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Hotelbewertungen für "Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe"

359 Gästebewertungen
  • 5,8 Punkte

    One Night in Kassel inkl. Schlossdinner & Wellness

    Der Aufenthalt war insgesamt wirklich sehr schön ! Grillbufett am Samstagabend auch sehr überzeugend.

    von Christiane 15.07.2023

    Antwort vom Hotel:
    Vielen herzlichen Dank für das freundliche Feeback, aber natürlich vor allem für den Besuch. Es freut uns aufrichtig, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben. Danke für die tolle Bewertung und in diesem Sinne bis zum hoffentlich nächsten Mal alles Gute und die besten Wünsche. Ihr Schlosshotel Team
    15.07.2023

  • 5,4 Punkte

    4 Tage Kurzurlaub im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe

    Leider Hunde im Restaurant. Beim Frühstück pinkelt ein Hund am Tisch ( große Lache ). Beim Abendessen ( Büffet ) füttert ein Gast unter dem Tisch seinen Hund. Ich bin kein Hunde Hasser. Aber das hat mich erheblich gestört. Habe alles selbst gesehen. Habe alles schon in den Bewertungsbogen des Hotels geschrieben, aber kein Bedauern oder Antwort bis heute bekommen.

    von Walter 12.07.2023

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Gast, zu allererst nochmal ein herzliches Danke schön für den Besuch und die Wahl unseres Hauses. Auch Ihr Feedback wissen wir aufrichtig zu schätzen. Wir bekommen im Hotel im Schnitt 20 Bewertungsbögen pro Tag (+ nochmal genauso viele online), diese lesen und prüfen wir selbstverständlich auch als Teil der täglichen Abteilungsleiter Meetings. Leider können wir aber bei der Menge nicht alle persönlich beantworten, so dass wir uns auf die konzentrieren wo wir etwas falsch gemacht haben und uns verbessern müssen/können. In Ihrem Fall mit den Hunden bedeutet dies aber nicht, dass es uns egal ist. Wir haben direkt das Restaurant-Team gefragt, ob und warum denen das nicht aufgefallen ist. Hunde, die sich benehmen und niemanden negativ beeinflussen, erlauben wir in der Tat, diese werden immer Abseits platziert. Wir können natürlich nicht für das Benehmen der Besitzer und Hunde haften, wo wir Ihnen aber vollkommen recht geben, dass so wie geschildert dies nicht passieren darf und wir gerne wenn Sie uns darauf hinweisen den Gast mit Hund im Interesse aller Gäste darauf ansprechen und für Ordnung sorgen. Unter unseren Abteilungsleitern sind über 100 Jahre Hotelerfahrung, aber einen Hund der ins Restaurant macht und dies von den Besitzern toleriert wird, wäre uns auch neu. Entschuldigung auf jeden Fall für diese Beeinträchtigung und negative Erfahrung, wir werden die Restaurantmitarbeiter nochmal auf das Thema, auch im Bezug auf Hygiene, sensibilisieren. Es freut uns, dass Sie ansonsten einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Einen angenehmen Tag und die besten Wünsche. Ihr Schlosshotel Team
    13.07.2023

  • 6,0 Punkte

    2 Tage Kurzurlaub im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe

    von Daniela 10.07.2023

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die Wahl unseres Hauses, Ihren Besuch und für die tolle anschließende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren! Insofern hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen bis dhain alles Gute! Ihr Schlosshotel-Team.
    11.07.2023

  • 5,7 Punkte

    4 Tage Kurzurlaub im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe

    Super Lage, nettes Personal. Wir sind zum 2.mal dort gewesen und haben uns wieder sehr wohl gefühlt.

    von Waltraut 05.07.2023

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für den erneuten Besuch in unserem Haus und freuen uns, dass Sie sich wieder sehr wohl gefühlt haben! Gerne geben wir Ihr Lob an unser Team weiter - auch danke dafür! Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch... Beste Grüße aus Kassel, Ihr Schlosshotel-Team.
    06.07.2023

  • 5,6 Punkte

    TOLLES Hotel in bester Lage

    Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Die Lage, das Essen und die Cocktails bleiben in Erinnerung. Einziges Manko sind die "einfachen" Zimmer ohne Kilmaanlage und mit altem Teppich. Das Badezimmer war auch sehr altmodisch.

    von Christina 01.07.2023

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für den Besuch und die Wahl unseres Hauses. Auch Ihr Feedback wissen wir aufrichtig zu schätzen. Was unsere Zimmer betrifft, versuchen wir die Kategorien so ehrlich wie möglich zu beschreiben, es ist niemandem geholfen Dinge zu versprechen die man nicht halten kann. Daher Fragen uns gerne alles vorab, sollten Unklarheiten bestehen. Wir wollen ja schließlich nichts mehr als dass Sie sich rundum wohl fühlen. Es freut uns daher, dass Sie insgesamt ein schöne Zeit bei uns verbracht haben. Mit den besten Wünschen Ihr Schlosshotel Team
    02.07.2023

  • 5,7 Punkte

    2 Tage Kurzurlaub im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe

    Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Wir kommen auf jeden Fall wieder ☺️

    von Tanja 13.06.2023

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Gast, nochmals ein herzliches Danke schön für den Besuch und die Wahl unseres Hauses. Es freut uns, dass Sie sich so wohl gefühlt haben und gerne wieder kommen möchten. Wir wünschen tolle Reisen in der Zwischenzeit und alles Gute. Mit den besten Wünschen Ihr Schlosshotel Team
    14.06.2023

  • 5,6 Punkte

    2 Tage Kurzurlaub im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe

    von Denis 13.06.2023

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns aufrichtig für die freundliche Bewertung und natürlich vor allem für den Besuch & die Wahl unseres Hauses. Schön, dass Sie Ihre Zeit bei uns und den Service genossen haben. Wir hoffen Sie erweisen uns bei Gelegenheit wieder einmal die Ehre. Bis dahin alles Gute und viele tolle Reisen in der Zwischenzeit. Mit freundlichen Grüßen Ihr Schlosshotel Team
    13.06.2023

  • 5,9 Punkte

    4 Tage Kurzurlaub im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe

    Wir haben den Aufenthalt im Hotel sehr genossen. Das Essen war sehr gut und der Service hervorragend. Absolut toll fanden wir den Naturschwimmteich. Wir fühlten uns sehr willkommen. Einzig die Lage des Zimmers würden wir beim nächsten Mal erfragen, weil es uns nicht ruhig genug war. Aber das ist unser persönliches Empfinden.

    von Sylvia 13.06.2023

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank nochmal für den Besuch und die Wahl unseres Hauses. Wissen wir aufrichtig zu schätzen und freuen uns, dass Sie eine schöne Zeit verbracht haben. Bei Fragen zum Zimmer oder zum Hotel allgemein helfen wir gerne rund um die Uhr weiter. Unsere 3D Rundgänge geben auch einen detaillierten Ersteindruck. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen und wünschen bis dahin alles Gute. Ihr Schlosshotel Team
    13.06.2023

  • 5,3 Punkte

    2 Tage Kurzurlaub im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe

    von Sarah 11.06.2023

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und für die anschließende Bewertung. Wir wissen beides sehr zu schätzen und freuen uns bereits jetzt auf ein Wiedersehen! Ihr Schlosshotel-Team.
    12.06.2023

  • 4,9 Punkte

    One Night in Kassel inkl. Schlossdinner & Wellness

    von Anna 11.06.2023

    Antwort vom Hotel:
    Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie unser Gast waren! Wenn Sie noch Verbesserungswünsche oder -vorschläge haben würden wir sehr freuen. Es freut uns,d ass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten. Einen wunderbaren Sonntag. Mit den besten Wünschen Ihr Schlosshotel Team
    11.06.2023

Sterne der Hotelstars Union

Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe


Zusammenfassung

5,4
Sehr gut | 5,4 von 6 Punkten
359 Bewertungen

Bewertung der Bereiche

  • 5,6 Das Hotel
  • 5,2 Zimmer
  • 5,4 Service & Personal
  • 5,4 Gastronomie
  • 5,1 Freizeit- und Wellnessangebote
  • 5,5 Lage und Umgebung
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