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Hotelbewertung vom 14.07.2020 für das Hotel

Hotel am Havelufer PotsdamZeppelinstraße 13614471Potsdam,Havelland in Potsdam

Hotelbewertung vom 14.07.2020 von Herr R. aus Schwaan

Bewertet mit 2,94 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
2 Personen / Keine Kinder
Reisedauer:
2 Übernachtungen
Reisezeit:
Juli 2020
Gebucht:
1 x Doppelzimmer Standard
Alter:
-
Herr R. aus Schwaan schrieb am 14.07.2020:
2 Nächte in Potsdam verbringen
Kein warmes Wasser am Abreisetag. Zum Frühstück sollte eine Uhrzeit bzgl. Der Corona Regelung angegeben werden. Die Organisation dessen war eine Katastrophe. Frühstück wurde unsererseits zu 9 Uhr bestellt. Alle Tische waren belegt. Wir haben eine halbe Stunde gewartet um einen freien Frühstückstisch zu bekommen. Am Buffet standen die Menschen Schlange ohne Abstandsregelung. Mit dem auffüllen kam das Personal nicht hinterher. 1h vor unserer gebuchten Frühstückszeit war das Restaurant leer, ebenso war es nur halb voll als wir dann auch mal mit dem Frühstück fertig wurden. Für mich ganz klar ein Organisationsfehler. Meine Beschwerde wurde weder beim Restaurantmitarbeiter noch an der Rezeption wirklich ernst genommen, auf die Frage ob ich einen Verantwortlichen des Hotels sprechen könnte, wurde ich mit „niemand im Haus“ abgewimmelt. Auf der Terrasse des Restaurants gab es eine Couch mit Möglichkeit zum Rauchen. Der vorhandene Standaschenbecher ist übergequollen. Dort standen bei unserer Ankunft bereits leere Sektflaschen auf dem Boden, diese standen auch 2 Tage später bei unserer Abfahrt noch. Ich hatte in Hostels schon mehr Frühstücksangebot als in diesem Hotel, auch alles sehr lieblos arrangiert. Das Badezimmer war voll mit dunklen Haaren bei unserer Ankunft. Alles in allem, für uns nicht empfehlenswert.

Hotelier am 13.08.2020 Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Hotel am Havelufer

Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    4,00
  • Sauberkeit
    2,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    4,00
  • Ausstattung des Zimmers
    3,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    3,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    2,00
  • Kompetenz des Personals
    2,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    3,00
  • Gastronomie
    1,00
  • Wellnessbereich
    n.b.
  • Zimmerservice
    3,00
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    2,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    3,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    3,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    1,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    n.b.
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    n.b.
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    5,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    6,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Direkt am Ufer der Havel - ruhig und doch mitten im Herzen von Potsdam gelegen - präsentiert sich das Hotel am Havelufer Potsdam mit einer stilvollen Mischung aus historischem Bauwerk und moderner Architektur. Die Architekten Rave haben mit dem Neubau einen Spannungsbogen zur historischen Architektur Ludwig Persius geschaffen.

Die einmalige Lage des Hotels macht es zum idealen Ausgangspunkt für Ihre Entdeckungstouren durch die einstige Residenzstadt mit ihren Schlössern, Gärten und historischen Stadtvierteln. Ruhig und doch mitten im Herzen von Potsdam präsentiert sich das Hotel mit einer stilvollen Mischung aus historischem Bauwerk des Baumeisters Persius und moderner Architektur des Architekten Rave. 123 komfortable Zimmer und Suiten, teilweise mit Balkon und Blick auf die Havel, laden zum besonderen Verweilen ein. Das Hotel am Havelufer Potsdam ist der ideale Ausgangspunkt für Ihre Entdeckungstouren durch die einstige Residenzstadt mit ihren zahlreichen Sehenswürdigkeiten, wie das Schloss-Sanssouci oder dem Filmpark Babelsberg. Mit einer Städtereise nach Potsdam können Sie in das kulturelle Leben der Landeshauptstadt eintauchen und die zahlreichen historischen Gärten und Stadtviertel erforschen.

Das Interieur, welches vom englischen Designer Jasper Morrison gestaltet wurde, vereint moderne Kunst und zeitgenössisches Design in einem gekonnten Zusammenspiel. Die 123 modern eingerichteten Zimmer und Suiten, teilweise mit Balkon und Blick auf die Havel oder auf historische Bauwerke von Persius, laden zum besonderen Verweilen ein.

Lassen Sie sich im Restaurant kulinarisch verwöhnen oder genießen Sie bei schönem Wetter die einmalige Atmosphäre in unserer Havellounge sowie unserer Strandbar direkt am Ufer der Havel. Die Bar ist der ideale Ort für einen gemütlichen Ausklang des Tages.

Entdecken Sie die wunderschöne Stadt Potsdam - wir freuen uns auf Sie!

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
1 Flasche Mineralwasser; W-LAN Nutzung / Internetnutzung; Tageszeitung

Das Hotel 'Hotel am Havelufer Potsdam' in Potsdam wurde bisher 446 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen

Hotel am Havelufer Potsdam

Gesamtzimmeranzahl: 123
Baujahr Hotel: 1995
Teilsanierung im Jahr: 2013
Vollsanierung im Jahr: 2021
Empfangshalle/Lobby
Schließfächer am Empfang
Klimaanlage
Fahrstuhl

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Nichtraucherbereich Öffentl. Internet-Terminal Öffentl. Räume barrierefrei W-LAN öffentl. Räume Behindertenfreundliche Zimmer Allergikerzimmer Nichtraucherzimmer Raucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz Bus Parkplatz für Behinderte Stellplatz Fahr-/Motorräder Parkplatz gegen Gebühr Restaurant/s: 1 Konferenzraum Außengastronomie Bar Frühstücksraum Veranstaltungssaal Außenterrasse

Serviceleistungen des Hotels

Fahrradvermietung Reinigungsservice (auf Anfrage) Schuhputzservice Sekretariatsservice Shuttleservice (Gebühr) Tageszeitung kostenlos Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs Wickeltisch

Verpflegung

Frühstück Halbpension Vollpension Vegetarische Küche Regionale Küche Nationale Küche Internationale Küche Glutenfreie Kost möglich Laktosefreie Kost möglich

Fremdsprachen

Deutsch Englisch Italienisch

Entfernungen vom Hotel

Angebote des Hotels

Angebotsbild - Hotel am Havelufer Potsdam
3 Tage 82 € Potsdam
4,9 / 6
Gültig bis 30.09.2021

2 Nächte in Potsdam verbringen

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Welcome-Drink an der Strand- oder Hotelbar
inkl. W-Lan-Nutzung
inkl. Bettensteuer

Angebotsbild - Hotel am Havelufer Potsdam
4 Tage 123 € Potsdam
4,9 / 6
Gültig bis 30.09.2021

3 Nächte in Potsdam verbringen

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Welcome-Drink an der Strand- oder Hotelbar
inkl. W-Lan-Nutzung
inkl. Bettensteuer

Angebotsbild - Hotel am Havelufer Potsdam
5 Tage 164 € Potsdam
4,9 / 6
Gültig bis 30.09.2021

4 Nächte in Potsdam verbringen

4 Übernachtungen
4 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Welcome-Drink an der Strand- oder Hotelbar
inkl. W-Lan-Nutzung
inkl. Bettensteuer