Es wurde leider von der Rezeption vergessen uns den Cocktail Gutschein auszuhändigen. Als ich dann nachfragte bekam ich ihn mit den Worten: ja, wenn sie ihn nicht bekommen haben wollen wir ihn den auch nicht vorenthalten. Fand ich nicht so gut!! Zum Essen wirklich alles bestens. Sehr schön angerichtet. Den Vogelbesuch auf den Brötchen fand ich nicht so gut! Die Baustelle im Hotel! Aussenanstrich nötig.
Antwort vom Hotel:
Liebe Edeltraut,
vielen Dank für Ihre so positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten!
Es ist toll, dass es Ihnen bei uns so gut geschmeckt hat!
Ihr Feedback bezüglich des Außenanstrichs leiten wir gern an die entsprechende Stelle weiter.
Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Vier Jahreszeiten Zingst,
Julia
20.11.2019
Perfekter Kurzurlaub, tolles Personal, gutes Essen... Ruhe im November. Ein Defekt an derZimmertür wurde sehr kulant geregelt... immer wieder gern
Antwort vom Hotel:
Liebe Birgit,
vielen Dank für Ihre so positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten!
Es ist toll, dass Ihnen die Ruhe bei uns so gut gefallen und dass es Ihnen bei uns so gut geschmeckt hat!
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Vier Jahreszeiten Zingst,
Julia
20.11.2019
Der Bar-Bereich ist eine zu riesige Räumlichkeit u. somit sehr ungemütlich. Der Bibliotheksraum strahlt ebenfalls eine "unterkühlte" Atmosphäre aus.
Es hat uns sehr gut gefallen, vor allem möchten wir die Küche loben. Qualität der Speisen war Top und Personal im Restaurant war sehr zuvorkommend. Was uns nicht gefallen hat war das Personal an der Rezeption, Check-In war noch gut aber der Check Out war sehr enttäuschend.
Antwort vom Hotel:
Liebe Klarissa,
vielen Dank für Ihre so positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten!
Ihr Lob haben wir sehr gern ans Restaurantpersonal weitergeleitet!
Ihr Feedback bezüglich der Rezeption haben wir an die entsprechende Stelle weitergeleitet.
Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Vier Jahreszeiten Zingst,
Julia
13.11.2019
Wir kommen im Januar 2020 wieder für 5 Tage.
Antwort vom Hotel:
Lieber Dietmar,
vielen Dank für Ihre so positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten!
Wir freuen uns schon auf Ihren Besuch im Januar!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Vier Jahreszeiten Zingst,
Julia
13.11.2019
Die Überarbeitung des Wellnessbereich hat sich gelohnt und bis auf die Saunatücher war alles in Ordnung
Antwort vom Hotel:
Lieber Helmut,
vielen Dank für Ihre so positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt samt Wellnessbereich bei uns genießen konnten!
Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel Vier Jahreszeiten Zingst,
Julia
13.11.2019
Wir fahren jährlich in dieses wunderschöne Hotel. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das Essen ist super und der Service toll.