Hat alles gepasst, vom Personal bis zum Ambiente. Hinweis: Kondensmilch oder Kaffeesahne zum Frühstück wäre bei mir sehr willkommen gewesen. Nächstes mal sollte auch das klappen. Bitte nicht als Kritik hinnehmen, sondern als Wunsch auffassen. Dann bis zum nächsten mal.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir sagen Danke für die positive Bewertung unseres Hotels. Es ist schön, dass Sie einen so angemehmen Aufenthalt im INSELHOTEL Potsdam hatten. Ihre Anregung bzgl. der Kondensmilch bzw. Kaffeesahne haben wir danken erhalten und werden diese ab sofort standardmäßig bei unserem Frühstücksbuffet anbieten.
Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie ein andermal wieder bei uns begrüßen dürften und verbleiben mit den herzlichsten Grüßen von der herbstlichen Insel Hermannswerder.
Ihr INSELHOTEL Potsdam-Team
Kathrin Strempel, Direktionsassistentin
07.03.2016
Gastronomie: stark abgespeckte Speisekarte an den Feiertagen Busverbindung: zu weite Wege, besonders die Fahrt nach Stadtmitte, besser wäre ein direkte Anbindung vom Hotel bzw. ab Kirche
wir waren sehr zufrieden,alles war top. einziger Hinweis,die Toilettenbürste passt nicht in Halter. Wir freuen uns Ihr Hotel ausgewählt zu haben.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung unseres Teams, unserer Leistungen und besonders für Ihren freundlichen Hinweis.
Die leider falsch gelieferten Bürsten wurden bereits getauscht.
Aus Ihren nächsten Besuch in unserem INSELHOTEL Potsdam freuen wir uns sehr und grüßen Sie
von der vorweihnachtlichen Insel Hermannswerder
Silka Kokot
Direktorin.
08.12.2015
Ein sehr schönes Hotel.Wer die Ruhe sucht ist dort genau Richtig.Das Personal sehr zu vorkommend.Einfach eine Reise wert.
Dusche klein und unmodern. Renovierungsbeduerftig. Keine Ablagemöglichkeiten im Bad. Mueckenschutz kaum zu installieren! Innerer Saunabereich etwas klein. Nur zwei Duschen und wenig Liegen. Frühstück war sehr gut. Vielfältig und immer aufgefüllt.
Nette Arrangements für ein WE für Verliebte! Gute Wellnessangebote die im Moment mit einem erweiterten Bereich noch ausgebaut werden. Höhepunkt war das individuell zusammengestellte 3-Gänge Menü für Verliebte, aufgrund der Qualität der Küche. Wir haben selten so gut gegessen. Klare Empfehlung, im Sommer sicher noch vielseitiger zu nutzen durch die Lage am Wasser.
Wir waren von Sonntag bis Mittwoch .Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt und wir kommen wieder!