Einfach zu laut...an der Verglasung gespart und der Straßenlärm ist trotz Oropacks zu laut. Und in der 2. Nacht dann eine Konzert von der Rockkneipe bei dem ich im Zimmer mitsingen konnte..aber um 1 ist das ja vorbei so die Aussage der Rezeption....vorbei war es um 2 und ein Hotel in dme ich nicht schlafen kann ist für mich keinen Stern wert...
Wir waren von Samstag auf Montag 2 Nächte im Hotel. Sie Bewertung fällt mir hier persönlich wirklich schwer da es einiges gab was mir recht gut gefallen hat und einiges was mir so garnicht gefallen wollte. Die Anreise verlief soweit Problemlos, das Hotel liegt direkt am WiliBahnhoff ist also einfach zu finden. Von aussen macht das Hotel einen wirklich guten Eindruck der sich innen auch gröstenteils so fortsetzt. Der Checkin verlief sehr freundlich und regelrecht unkompliziert, kurz ein Formular ausfüllen dann bekamen wir auch bereits die Schlüssel. Uns wurde ebenso erklärt wo es Frühstück und Getränke gibt. Das Zimmer war wirklich großzügig und verhältnissweise Modern eingerichtet obwohl ich Persönlich die Lampen und Stühle eher Hässlich fand,was natürlich kein Mangel sonern einfach meine Meinung ist. Anschliesend ging es in die Stadt und erst spät Abends wieder ins Hotel. Die Nacht war eher anstrengend, wir hatten ein Zimmer zur Strasse hin und die S-Bahn ist einfach wirklich laut was dafür gesorgt hat das ich nicht wirklich fiel Schlaf bekommen habe in den beiden Nächten. Dann der für mich größte Minuspunkt das Frühstück am Sonntag 01.09.2019. Sonntags gibt es länger Frühstück also sind wir als Frisch verheiratetes Paar etwas länger im Bett geblieben und erst relativ spät zum Frühstück gegangen,hier sei angemerkt das wir noch immer anderthalb Stunden Frühstückszeit hatten was ja eigentlich reichen sollte. Leider muss ich sagen das die Servicemitarbeiterinnen(wenn man es den so nennen möchte) das mit dem Arbeiten nicht wirklich im Griff hatten.Auf einigen Tischen stand benutztes Geschirr, diverse Tische waren bereits abgerräumt aber nicht abgewischt, es kam Niemand und hat uns gefragt wer wir sind oder was wir möchten(zum Kaffee bestellen musste ich 10 Minuten warten und dann einer der Damen hinterher gehen um registriert zu werden. Irgendwann kam dann wenigstens der Kaffee an, das Frühstücksbuffet war weitgehend abgegrasst, kaum noch Aufschnitt, lediglich ein bisschen Rührei, der Bacon war alle und wurde während wir gefrühstückt haben nicht aufgefüllt, Laut einem Schild soll es auch Pancakes gegeben haben die waren aber auch alle, auf der anderen Seite standen leere Schüssel wo Jogurt und ähnliches hätte drin sein sollen. Aufgefüllt wurde nichts die Tische standen nach etwas mehr als einer Stunde noch immer voll mit benutztem Geschirr, wir wurden auch nicht weiter beachtet da die Damen im Barberreich selbst mit Frühstücken beschäftigt waren. Kurzum es war das absolut Furchtbar und eigentlich für ein Hotel nicht tragbar. Hierbei sei gesagt das ich nicht ständig in Hotels Schlafe und nicht viel erwarte, ein Simples Guten Morgen hätte bereits einiges geändert aber das war halt nicht drin. Anschließend sind wir in die Therme gefahren und auch erst spät abends wieder ins Hotel gekommen. Dann kam das Frühstück am Montag den 02.09.2019 und ich hatte bereits böse Erwartungen. Wir kamen in den Frühstücksraum und wurden nachdem wir uns einen Platz gesucht hatten von einem Jungen Mann freundlich begrüsst und gefragt ob wir gerne Kaffee trinken möchten, anbei warf der Herr einen kurzen unauffälligen Blick auf unseren Frühstücksgutschein. Der Kaffee kam recht zügig in der Zeit konnten wir uns etwas umschauen und siehe da, die Tische waren sauber, kein dreckiges Geschirr zu sehen, das Buffet sah gut Bestückt aus und es war einfach alles da Auffschnitt,Jourt, Ei, Rührei,Bacon etc.... alles so wie man sich ein Hotelfrühstück vorstellt und es auch möchte. Ich könnte das jetzt noch weiter ausführen aber kurz gesagt war der Herr offenkundig vom Fach und hatte seinen Job auch gut im Griff. Deswegen bin ich da jetzt etwas Unschlüssig ob ich das Hotel weiter empfehlen möchte oder lieber nicht.
Zentrale Lage am Bahnhof. Zimmer zur Hauptstraße sehr laut. Zimmer zur Rückseite leiser.
Das Hotel liegt direkt am Bahnhof, wir haben als Familie eine Juniorsuite bekommen. Das Zimmer war angenehm groß und hatte direkten Ausblick auf die Straßenbahn, das fanden unsere Jungs Klasse. Im Zimmer gab es auch noch Ohrenstöpsel, die ich aber gar nicht benutzen musste, obwohl ich einen leichten Schlaf habe, konnte ich sehr gut schlafen. Das einzige was ich nicht so toll fand, waren die Kopfkissen. Im Best Western gibt es ja auch im Zimmer kostenlosen Kaffee und Tee, was ich persönlich sehr genieße. Der etwas ältere Mann Rezeption/Frühstück war super freundlich und sehr kompetent, leider war er am Abreisetag nicht da. Die anderen Angestellten waren mittelmäßig. Ich kann mir vorstellen, nochmals ins Best Western zu fahren.
Wir waren sehr zufrieden!
Ein wirklich schönes Angebot.