Sehr zufrieden 😃
Weinprobe hat nicht stattgefunden, als Entschädigung wurde 1 Flasche Wein gereicht. Loreley-Rundfahrt findet um diese Jahreszeit nur mittwochs uns samstags statt. Bei der Buchung für den Zeitraum sonntags bis mittwochs wurde aufgrund der Abfahrtszeit des Schiffes die Rundfahrt nicht in Anspruch genommen.
Antwort vom Hotel:
Vielen Dank für die Bewertung.
mit der verschärften Verordnung wird das Angebot an Schifffahrten natürlich knapper, da sich zu wenig Gäste einfinden, die geboostert fahren möchten.
(Für das Schiff gilt ebenfalls 2G+, aber das Schiff hat keine Möglichkeit, die Gäste vor Betreten des Schiffs zu testen.)
Mittwochs um 12:30 wurde eine Schifffahrt angeboten und das haben wir auch kommuniziert.
Ebenfalls bieten wir an, daß die Gäste – sollte das mit der Schifffahrt nicht funktionieren, zB den Eintritt für die Marksburg vergütet bekommen.
Die Weinprobe wollte unsere Mitarbeiterin am Tisch durchführen und je einen Wein zu jedem Gang reichen. Aber die Gäste wollten lieber etwas anderes trinken und lehnen den Wein ab. Unsere Mitarbeiterin hat darauf veranlasst, daß die Herrschaften bei Abreise eine Flasche Wein erhielten.
Wir versuchen immer, das Beste aus dieser Situation zu machen, die sich derzeit teils von Tag zu Tag ändert.
10.12.2021
Das Badezimmer war leider nicht gründlich geputzt, es waren Ränder vom Duschgel auf der Duschablage. Ansonsten war alles super!