Schöner Aufenthalt. Sehr nettes Personal. Einzig die Matratzen waren für uns zu weich.
Weihnachten - nach einer weiten Anreise sollte man sich an diesen Feiertagen doch erholen können - oder!??? 2 Tage Fernsehen = Totalausfall waren da noch das geringste Problem! Der Teppich in unserem Zimmer hatte die besten Zeiten schon hinter sich, das konnte auch das neu gestaltete Bad nicht ausgleichen. Noch schlimmer waren die Betten: Kopfkissen steinhart und die Matratzen so durchgelegen, so etwas haben wir noch nie erlebt. Nach 2 Tagen kam abends aus der Zimmerecke zum Bad ein seltsamer Gestank, der uns um den Schlaf gebracht hat. Am Morgen haben wir das der Reception gemeldet. Zum Glück waren schon Gäste abgereist und wir bekamen sofort ein neues Zimmer im Anbau, doppelt so groß wie das erste und mit Laminat-Fußboden. Leider wurde das Zimmer nicht warm. Obwohl wir das Sofa ein Stück von der Heizung abgerückt und die auf "5" gestellt hatten, wurde der Heizkörper nur lauwarm. Dafür hatten die Betten neue Matratzen und wir einen guten Schlaf. Das Essen (4-bzw 5-Gang-Menue) war angesichts dieser Feiertage eher ein aller-welt-Essen. Festtagsmenue mit Ente (Ente war sehr gut, Rotkraut angebrannt) kam erst am 2. Feiertag, nachdem schon einige Gästeabgereist waren und Wild gab es gar nicht! Das Restaurant und die Tische waren weihnachtlich geschmückt, der Service ließ aber zu wünschen übrig. Es geht nicht, dass man den Hauptgang mit dem Kommentar "Fisch" bzw. "Fleisch" serviert bekommt. Alle anderen Speisen wurden den Gästen kommentarlos vorgesetzt. Auch die Getränkekarte musste man sich erbetteln, ob das wohl an den überzogenen Preisen lag? (Bier 0,5 l =5,10€, Flasche Wein ab 30,00 €). Das hat wohl manchen Gast dazu bewogen, kein Tischgetränk zu bestellen. Für das neue Jahr gibt es viel zu tun!! Hier liegt so viel im argen, das können auch noch so freundliche Mitarbeiter nicht richten!!
Die Getränkepreise sind sehr hoch, im Ort erheblich günstiger. Die Abluft im Bad funktionierte nur teilweise, trotz Reklamation, konnte das Problem nicht behoben werden. Personal sehr freundlich
Hotel mit Licht und Schatten Die Räumlichkeiten und die Zimmer sind der Klassifikation entsprechend absolut in Ordnung. Allerdings hätte man mit etwas weihnachtlicher Deko ein wenig Stimmung in die Zimmer zaubern können. Beim Personal gab es riesige Unterschiede, von sehr freundlich und kompetent bis unterirdisch inkompetent und unfreundlich. Nicht ortbar war eine sichtbare Hotelleitung, über die man hätte einwirken können. Pluspunkte erntete die Küche, mit über dem Durchschnitt der Klassifizierung liegenden, schmackhaften und kreativen Vier- und Fünfgänge Menüs. Insbesondere hier, war das Personal nicht gewillt dem Gast aufmerksam entgegen zu treten. Es wurde uns sogar recht unfreundlich die Weinkarte verweigert und nur mit der Gegenfrage beantwortet: Rot oder weiß?
Rund um war das ein Schöner Aufenthalt. Das Essen und die Zimmer Ware in Ordnung.
Erwartung übertroffen, empfehlenswert
Wir haben 7 Tage Entspannung und Erholung im Landhotel Maiergschwendt gebucht und uns aufgrund der guten Bewertungen anderer Gäste auf eine gute Verpflegung eingestellt. Was das Frühstück betraf, kommt das auch vollkommen hin. Das Frühstücksbuffet entsprach vollkommen den Erwartungen. Bei dem allabendlichen 4-Gängemenu müssen wir leider sagen, dass es hinsichtlich der Qualität nicht ganz so berauschend war. Mal war es etwas verkocht, nicht warm genug oder es fehlte eine Zutat, die aber auf der Karte stand. Der Service dagegen war echt gut. Die Speisen kamen zügig nacheinander, man musste nicht lange warten. Die Mitarbeiter waren alle ausnahmslos sehr freundlich und aufmerksam. Lediglich die ein oder anderen Verständigungsprobleme mit dem überwiegend fremdsprachigen Personal seien zu erwähnen. Auch außerhalb der Restaurantsöffnungszeiten kann man sich hier mit Getränken aus einem Kühlschrank im Aufenthaltsraum versorgen und auch heißes Wasser für Tee oder Kaffee wurde uns angeboten. Das Zimmer war schön geräumig und alles vorhanden, was man brauchte, die Einrichtung zwar schon etwas älter, aber überwiegend sauber und es wurde jeden Tag gereinigt. Die Lage des Hotels sehr ruhig und idyllisch. Ein Ortsbus kann mit der Gästekarte kostenlos benutzt werden, so dass kein Auto unbedingt nötig wäre. Über Aktivitäten wurden wir bei der Anreise freundlich informiert, leider hatten die Museen, entgegen der Information der Dame an der Rezeption, nicht geöffnet. Da empfehle ich allen, sich vorher genau zu informieren. Zugegeben waren wir außerhalb der Hauptsasion da und viele Bergbahnen machen bekanntlich vor Weihnachten Betriebsrevision. Wirklich Klasse war, dass die Dame an der Rezeption schon alles fein säuberlich vorbereitet hatte, so dass wir den kleinen Ausrutscher bei den Museen verzeihen können. Parkplätze waren ausreichend vorhanden und das Wlan war super, egal wo im Haus man sich aufhielt, Leider kann man hier nicht die Bewertung gut abgeben, denn befriedigend trifft es ebenso wenig wie sehr gut. Auf Wunsch von meinem Mann haben wir uns daher für Befriedigend entschieden. Für ein sehr gut fehlt meines Erachtens noch etwas mehr Qualität beim Abendmenu.