Das Zimmer, der Service des Personals war überdurchschnittlich gut. Das Haus war gemütlich geschmückt und hat einen "altertümlichen" Charme, sodass man sich in eine andere Zeit versetzt fühlt. Ich finde es wunderschön. Das einzige Manko war, das nicht täglich die Mülleimer geleert wurden. Das nicht jeden Tag gereinigt werden konnte, ist schon okay bei der heutigen Personalsituation. Besonders hervorheben möchte ich, daß meinZimmerwunsch mit Alsterblick entsprochen wurde. Sollte ich wieder mal in Hamburg sein, werde ich das Hotel wieder buchen. Liebe Grüße an das gesamte Team und macht weiter so !
Sehr nettes Hotel, nur durch eine stark befahrene Straße von der Außenalster getrennt. Die Zimmer zum Hof und zur Nebenstraße sind ruhig. Das Personal war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das angrenzende Viertel St. Georg ist sehr reizvoll und bietet vielfältige Gastronomie und nette kleine Geschäfte. Ich würde das Hotel wieder buchen.
Ein super schönes Hotel direkt an der Alster. Sehr nettes Personal, alles perfekt. Absolut zu empfehlen
Das Hotel entspricht in keiner Weise den Beschreibungen. Wir hatten ein uraltes Zimmer mit einem schmalen Doppeltbett 1,40 m . Telefon war nur Zierde .Badezimmer ausgestattet mit einem alten Waschbecken und einem alten WC. Kleine Dusche mit vorhandenen Resthaaren. Kleines TV , keine Sitzgelegenheit vorhanden.
Wir waren nun schon in den letzten Jahren oft zu Gast im Relaxa mit Familie und Freunden. Aber leider wird der Gesamtzustand des Hotels nicht besser es gibt an vielen Ecken und Kanten um es nicht auf Details zu beschränken einiges zutun. Auch die Auswahl des Frühstück wurde sehr reduziert! Leider ist die Bar nunmehr für immer geschlossen dies ist sehr Schade man kann im Flur sitzen und etwas aus dem Kühlschrank kaufen und dort oder im Zimmer trinken Auch ein freundliches Hallo zum Gast der an der Rezeption vorbeikommt kann nicht so schwer fallen oder eine Frage bei der Abreise war den alles ok ? Vor einigen Jahren war in diesem Hotel die angesprochenen Punkte deutlich besser als jetzt und ich bin nicht der einzige dem dies aufgefallen ist.
Zimmer überteuert. Frühstück war nicht gut , man musste auf die Brötchen warten, es gab keine Kondensmilch, sie war ausgegangen.
Das Hotel liegt gegenüber der Alster. Beim Frühstück kann die tolle Aussicht genießen und direkt aufs Wasser schauen. Ein Spaziergang an der Alster kann direkt beim Hotel beginnen. Ich mag alte Gebäude mit dem Charme von früher und habe mich dadurch sehr wohl gefühlt in dem Hotel. Bushaltestelle in Richtung Innenstadt nur 2 min entfernt. Personal sehr nett und hilfsbereit. Frühstück sehr gut mit viel Auswahl. Ich hatte in meinem gebuchten Paket einen Besuch auf der Dachterrasse inklusive. Es ist eine tolle Aussicht von dort oben auf die Alster.
Schönes Hotel in perfekter Lage. Gerne wieder