Ihr Angebot "Silvester in Graz" hat mich sofort angesprochen, das Preis-Leistungs-Verhältnis war sehr gut, die Informationen vorab und an der Rezeption haben keine Fragen offen gelassen, die Anbindung an die Innenstadt ist super, es war so angenehm, das Auto einfach vor dem Hotel abstellen zu können. Der Wellnessbereich ist klein, aber fein, er hat den Erholungseffekt unseres Aufenthalts eindeutig erhöht. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und vielfältig, es wurde ständig ergänzt. Die Silvester/Neujahr - Aufmerksamkeiten waren bemerkenswert: die Flasche Prosecco am Zimmer und der Sekt und die Muffins beim Frühstück! Die Freundlichkeit des Personals (Zimmerservice mit eingeschlossen) hat den Wohlfühlpegel spürbar erhöht.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt zum Jahreswechseln 2023.
Wie wir Ihrem Feedback entnehmen, haben Sie Silvester und die Zeit in unserem Haus wirklich genossen.
Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in diesem Jahr wieder einmal hier begrüßen zu dürfen und
wünschen liebe Grüße,
Fabian Singer & das Hotel Süd Team
11.01.2023
Alles Hervorragend!! Wellness nicht bewertet weil nicht genutzt. Sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis Wir kommen sicher wieder
Ein typisches Business Hotel, Zimmer sind gut eingerichtet, das Bad mit einer großen Dusche und einem separaten WC. Leider sind WC und Bad mit einer Schiebetüre verbunden. Für Paare etwas ungeeignet, weil immer nur ein Raum geschlossen werden kann. Frühstück ist reichlich und hat eine große Auswahl. Top!! Negativer Punkt: unser Zimmer wurde nicht gereinigt, da am Wochenende weniger Zimmermädchen arbeiten als unter der Woche. Wir empfehlen das Hotel dennoch.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern es sehr, wenn Ihr Zimmer nicht gereinigt wurde! Unsere Zimmermädchen reinigen jeden Tag, auch am Wochenende alle Zimmer.
Es wurde uns sehr helfen, wenn Sie uns direkt kontaktieren würden und uns mitteilen, in welchen Zimmer Sie waren.
Somit können wir unsere Dienstleistungen verbessern und den Gästen höhere Qualität anbieten.
Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag!
Ihr Hotel Süd
10.12.2019
Es ist sehr sauber und auch das Personal sehr freundlich.