Best Western Plus Atrium Hotel in Ulm

Zu keinem Zeitpunkt hat irgend etwas richtig funktioniert. Beim Check in erstmals Formulare ausfüllen, dann Karten für das Zimmer geht nicht zurück Rezeption. Eine Karte funktioniert. Leider gab es am Anreisetag keine Ulmcard. Flasche Mineralwasser Fehlanzeige. Okay dann heute Abend in die Sauna...Fehlanzeige. Das Ausfahren mit dem Ticket funktioniert nicht. Angabe im Navi stimmt nicht. Tür vom Zimmer Karte funktioniert nicht muss neu codiert werden. Im Zimmer der Kühlschrank wollte den Schokolade kühlen (ein Geschenk der Rezetinistin für ganzen Ärger) Kühlschrank funktioniert nicht. Auf dem angeblichen Stadtplan waren weder Strassennamen noch sonst was zu finden..Gsd gibt es ein Smartphone. Urlaub in Deutschland in der Corona Krise hätte ich mir mehr erwartet zumal wir zuvor andere Hotels und Pensionen die westlich günstiger waren gesehen haben. Ach ja fast vergessen hätte ich beinahe das Frühstücksbuffet das frische Laugengebäck und die tollen regionalen Produkte die eiskalten Frühstückseier. Hier wird an der falschen Stelle gespart man kann ja alles auf die Corona Pandemie schieben. Viele Grüße nach Ulm Fam. Ute und Simon H.

Das ganze Personal super nett! So freundliche Arbeiter habe ich lang nicht gesehen, Sie scheinen zufrieden mit ihrer Arbeit sowie auch mit Ihrem Lohn zu sein. TOP Arbeiter.

Eine Gebühr von 8 EUR / Tag würd das Parken wird extra verlangt, war im Angebot leider nicht ersichtlich. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist nicht besonders gut. An der Rezeption hat man offenbar ziemlich Angst davor, das Geld nicht zu erhalten. Man verlangt einen Vorauszahlung der Nächtigungspreises.

Wir hatten über Kurzurlaub den Aufenthalt in einem Doppelzimmer de Luxe gebucht. Das Zimmer entsprach jedoch in keiner Weise der im Angebot dargestellten Beschreibung. Vermisst haben wir auch eine Klimaanlage

Hotelier am 27.07.2016 Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wir bedauern es sehr, dass Sie sich in unserem Hotel nicht rundum wohl gefühlt haben und möchten uns dafür entschuldigen. Leider haben unsere Zimmer keine Klimaanlagen, gerne bringt Ihnen auf Wunsch unser Rezeptionsteam einen Ventilator auf das Zimmer. Ich hoffe das wir Sie trotzdem einmal wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen aus Ulm Anika Horny Rezeption

Das Hotel ist an sich in Ordnung. Nur leider liegt es direkt auf einem \"Dreieck\", umgeben von Straßen. Daher ist es sehr laut. Auch ist drumherum nicht eine Möglichkeit, wo man zu Fuß hingehen könnte, um einen Snack einzunehmen. Keine Tankstelle oder Bäckerei o.ä.. Das Restaurant im Hotel macht erst um 18 Uhr auf. Wer das alles nicht braucht und nur eine kurze Übernachtungsmöglichkeit sucht, ist dort aber gut aufgehoben. Nur die Oropax sollte man nicht vergessen. Besonders im Sommer, wo man mit offenen Fenster schlafen möchte.