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Hotelbewertung von Imke vom 27.04.2019

3,4 Punkte

Kurztrip - Saison I

Wir haben gerade unseren Kurzurlaub in Potsdam im Hotel Arcona am Havelufer hinter uns. Aus Ihrem Angebot hatten wir entnommen, daß die Kosten für den Aufenthalt €198,00 betragen würden. Uns war nicht bekannt, dass ein Angebot nicht meint, man bekommt die Leistung auch. Es muß das Wort „inclusive“ erscheinen. Also haben wir weder 2 Frühstücke noch ein Abendessen inklusive bekommen. Früher nannte man sowas Bauernfängerei, was es auch ist. Deshalb möchte ich Sie bitten, von weiteren Angeboten Ihrerseits in Zukunft Abstand zu nehmen. Wir werden zeitgleich ein Schreiben an die Gesundheitsbehörde in Potsdam abschicken, weil es in dem von Ihnen empfohlenen Hotel einige Probleme im Bereich Restaurant/Bar diesbezüglich gab. Mit freundlichem Gruß Imke Rose

von Imke 27.04.2019
Sterne der Hotelstars Union

Hotel am Havelufer Potsdam


Bewertung der Bereiche

  • 4,0 Das Hotel
  • 4,7 Zimmer
  • 3,0 Service & Personal
  • 1,8 Gastronomie
  • 0,0 Freizeit- und Wellnessangebote
  • 5,0 Lage und Umgebung
Alle Preise pro Person inkl. MwSt.