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Hotelbewertungen für "Best Western Premier Parkhotel Kronsberg"

226 Gästebewertungen
  • 6,0 Punkte

    Tierische Tage in Hannover inkl. Eintritt in den Erlebnis-Zoo | 3 Tage

    Also eigentlich gibt es nicht viel zu sagen über das Hotel und den Aufenthalt darin , ausser das alles Super war/ist , schon beim einchecken hat alles bestens geklappt und das ist auch den ganzen ( viel zu kurzen Aufenthalt ) so geblieben , beim Handtuchholen für den Wellnesbereich kann man immer ein paar nette Worte mit den Mitarbeitern der Rezeption wechseln die auch sonst sehr zuvorkommend und Kompetend sind , zu erwähnen ist unbedingt auch das Frühstück, denn dort werden alle Wünsche erfüllt egal ob Lachs oder Müsli oder auch wirklich frischer Saft oder Ei oder........ ( ich bin ein Frühstücksmensch gebe ich zu ) hier wird jeder/e etwas finden , ja dann ist da noch das Schwimmbad : ein klein wenig Kühl ... aber wenn man es geschafft hat ins Wasser zu gehen dann kann man genießen .... uns hat es sehr gefallen und unser nächster Aufenthalt in Hannover wird uns bestimmt wieder in dieses Hotel verschlagen

    von Dietmar 14.04.2023

    Antwort vom Hotel:
    Sehr verehrter Gast, schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und vielen lieben Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem Aufenthalt ausgefüllt haben. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. Deswegen freut es uns sehr, dass Sie uns so toll bewertet haben und wir Ihre Erwartungen im vollen Umfang erfüllen konnten. Eine tolle Motivation für unser gesamtes Team! Sie haben Recht, die Wassertemperatur unseres Swimming Pools beträgt aktuell 24 Grad. Im Zuge der Energiekrise mussten wir die Wassertemperatur reduzieren, um Heizkosten zu einzusparen. Die Alternative wäre gewesen, den Pool zu schließen. Da wir aber weiterhin diesen Service gewährleisten möchten, haben wir uns für die andere Variante entschieden. Ich hoffe, Sie können unsere Beweggründe nachvollziehen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Wenn wir Ihnen in Zukunft behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns unter 0511 87400 zu kontaktieren. Bis zum nächsten Mal! Mit BESTen Grüßen Familie Bock Geschäftsführung
    20.04.2023

  • 5,8 Punkte

    3 Tage - Zeit zu zweit in Hannover 2023

    Wir hatten eine sehr kurze aber schöne Zeit. Kommen gerne wieder!

    von Tom Jaden 14.04.2023

    Antwort vom Hotel:
    Sehr verehrter Gast, schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und vielen lieben Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem Aufenthalt ausgefüllt haben. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. Deswegen freut es uns sehr, dass Sie uns so toll bewertet haben und wir Ihre Erwartungen fast im vollen Umfang erfüllen konnten. Eine tolle Motivation für unser gesamtes Team! Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Wenn wir Ihnen in Zukunft behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns unter 0511 87400 zu kontaktieren. Bis zum nächsten Mal! Mit BESTen Grüßen Familie Bock Geschäftsführung
    20.04.2023

  • 5,4 Punkte

    Tierische Tage in Hannover inkl. Eintritt in den Erlebnis-Zoo | 3 Tage

    Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Im Restaurant wurde auf Wünsche eingegangen, leider waren die Portionen für den Preis sehr klein.

    von Janine 14.04.2023

    Antwort vom Hotel:
    Sehr verehrter Gast, schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und vielen lieben Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem Aufenthalt ausgefüllt haben. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. Deswegen freut es uns sehr, dass Sie uns so toll bewertet haben und wir Ihre Erwartungen fast im vollen Umfang erfüllen konnten. Vielen Dank für die hilfreichen Hinweise, an welchen Stellen wir uns noch weiter verbessern können. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Wenn wir Ihnen in Zukunft behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns unter 0511 87400 zu kontaktieren. Bis zum nächsten Mal! Mit BESTen Grüßen Familie Bock Geschäftsführung
    20.04.2023

  • 5,4 Punkte

    2 Tage Hannover erleben

    Das reichhaltige Frühstück war sehr lecker Wir hatten ein 3 Gänge-Menü mit im Preis das war einfach nur perfekt Der Kellner war hervorragend

    von Rainer 12.04.2023

    Antwort vom Hotel:
    Sehr verehrter Gast, schön, dass Sie bei uns zu Gast waren und vielen lieben Dank, dass Sie die Umfrage zu Ihrem Aufenthalt ausgefüllt haben. Wir schätzen Ihr Feedback wirklich sehr. Deswegen freut es uns sehr, dass Sie uns so toll bewertet haben und wir Ihre Erwartungen fast im vollen Umfang erfüllen konnten. Eine tolle Motivation für unser gesamtes Team! Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen können. Wenn wir Ihnen in Zukunft behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns unter 0511 87400 zu kontaktieren. Bis zum nächsten Mal! Mit BESTen Grüßen Familie Bock Geschäftsführung
    20.04.2023

  • 5,4 Punkte

    Tierische Tage in Hannover inkl. Eintritt in den Erlebnis-Zoo| 4 Tage

    Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt - das Personal war immer freundlich und hilfsbereit, das Familienzimmer war groß und sauber. Auch den Wellness-Bereich haben wir genutzt - die Sportgeräte sind super, aber leider ist die Wassertemperatur des Pools auf 24 Grad reduziert worden - das war uns dann doch zu kalt. Die Sauna haben wir aus zeitlichen Gründen und wegen der zusätzlichen Gebühr von 10.- p.P. nicht genutzt. Das Frühstückbuffet war gut, den Kindern haben ein paar Sachen gefehlt - aber das war jammern auf hohem Niveau :-) Uns Erwachsenen hat die Auswahl absolut gereicht, einige Sachen wurden frisch zubereitet und es wurde auch immer nachgelegt. Das Einzige was uns nicht so gut gefallen hat, waren die Brötchen. Sehr kleine Aufbackbrötchen, und die Körnerversion war so rar, dass wir nie eins erwischt haben. Brot war allerdings immer da. Im Restaurant und in der Bar waren wir nicht. Der Weg zur U-Bahn-Station ist ca. 750 m entfernt, wir haben über die App der GVH ein Gruppen-Tagesticket für 11.90 EUR gebucht und konnten so den ganzen Tag fahren. Besucht haben wir z.B. den "Park der Sinne", die Herrenhäuser Gärten, den Maschsee und den Zoo, der in unserem Hotelarangement inklusive war. Der Zoo ist wirklich einen Besuch wert, er hat uns sehr gut gefallen. Alles in allem war es ein schöner Aufenthalt, wir würden das Hotel absolut weiterempfehlen.

    von Silke 11.04.2023

    Antwort vom Hotel:
    Sehr verehrter Gast, es ist wirklich schön zu erfahren, dass Sie und Ihre Familie mit unseren Leistungen so zufrieden waren und Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Wir freuen uns sehr über die positiven Schilderungen Ihrer Erfahrungen bei uns. Toll finden wir auch, dass Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter so positiv hervorheben. Eine rundum erfreuliche Bewertung, die nicht nur uns als Geschäftsleitung sehr freut und stolz macht, sondern natürlich auch unser gesamtes Team. Ihre Anregung hinsichtlich der Brötchen geben wir selbstverständlich an unsere Küchenleitung weiter. Welche Speisen auf dem Frühstücksbuffet haben Ihren Kindern denn gefehlt? Wir sind immer offen für Anregungen! Schade, dass Die Wassertemperatur im Swimming Pool für Sie zu niedrig war. Auf Grund der aktuellen Energiekrise und den steigenden Kosten waren wir leider dazu gezwungen die Wassertemperatur in unserem Swimming Pool, der Ihnen kostenfrei zur Verfügung steht, von 28,5 auf 24 Grad Celsius zu senken. Auf unserer Website und in unterschiedlichen Buchungsportalen haben wir unsere Gäste darüber informiert. Wir bitten um Verständnis. Wir freuen uns trotzdem, dass Sie einen rundum gelungenen Kurzurlaub bei uns verbracht haben und auch vom Erlebnis-Zoo so begeistert waren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Familie Bock Geschäftsführung
    11.04.2023

  • 5,5 Punkte

    Verliebt in Hannover | romantisches Wochenende | 2 Tage

    Wir haben ein nett vorbereitetes Zimmer vorgefunden, schönes und großes Zimmer. Die nicht weit entfernte Schnellstraße haben wir nicht bemerkt bzw. den Verkehrslärm nicht gehört, da die Fenster topp sind. Schade nur, dass unsere Reservierung dem Restaurant nicht weitergeleitet wurde und wir somit nicht persönlich begrüßt und zum Tisch begleitet werden konnten. Da wir nicht wussten, was für ein Arrangement uns erwartete, hatten wir an einem für uns nicht "geschmückten" Tisch Platz genommen hatten. Später bemerkte der Kellner, dass wir ein besonderes Arrangement reserviert hatten, sodann wurden wir unserem eigentlich für uns hergerichteten Tisch begleitet. Die Kellner waren sehr aufmerksam und taten alles, um es uns gutgehen zu lassen. Aus dem versprochenen 4-Gänge-Menü wurden es letzten Endes 3, aber dafür war der Teller (Hauptmenü) üppig gefüllt, also war das für uns in Ordnung. Das Frühstück ließ keinen Wunsch offen, die Kellner sind sehr aufmerksam und geben sich die größte Mühe. Gerne würden wir wieder dort ein Arrangement reservieren.

    von Andreas 20.03.2023

    Antwort vom Hotel:
    Sehr verehrte Gäste, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Das ist ein tolles Lob für unser gesamtes Team, was wir selbstverständlich an unsere Mitarbeiter/innen weitergeben werden. Schade, dass im Restaurant nicht gleich im ersten Moment gewusst wurde, welecher Tisch für Sie vorgesehen war. Wir werden auch diese Anregung an unseren Empfangs- und Serviceleiter weitergeben, damit dies intern aufgearbeitet werden kann. Toll finden wir, dass Sie im Anschluss dennoch einen erstklassigen Service erlebt haben. Ein 4-Gänge Menü bewerben wir bei unserem Romantik Paket nicht. Die Verpflegung in unserem Restaurant umschreiben wir in der Arrangementleistung als "Candle-Light-Dinner", welches wir als 3-Gänge Menü servieren. Schön, dass Sie trotzdem zufrieden waren! Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen Familie Bock Geschäftsführung
    21.03.2023

  • 5,6 Punkte

    Verliebt in Hannover | romantisches Wochenende | 2 Tage

    Romantischer Abend mit allem, was dazu gehört… Von Personalmangel keine Spur, alle Stationen waren gut besetzt und wirklich sehr freundlich, aufmerksam und kompetent. Alte Schule, findet man heute selten. Ein paar Extra-Wünsche vorab per Mail übermittelt wurden zu 100% erfüllt, Antwortmail kam schnell. Auch wenn das Haus schon älter ist und von außen ein wenig „abschreckt“, wurde es aufwändig renoviert und modernisiert. Besonders hervorzuheben die Badezimmer! Groß, sehr modern und sauber. Restaurant und Bar auf neuestem Stand, laden zum Verweilen ein. Lediglich die Minibar auf dem Zimmern enthält nicht viel, aber das störte uns nicht. So oder so ein schöner Aufenthalt. Man sollte frühzeitig einchecken um abends noch Sauna und Pool nutzen zu können. Das war sicher nicht das letzte Mal!

    von Adnan 28.02.2023

    Antwort vom Hotel:
    Sehr verehrte Gäste, vielen Dank für Ihre wundervolle Beurteilung und das damit verbundene sehr positive Feedback an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir schätzen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke unseres Hotels so ausführlich zusammenzufassen. Es ist wirklich schön zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren und sich wie zu Hause gefühlt haben. Wir sind sehr stolz, dass Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mehrmals so lobend hervorheben. Ihre lobenden Zeilen werden wir selbstverständlich an das gesamte Team weiterleiten. Eine tolle Motivation für alle! Herzlichen Dank nochmals für die Zeit, die Sie sich für das Feedback genommen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder so von uns begeistern zu können. Mit BESTen Grüßen aus dem sonnigen Hannover Familie Bock Geschäftsführung
    28.02.2023

  • 5,8 Punkte

    Verliebt in Hannover | romantisches Wochenende | 2 Tage

    Ein absolut schönes Angebot zum genießen! Alles war perfekt vorbereitet und wir haben uns sehr wohl gefühlt. Der 35. Hochzeitstag war der Anlaß und das Team im Best Western Hotel hat uns diesen Tag perfekt gestaltet.

    von Julia 15.02.2023

    Antwort vom Hotel:
    Sehr verehrte Gäste, es ist wirklich schön zu erfahren, dass Sie mit unseren Leistungen so zufrieden waren und Sie sich wohl bei uns gefühlt haben. Es ehrt uns, dass Sie so einen besondern Anlass bei uns im Parkhotel Kronsberg gefeiert haben und wir gratulieren Ihnen natürlich nachträglich ganz herzlich zu Ihrem 35. Hochzeitstag. Wir freuen uns sehr über die positiven Schilderungen Ihrer Erfahrungen bei uns. Besonders toll finden wir, dass Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter so positiv hervorheben. Eine rundum erfreuliche Bewertung, die nicht nur uns als Geschäftsleitung sehr freut und stolz macht, sondern natürlich auch unser gesamtes Team. Eine tolle Motivation für alle! Ihre Familie Bock Geschäftsführung
    17.02.2023

  • 5,3 Punkte

    Verliebt in Hannover | romantisches Wochenende | 2 Tage

    von Christoph 26.01.2023

    Antwort vom Hotel:
    Sehr verehrte Gäste, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Schade, dass Sie die Lage nur mit 2,0 Punkten bewertet haben. Unser Hotel liegt am Messegelände, direkt gegenüber der ZAG Veranstaltungsarena. Das Zentrum ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln in ca. 20 bis 25 Minuten zu erreichen. In ca. 10 Gehminuten, erreichen Sie die S-Bahn Haltestation "Messe Ost", Linie 6. Die Bahn fährt regelmäßig und erreicht das Zentrum (Haltestelle "Kröpcke") in ca. 25 Minuten. Mit dem Auto erreichen Sie das Zentrum in ca. 15 Minuten. Diese Informationen enthalten wir Ihnen in sämtlichen Hotelbeschreibungen nicht vor. Mit unseren 400 Parkplätzen direkt vor dem Hotel und der verkehrsgünstigen Lage am Messeschnellweg, ist eine bequeme und schnelle An- und Abreise garantiert. Wir hoffen sehr, dass wir Sie trotzdem nochmal bei uns begrüßen können. Mit BESTen Grüßen Familie Bock Geschäftsführung
    03.02.2023

  • 5,8 Punkte

    Zeit zu zweit

    von Brigitte 06.12.2022

    Antwort vom Hotel:
    Sehr verehrter Gast, wir bedanken uns herzlich für Ihre abgegebene Bewertung. Insgesamt 5,7 von 6 Punkten zu bekommen, macht uns natürlich besonders stolz. Schön, dass wir Ihren Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gestalten konnten. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen eine schöne Advents- und Weihnachtszeit! Mit BESTen Grüßen Familie Bock Geschäftsführung
    07.12.2022

Sterne der Hotelstars Union

Best Western Premier Parkhotel Kronsberg


Zusammenfassung

5,5
Exzellent | 5,5 von 6 Punkten
226 Bewertungen

Bewertung der Bereiche

  • 5,7 Das Hotel
  • 5,7 Zimmer
  • 5,6 Service & Personal
  • 5,4 Gastronomie
  • 5,2 Freizeit- und Wellnessangebote
  • 5,3 Lage und Umgebung
Alle Preise pro Person inkl. MwSt.