Dieses Angebot war sehr hilfreich. Die MonetAusstellung hat uns sehr gut gefallen. Atemberaubend. Auch die informativen Zusatzangebote haben wir wahrgenommen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre rund um positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass eine so tollen Aufenthalt bei uns hatten. Ihr Lob geben wir gerne an alle weiter.
Alles Gute und bis bald.
Ihr Team vom Hotel Brandenburger Tor Potsdam
11.07.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
besten Dank für Ihr positive Bewertung und Ihre damit verbundene Zeit.
Toll, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Wir hoffen Sie besuchen uns erneut ud wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Viele Grüße.
Ihr Team vom Hotel Brandenburger Tor Potsdam
05.07.2020
Sehr schönes, gepflegtes Hotel in Top Lage.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
besten Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich so wohl bei uns gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter.
Wir hoffen Sie besuchen uns erneut.
Alles Gute.
Ihr Team vom Hotel Brandenburger Tor Potsdam
05.07.2020
Die Wartezeiten beim Frühstück auf unsere vorher ausgewählten Frühstückszutaten waren durchschnittlich 20 Minuten, das habe ich trotz Corona Situation von einem 5 Sterne Hotel anders erwartet. Das Personal war wenig aufmerksam und gegenüber.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die darauf folgende Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihnen viele Aspekte des Aufenthalts gefallen haben.
Wir bitten die Wartezeiten während des Frühstücks zu entschuldigen. Unser Frühstück wird zu den gewünschten Zeiten frisch zubereitet und bei hoher Auslastung des Hauses kann daher vereinzelt zu Verzögerungen kommen.
Es schmeichelt uns sehr, dass Sie uns gerne den 5. Stern geben möchten, die DEHOGA hat uns diesen bisher verweigert und klassifiziert uns mit 4 Sternen.
Wir hoffen, Sie nochmals bei uns begrüßen zu dürfen um Ihren Ersteindruck verbessern zu dürfen.
Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen,
Ihr Team Hotel Brandenburger Tor in Potsdam
02.07.2020
Hotel liegt verkehrsgünstig im Zentrum der Stadt, eine Tiefgarage liegt dem Hotel unmittelbar gegenüber. Alle Sehenswürdigkeiten Potsdams sind zu Fuß gut erreichbar. Coronabedingt bietet das Hotel kein Frühstück in Büffetform an. Das System mit der am Vorabend abgegebenen Frühstücksliste ist praktikabel, die Umsetzung bedarf noch etwas Übung. Die Mitarbeiter sind nett und bemüht alle Abweichungen abzustellen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre damit verbundenen Anmerkungen. Wir nehmen diese gerne an und geben diese an die entsprechenden Abteilungen weiter.
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine so angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben.
Besuchen Sie uns doch erneut!
Viele Grüße.
Ihr Team vom Hotel Brandenburger Tor Potsdam
29.06.2020
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
besten Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben.
Besuchen Sie uns doch erneut.
Alles Gute.
Ihr Team vom Hotel Brandenburger Tor Potsdam
29.06.2020
Unser Zimmer 105 ( Deluxe Zimmer ) war/ist direkt neben einem Energieschacht. Dadurch sehr störendes brummen, gut hörbar in der Nacht. Die Lage des Hotels ist 1A, das Personal ist top und sehr freundlich.
Etwas eingeschränkte Bewertung bei Ausstattung Bad weil die Beleuchtung des Kosmetikspiegels nicht funktionierte und auch der Föhn nach 15 Sekunden wegen Überhitzung abschaltete. Weiterhin könnte das Radio des Zimmers nur nach einer Erschütterung in Betrieb genommen werden (scheinbar ein Wackelkontakt).