist zudem ein Fremdanbieter und folgt in seiner Präsentation der Hotels seinen eigenen Richtlinien, auf die wir nur begrenzt Einfluss nehmen können. Wir danken für Ihren Besuch und begrüßen Sie gern wieder, wenn die Baumaßnahmen beendet sind. Es grüßt Sie herzlich Ihr Team aus dem Hotel Markgraf Leipzig.
07.08.2019
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen. Herzliche Grüße aus dem Hotel Markgraf Leipzig.
06.08.2019
Ein sehr schönes Hotel mit sehr gutem Komfort. Die Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Auswahl des Frühstücks war sehr gut ( große Auswahl an Brötchen, Belag Säfte und frisches Obst). In absehbarer Zeit werden wir noch einmal im Hotel Markgraf einchecken. Dann für längerer Zeit
Antwort vom Hotel:
Wow, liebe Gäste! Volle Punktzahl. Darüber freuen wir uns alle hier im Hotel Markgraf Leipzig und danken Ihnen ganz herzlich. Ja, kommen Sie unbedingt wieder und gern auf längere Zeit. Hier bei Kurzurlaub finden Sie viele tolle Angebote zu unseren tollen Stadt. Es grüßt Sie ganz herzlich Ihr gesamtes Hotel-Team.
05.08.2019
Das Hotel selber ist in einem guten Zustand. Service des Personals ist gut auch bei Reklamationen.Wir wollten ein anderes Zimmer haben da wir direkt vor unserem Zimmer die Baustelle hatten. Die Scheinwerfer die die Hotelbeschriftung anstrahlte war nicht schön da auch das ganze Zimmer in der Nacht hell war. Haben sofort ein anderes Zimmer bekommen.Sehr gut.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Sie sind bisher die ersten und einzigen, die die Außenbeleuchtung bemängeln. Daher werden wir das verständlicherweise erst einmal beobachten, bevor wir hier zur Tat schreiten. Die Baustelle ist nicht schön, aber sie muss sein. Leipzig ist inzwischen die acht-größte Stadt in Deutschland. Und das innerhalb der wenigen letzten Jahre. Es wird wirklich überall gebaut. Auch vor meiner Haustür. Ich denke, dass sollte jedem Besucher der Stadt klar sein: Boomtoon Hypzig. Sonst hätte auch der Tourismus die letzten Jahr nicht so stark zugenommen. Kommen auch Sie gern wieder. Wir freuen uns auf Sie hier in der Stadt, die niemals schläft. Ihr Hotel Markgraf Leipzig.
03.08.2019
Die Betten sind nicht gut . Eingekracht und nur das Zustellbett als Erstattung Erhaltung .
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, die Betten sind neu (Matratze und Lattenrost). Wir konnten auch nach Ihrer Reklamation und Abreise nichts feststellen. Da war nichts eingekracht! Das nächste Mal lassen wir uns das vor Ort beweisen. Auch die Gäste, die das Zimmer nach Ihnen bewohnten, haben nichts feststellen können. Diese Beschwerde muss ich daher zurückweisen. Torsten Schulz (Hoteldirektor) Hotel Markgraf Leipzig.
03.08.2019
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns im Hotel Markgraf Leipzig gefallen hat. Kommen Sie bald wieder.
03.08.2019
Wir hatten leider das Pech, dass eine Baustelle direkt vorm Hotel war... aber es gibt schlimmeres... der zoobesuch war aufgrund der Ferienzeit ein Reinfall... es waren viele Busreisen mit älteren Damen und Herren die nicht in der Ferienzeit hätten sein müssen die uns dazu gebracht haben den Besuch nach nicht mal der Hälfte abzubrechen weil selbst die kinder weggeschubst wurden damit die ältere Generation gucken kann... das Hotel an sich ist super...
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre nette Bewertung und Ihr Verständnis. Die Straße wird mal richtig schön und im Herbst soll es fertig sein. Jetzt werden sogar noch Bäume gepflanzt. Das mit dem Zoobesuch ist natürlich traurig. Kommen Sie gern noch einmal wieder. Ich persönlich besuche den Zoo auch gern im Herbst/Winter. Das Konzept ist ja so angelegt, dass immer alles besucht werden kann und es gibt inzwischen so viele Innenanlagen. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns zu begrüßen. Herzliche Grüße aus dem Hotel Markgraf Leipzig.
02.08.2019
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihre Bewertung. Herzliche Grüße aus dem Hotel Markgraf Leipzig.
31.07.2019