Wir waren eigentlich sehr zufrieden, ein kleines überschaubares Hotel in ruhiger Lage. Das Zimmer war sehr groß, gemütlich und dank des großen Balkons auch bei nicht so gutem Wetter ein guter Aufenthaltsort. Was meine Begeisterung ein wenig einshränkt. Wir hatten Menuewahl gebucht. Wir mussten aber das essen, was die Küche vorbereitet hatte. Leider traf das nicht immer unseren und auch den der anderer Gästes Geschmack. Dies ist keine Kritik an der Küche, die Präsentation der Speisen war super. Es fehlte halt die Auswahl.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste!
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr ausführliches Feedback sowie für die Zeit, die Sie sich hierfür genommen haben. Sie waren mit unseren Zimmern sehr zufrieden, das freut uns schon mal sehr!
Wir bedauern jedoch sehr zu hören, dass Sie von unserer Küche über Ostern enttäuscht war. Sie haben Recht, normalerweise haben Sie bei Halbpension die Möglichkeit, zwischen Fisch, Fleisch und vegetarisch auszuwählen. Da es aber nun Ostern war, wollten wir unsere Gäste mit besonderen Gerichten verwöhnen und hatten somit von Karfreitag bis Ostermontag feste Gerichte eingeplant. Da uns aber bewusst war, dass wir nicht den Geschmack von jedem Gast treffen werden können, informierten wir jeden Gast darüber, dass dieser sich gerne an uns wenden kann wenn ihm das Gericht nicht zusagt. Einige Gäste haben dieses Angebot ausgenutzt und eine andere Speise bekommen. Schade, dass Sie dieses Angebot nicht wahrgenommen haben und uns stattdessen mitteilten, dass sei nicht notwendig!
Wir verstehen Ihre Kritik an die mangelnde Auswahl und möchten uns dafür natürlich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen.
Bleiben Sie gesund und hoffentlich bis zum nächsten Wiedersehen,
Ihr DEVA Team
25.04.2022
Meine Schwester und ich waren waren für einen Kurzurlaub mit meinem Baby im Achentaler Vitalhotel. Wir haben uns sehr wohl gefühlt, das Personal war sehr sehr nett und zuvorkommend, was mir als Mama eines 8 Monate alten Babys sehr wichtig war. Ein kleines Manko ist die Helligkeit im Zimmer. Wir hätten uns Verdunkelungsvorhänge gewünscht, da der Kleine so recht früh wach war und auch nicht so gut geschlafen hat. Ansonsten waren wir positiv überrascht, dass wir, obwohl nicht gebucht, ein größeres Zimmer mit Küche bekamen, was mich sehr glücklich gemacht hat, da ich so meinem Baby seinen Brei warm machen konnte etc. Super! Leider hatte ich eine Matratze, die auf einer Seite sehr stark durchgelegen war, aber damit konnte man sich arrangieren. Leider hatten wir ein paar Haare der Vorgänger im Bad und etwas Schmutz in der Ecke unter dem Vorhang, was mir vermutlich nie aufgefallen wäre, wenn mein Sohn nicht in alle Ecken gekrabbelt wäre. Ansonsten war alles sehr sauber! Wir haben uns sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast!
Wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre ausführliche Bewertung und für die hierfür genommene Zeit. Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns insgesamt sehr zufrieden waren! Das finden wir wirklich klasse. Auch freut es uns sehr zu hören, dass Sie mit dem kostenfreien Zimmer-Upgrade zufrieden waren und somit mehr Platz hatten! Wir bedauern jedoch sehr, dass es auch Kleinigkeiten gab die zu bemängeln waren. Insbesondere möchten wir uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie im Bad sowie unter dem Vorhang Schmutz gefunden haben. Das haben wir natürlich weiter gegeben!
Danke dass Sie bei uns waren und in dem Fall bis zum nächsten Mal!
Ihr DEVA Team
22.04.2022
wir haben uns sehr entspannt, die tage waren sehr schön,
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wir freuen uns außerordentlich zu hören, dass Sie bei uns ein paar schöne Tage verbringen konnten! Kommen Sie uns doch ganz bald wieder besuchen, wir würden uns sehr freuen.
Herzlichst,
Ihr DEVA Team
22.04.2022
Wir haben ein paar sehr erholsame Tage im Achentaler Vitalhotel verbracht. Über das Portal Kurzulaub.de gebucht, waren wir mit Halbpension versorgt, somit waren das leckere und liebevoll angerichtete Frühstücksbuffet und das hervorragende 4-Gang Menü am Abend inklusive. Das Personal war jederzeit sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Eine schöne Überraschung war, dass wir ein viel größeres Zimmer bekommen haben, als gebucht. Für Wanderungen im Chiemgau ist das Hotel perfekt gelegen. Wir kommen gerne wieder!
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste!
Wir können Ihnen nicht genug für diese wunderbare Bewertung danken. Wir freuen uns wirklich sehr darüber, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen genießen konnten! Danke für Ihr Lob an unser Personal, das geben wir natürlich direkt weiter. Auch freuen wir uns zu hören, dass Sie mit Ihrem kostenfreien Upgrade zufrieden waren!
Bleiben Sie gesund und bis zum nächsten Mal,
Ihr DEVA Team
22.04.2022
Sehr schöner Aufenthalt, wir haben uns sehr wohl gefühlt, gerne wieder.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wie schön, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns erleben konnten! Wir freuen uns, dass wir ein Teil davon sein konnten.
Das nächste Wiedersehen können wir jetzt schon kaum erwarten!
Ihr DEVA Team
18.04.2022
Wir haben uns wohl gefühlt. Sehr freundliche Personal. Gute Lage.Frühstück und Abendessen war sehr gut.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste!
Wie schön, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Das freut uns sehr! Danke für Ihr Lob an unser Personal sowie an unsere Küche. Wir freuen uns, dass für Sie soweit alles gepasst hat!
Fühlen Sie sich auch in Zukunft zu jeder Zeit bei uns willkommen,
Ihr DEVA Team
15.04.2022
Haben uns super wohlgefühlt bei Rosi, da das eigentliche Hotel nicht verfügbar war.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wir freuen uns dass Sie sich bei Rosi wohlgefühlt haben! Danke für Ihre Bewertung und hoffentlich bis zum nächsten Mal.
Herzlichst,
Ihr DEVA Team
10.04.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen lieben Dank für diese fantastische Bewertung!
Herzlichst,
Ihr DEVA Team
01.04.2022
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir bedanken uns recht herzlich bei Ihnen für diese tolle Bewertung!
Es grüßt Sie,
Ihr DEVA Team
01.04.2022
War echt toll! Sehr freundliches Personal. Das Essen war super. Danke für das schöne Wochenende.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
haben Sie vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung! Wir freuen uns enorm, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und bedanken uns für all Ihr Lob.
Kommen Sie ganz bald wieder!
Ihr DEVA Team
01.04.2022