Das Wochenende war sehr schön die Lage und Umgebung ist ein Traum . Ein sehr schönes Tal ! Minuspunkt war der Wellnesbereich der nur eine (sehr ) kleine Sauna hatte und keine Saunalandschaft , der Pool sollte eine Gegenstromanlage haben die aber nie an war oder nicht exestierte . Die Zimmer sind schön groß und und das Personal super Nett.
Wir hatten ein Wellnesswochenende gebucht und waren sehr zufrieden. Es war rund herum ein gelungenes Wochenende, an dem wir uns in diesem Hotel sehr wohl gefühlt haben.
Essen war gut, Pool war gut, was uns nicht gefallen hat war,Sauna viel zu klein, kein ordentlicher Ruheraum für den Saunabereich, nichts zu trinken im Saunabereich, zum Abendessen kaum Plätze für die Hotelgäste, alles Reserviert für Besucher von außerhalb.
Wir waren zum zweiten Mal mit unserer Kleinfamilie und Hund im Hotel. Unserer Tochter und uns war das Schwimmbad sowie die Sauna wichtig. Nach ausführlichen Spaziergängen dirket vom Hotel aus oder auch von Tagesausflügel in das Erzgebirge ist die Nutzung von Pool und Sauna einfach herrlich. Am Morgen steht sogar für Frühaufsteher der Kaffee im Poolbereich bereit. Das reichhaltige Frühstücksangebot ist empfehlenswert. Für Kinder wird sogar ein Kindergeschirr und Besteck ohne Aufforderung zur Verfügung gestellt. Aus dem abwechslungsreiche Angebot des Hotels nutzten wir die Fackelwanderung mit einem echten Bergmann, was uns und anderen Urlaubern die Erzwelt authentisch näher brachte. Wir fühlten uns sehr wohl im Hotel und würden bestimmt auch ein weiteres Mal dort unseren Kurzurlaub verbringen.
Wir waren sehr zufrieden. Mit gutem Gewissen kann ich dieses Hotel weiterempfehlen.
Leider hat man sich als Gast nicht als König gefühlt...keine familiäre Atmoshäre und Kontakt zum Personal. Bei der Anreise sehr lange Wartezeit, um endlich in das Zimmer zu können und nicht mal einen EntschädigungsCappu...