Wir haben extra ein 4 Sterne Hotel gebucht. Wir wurden aber in das Hotel Keilberg untergebracht, was keine Sterne hat. Das Zimmer war soweit ok, außer das wir jeden morgen um 6:00 Uhr von Lüftungsgeräusche ( wahrscheinlich von der Küche) und schieben von Rolli‘s wach gemacht worden sind. Es sollten Tage zur Erholung sein, da brauchen wir keinen Wecker. Die Reinigung des Zimmers war auch eher schlecht. Der Spiegel wurde nicht geputzt und der Teppich nicht gesaugt. Die Badtür ließ sich nicht schließen, da die Klinke kaputt war. Bei Bezahlung teilte ich dies der Rezeptionsmitarbeiterin mit. Sie gab mir aber den Anschein, das es ihr nicht interessierte. Das Personal im Hotel Keilberg war freundlich. Bei einigen Sachen gab es etwas Kommunikationsschwierigkeiten, da alle Tschechische Mitarbeiter waren und kein fließend deutsch konnten. Das Essen war wirklich sehr lecker und die Auswahl zufriedenstellend. Für ein All Inklusive wirklich ausreichend. Ein Lob an die Küche und die flinken Kellner.
Es war so schön, daß wir für nächstes Jahr schon wieder gebucht haben toll, oder?
Wasserhahn im Waschbecken nur ein Rinnsal, Toilettensitz lose, Gummidichtung an der Badezimmertür lose. Mängel wurden gemeldet, aber leider nicht behoben.
Sehr schöner Urlaub in Oberwiesenthal.Nettes Hotel mit freundlichen Personal und mit AI optimal.