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HOTELBEWERTUNGEN FÜR DAS HOTEL

Holiday Inn Hamburg in Hamburg

Zusammenfassung der 2939 Hotelbewertungen

Das Hotel 'Holiday Inn HamburgBillwerder Neuer Deich 1420539Hamburg,' wurde auf der Grundlage von 2939 Hotelbewertungen mit 5,1 von 6 Punkten bewertet.

Lesen Sie alle 2939 Erfahrungsberichte unserer Kurzurlauber für das 4 Sterne **** Hotel in Hamburg / Hamburg

Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    5,09
  • Sauberkeit
    5,31
Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    4,86
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    4,72
  • Sauberkeit
    5,20
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    5,50
  • Gastronomie
    5,15
  • Kompetenz des Personals
    5,35
  • Rezeption, Check-In/Out
    5,41
  • Wellnessbereich
    4,71
  • Zimmerservice
    5,13
Gastronomie
  • Atmosphäre & Einrichtung
    4,99
  • Qualität der Speisen & Getränke
    5,22
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    5,27
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    5,15
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    4,65
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    4,65
Lage und Umgebung
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    5,28
  • Verkehrsanbindung
    5,07

Bewertungen im Detail

5,56 Exzellent
Bewertet am 07.08.2020
Ihr Exklusiv-Kurztrip: 3 Tage Special im 4* Holiday Inn Hamburg!

Altersgruppe
5,41 Sehr gut
Bewertet am 07.08.2020
Das Vergnügen, das Hamburg heißt (3 Tage)

Altersgruppe
5,33 Sehr gut
Bewertet am 07.08.2020
Ihr Exklusiv-Kurztrip: 3 Tage Special im 4* Holiday Inn Hamburg!

Altersgruppe
5,40 Sehr gut
Bewertet am 04.08.2020
Welcome in Hamburg

Altersgruppe
4,60
Bewertet am 04.08.2020
5 Tage im 4*-Hotel inkl. Dinner & 20% Rabatt auf Speisen & Getränke

Nicht mehr wirklich neues Hotel, sieht man an den Badezimmern, Tiefgarage aus meiner Sicht viel zu teuer, Personal aber sehr freundlich, wir konnten problemlos in ein anderes (ruhigeres) Zimmer umziehen, wegen COVID-19 wurden die Zimmer nicht automatisch gereinigt, dazu musste man an der Rezeption Bescheid geben, ebenso für einen Wechsel der Handtücher. Trotz gebuchter freier Erfrischungsgetränke keine erhalten, auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass die Zimmer Kühlschränke nicht gefüllt werden dürfen wegen COVID-19.

Altersgruppe
5,36 Sehr gut
Bewertet am 04.08.2020
Das Vergnügen, das Hamburg heißt (3 Tage)

Soweit zufrieden. Das Frühstück war in Ordnung, da das Essen häufig schon länger stand. Der Käse und das Rührei waren hart.

Altersgruppe
5,47 Sehr gut
Bewertet am 03.08.2020
Ihr Exklusiv-Kurztrip: 3 Tage Special im 4* Holiday Inn Hamburg!

Altersgruppe
5,31 Sehr gut
Bewertet am 03.08.2020
Das Vergnügen, das Hamburg heißt (4 Tage)

Altersgruppe
5,80 Exzellent
Bewertet am 02.08.2020
Das Vergnügen, das Hamburg heißt (4 Tage)

Altersgruppe
2,67
Bewertet am 01.08.2020
Nichts mit Wellness

Beim Einchecken (22 Uhr was vorher abgesprochen war) wurde uns mitgeteilt das für das Frühstück am nächsten Tag nur Plätze für um 7 Uhr frei wäre, was einfach nicht den ihr Ernst sein kann, wenn man vorher anruft und Bescheid sagt, dass man erst 22 Uhr vorbeikommt, kann man am Telefon eigentlich gleich nach den Zeiten fragen. Dann wurde uns mitgeteilt, dass der Wellness Bereich geschlossen hat. Aufgrund der aktuellen Situation ist zwar verständlich, dennoch hätte sowas vorher über die Website oder Übers Telefon mitgeteilt werden können. Das Personal war sichtlich überfordert und gestresst und am Telefon unfreundlich. Für das Frühstück wurde eine gute Lösung gefunden, dennoch ist es etwas unverschämt wenn man eine Dreiviertel Stunde lang ignoriert wird und niemand zu einem kommt trotz melden und nach fragen. Zimmerservice mit Handtuchwechsel hat auch nicht stattgefunden. Bin von dieser Hotelkette einfach nur enttäuscht und verärgert. Im Zimmer alles staubig und Müll vom Vorgänger. Mini Bar war nicht aufgefüllt und von Verständnis und Freundlichkeit keine Spur.

Hotelier am 04.08.2020 Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Sie eine so negative Erfahrung in unserem Haus gemacht haben, tut uns leid. Aufgrund der aktuellen gesetzlichen Vorgaben bieten wir unseren Gästen verschiedene Timeslots zum Frühstück an. Es tut uns leid, dass wir Ihnen vorerst nur den Slot um 7:00 Uhr anbieten konnten. Wir versuchen hier den Wünschen unserer Gäste gerecht zu werden, können aber leider keine Wunschzeiten garantieren. Wie Sie richtig erwähnen, ist unser Wellness- und Fitnessbereich derzeit aus hygienischen Gründen noch geschlossen. Ebenfalls aus hygiensichen Gründen verzichten wir auf den Zimmern derzeit auf eine Kaffee- und Teestation, Gläser und eine befüllte Minibar. Es sind jedoch Getränke an unserer Rezeption zu erwerben. Um Ihnen während Ihres Aufenthaltes ein Zimmer zur Verfügung zu stellen, welches außer Ihnen niemand betritt, reinigen wir das Zimmer nur vor Anreise und nach Abreise. Einen Wäschewechsel oder Müllentsorgung nehmen wir auf Wunsch natürlich gerne vor. Wir informieren unsere Gäste vorab unter https://www.hi-hamburg.de/wir-fuer-sie/ über die Einschränkungen in unserem Haus. Die momentane Situation stellt auch uns vor eine Herausforderung und wir arbeiten mit Hochdruck daran, Prozesse und Abläufe anzupassen und zu optimieren. Ihr Feedback ist dabei sehr hilfreich und wird intern noch einmal im Detail besprochen, um uns weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie trotz der Unannehmlichkeiten erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Julia Stendel (Guest Relations)

Altersgruppe
Award 2019

Das 4 Sterne Hotel Holiday Inn Hamburg begrüßt Sie in verkehrgünstiger und zentrumsnaher Lage im Süden der Hansestadt - an den Elbbrücken. 200 m bis zur nächsten Haltestelle und in 10 Minuten in der Stadt, ohne lange Parkplatzsuche.

385 komfortabel ausgestattete Zimmer (inkl. 12 Suiten), wahlweise mit Blick über den Hafen oder zum Innenhof, laden zum verweilen ein.

Lassen Sie sich verwöhnen von der eleganten, frischen, regionalen und internationalen Küche, die keine Feinschmeckerwünsche offen lässt. In jedem Monat warten kulinarische Highlights und verschiedene Menüs, den Jahreszeiten entsprechend, auf Sie. Kinder bis 13 Jahren speisen kostenlos von der Kinderkarte, wenn mindestens 1 Elternteil pro Kind a la carte von der Speisekarte speist.

Das Restaurant "Elbgarten" im neuen modernen Style, lädt mit seinem romantischen Panoramablick über die Elbe zum entspannen und genießen ein.

Sie hatten einen langen, anstrengenden Tag? Auch dafür wird viel geboten.
Das Schwimmbad und die Sauna bieten Erholung pur. Verschiedene Massagen und kosmetische Anwendungen können vor Ort bei unserem Rezeptionsteam gebucht werden, wir beraten Sie gerne. Für sportbegeisterte steht der Fitnessraum mit 2 Laufbändern und 2 Fahrrädern für die Ausdauer bereit. Auch Naturbegeisterte kommen hier nicht zu kurz! Die anliegende Halbinsel Entenwerder lädt zum Joggen oder Spazieren an der frischen Luft ein.

Oder haben Sie Lust auf ein paar Abschläge? Alternativ können Sie auf der 500m entfernten "Golf Lounge" (Driving Range) Ihren Abschlag üben (Gäste des Holiday Inn Hamburg erhalten eine Ermäßigung ).

Hotelketten Logo - Holiday Inn Hotels

Holiday Inn Hamburg

Gesamtzimmeranzahl: 385
Baujahr Hotel: 1995
Teilsanierung im Jahr: 2014
Nichtraucherhotel
Empfangshalle/Lobby
Schließfächer am Empfang
Klimaanlage
Fahrstuhl

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Nichtraucherbereich Öffentl. Internet-Terminal Hotelsafe Öffentl. Räume barrierefrei W-LAN öffentl. Räume Behindertengerechte Zimmer Rollstuhlgerechte Zimmer Nichtraucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz Bus Tiefgarage Stellplatz Fahr-/Motorräder Restaurant/s: 1 Konferenzraum Bar Frühstücksraum Fitnessraum Veranstaltungssaal Massageraum Ruheraum Schwimmbad Solarium Umkleidekabinen Sauna

Serviceleistungen des Hotels

E-Bike Verleih Fahrradvermietung Reinigungsservice (auf Anfrage) Sicherheitspersonal Tageszeitung kostenlos Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde nicht erlaubt

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderbetreuung mögl. Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs Kinderspielgeräte Spielplatz Wickeltisch

Verpflegung

Frühstück Halbpension Vollpension Vollwertkost Schonkost Diabetikerkost Vegetarische Küche Regionale Küche Nationale Küche Internationale Küche

Fremdsprachen

Englisch Französisch Polnisch Russisch Spanisch Türkisch

Entfernungen vom Hotel

Angebote des Hotels

Angebotsbild - Holiday Inn Hamburg
2 Tage 43 € Hamburg
5,1 / 6
Gültig bis 31.03.2021

Immer wieder Sonntags....

1 Übernachtung
1 x Frühstück
inkl. Late Check out am Montag (16:00 Uhr)
inkl. W-LAN Nutzung

Award 2019
Angebotsbild - Holiday Inn Hamburg
2 Tage 58 € Hamburg
5,1 / 6
Gültig bis 31.03.2021

„Hamburg - Hauptstadt des Musicals“

1 Übernachtung
1 x Frühstück
1 x Gutschein für einen Welcome-Drink
inkl. W-LAN Nutzung

Award 2019
Angebotsbild - Holiday Inn Hamburg
3 Tage ab 89 € Hamburg
5,1 / 6
Gültig bis 31.08.2020

Ihr Exklusiv-Kurztrip: 3 Tage Special im 4* Holiday Inn Hamburg!

2 Übernachtungen
2 x Frühstück
inkl. Kultursteuer Abgabe pro Person für 2 Nächte
freies Parken in der Tiefgarage
inkl. W-Lan Nutzung

Award 2019
Angebotsbild - Holiday Inn Hamburg
3 Tage 99 € Hamburg
5,1 / 6
Gültig bis 31.03.2021

Das Vergnügen, das Hamburg heißt (3 Tage)

2 Übernachtungen
2 x Frühstück
1 x Gutschein für einen Welcome-Drink
inkl. W-LAN Nutzung

Award 2019
Angebotsbild - Holiday Inn Hamburg
3 Tage 109 € Hamburg
5,1 / 6
Gültig 01.11.2020 - 31.03.2021

3 Tage im 4*-Hotel mit 2-Gang-Dinner! WinterSpezial

2 Übernachtungen
2 x Frühstück
1 x 2-Gang-Dinner (max.2 Erwachsene)
inkl. WLAN

Award 2019
Angebotsbild - Holiday Inn Hamburg
3 Tage 115 € Hamburg
5,1 / 6
Gültig bis 31.03.2021

Welcome in Hamburg

2 Übernachtungen
2 x Frühstück
1 x 2 Tages Ticket HH Verkehrsverbund/HVV Card
für die ganze Familie
inkl. W-LAN Nutzung

Award 2019
Angebotsbild - Holiday Inn Hamburg
3 Tage 115 € Hamburg
5,1 / 6
Gültig bis 31.10.2020

3 Tage im 4*-Hotel mit 2-Gang-Dinner!

2 Übernachtungen
2 Frühstück
1 x 2-Gang-Dinner (max.2 Erwachsene)
inkl. W-LAN Nutzung

Award 2019
Angebotsbild - Holiday Inn Hamburg
4 Tage 149 € Hamburg
5,1 / 6
Gültig bis 31.03.2021

Das Vergnügen, das Hamburg heißt (4 Tage)

3 Übernachtungen
3 x Frühstück
1 x Gutschein für einen Welcome-Drink
inkl. W-LAN Nutzung

Award 2019
Angebotsbild - Holiday Inn Hamburg
4 Tage 164 € Hamburg
5,1 / 6
Gültig 01.11.2020 - 31.03.2021

4 Tage im 4*-Hotel mit 2-Gang-Dinner! Winterspezial

3 Übernachtungen
3 x Frühstück
1 x 2-Gang-Dinner (max.2 Erwachsene)
inkl. W-LAN Nutzung

Award 2019
Angebotsbild - Holiday Inn Hamburg
4 Tage 173 € Hamburg
5,1 / 6
Gültig bis 31.10.2020

4 Tage im 4*-Hotel mit 2-Gang-Dinner!

3 Übernachtungen
3 x Frühstück
1 x 2-Gang-Dinner
inkl. W-LAN Nutzung

Award 2019