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Hotelbewertung vom 26.12.2019 für das Hotel

Hotelpark Stadtbrauerei ArnstadtBrauhausstraße 1-399310Arnstadt,Kernland in Arnstadt

Hotelbewertung vom 26.12.2019 von Herr S. aus Bergisch Gladbach

Bewertet mit 4,11 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
2 Personen / Keine Kinder
Reisedauer:
2 Übernachtungen
Reisezeit:
Dezember 2019
Gebucht:
2 x Doppelzimmer
Alter:
-
Herr S. aus Bergisch Gladbach schrieb am 26.12.2019:
Bach, Bier & Spezialitäten
Das Hotel wurde von uns gebucht und von Kurzurlaub bestätigt, mit einer Stadtführung durch Arnstadt und als Bonus, Nutzung des Wellnessbereiches. Erst durch eine Mail des Hotels, habe ich erfahren, dass die Stadtführung in Erfurt stattfindet und dafür einen Termin am 2ten Tag um 11.00 h abgesprochen. Beim einchecken wurde uns für die Stadtführung ein Gutschein ausgehändigt, nähere Informationen hierzu gab man uns nicht und auch zu unserem Begrüßungscocktail gab es keine Auskunft. Diesen haben wir aber am zweiten Tag bekommen, nachdem wir diesen reklamiert und eingefordert hatten. Überrascht war ich, dass es in einem Viersternehotel zu unseren Zimmern im 2. Stock keinen Aufzug gab. Es wurde auch keine Hilfe zum Kofferschleppen angeboten. Ich, schwer- und gehbehindert, habe dies selbst erledigt. Das Zimmer machte einen einigermaßen ordentlichen Eindruck, allerdings hing die Gardine teils am Rand herunter. Im Badezimmer lief das Wasser am Waschbecken kaum ab. Das liegt daran, dass der Abfluss wohl seit ewigen Zeiten nicht mehr gereinigt wurde. Das sah man, wenn man den Abflussstopfen heraus genommen hat, einfach nur eckelhaft. Auch unter der Toilettenbrille ist nicht geputzt worden, dort befanden sich noch Verschmutzungen von Vornutzern. Als wir am 2ten Tag nach dem Frühstück aufs Zimmer gingen, trafen wir die Zimmermädchen auf dem Flur. Eigentlich hätte man eine Begrüßung erwartet, aber nur eine der Damen erwiderte einen Gruß, nachdem ich als Gast zuerst gegrüßt hatte. Unser Zimmer war bereits gemacht worden, aber das Bett war trotzdem noch so zerknautscht als wenn bereits wieder jemand darauf gelegen hätte. Überhaupt nicht ansprechend und einfach nur liederlich abgearbeitet. Zum ersten Frühstück wurde uns ein Tisch zugewiesen, der für vier Personen eigentlich zu klein war. Das Frühstücksbüfett war ordentlich belegt, allerdings musste das Personal, auch von anderen Gästen, an beiden Tagen immer wieder darauf aufmerksam gemacht werden, was nachgefüllt werden musste, oder dass der Auffangbehälter für das Kaffeemehl voll war. Als wir uns zum abgesprochenen Termin an der Rezeption für die Stadtführung eingefunden haben, wurden wir darauf hingewiesen, dass es keinen Transfer gibt, sondern wir die Anreise nach Erfurt selbst durchführen müssen und dort an einem Infopunkt die Stadtführung begonnen würde. Dies war beim einchecken und auch in der Mail mit der Terminabsprache nicht erwähnt worden. Wir konnten diesen Service nicht mehr nutzen. Ich habe meinen Unmut über diesen Mangel der Rezeptionistin an diesem Tag kund getan. Es gab danach aber keine Reaktion mehr auf meine Beschwerde. Den Saunabereich, der wirklich schön ist, wollten wir eigentlich am Sonntag nutzen. Ich war nicht auf der Hotelseite und so haben wir erst vor Ort erfahren, dass die Sauna am Sonntag und am Montag geschlossen ist. Wenn ich in einer Kurzurlaubbuchung die Nutzung des Wellnessbereiches als besondern Bonus angepriesen bekomme, dann sollte ich, bei einer Buchung von Samstag bis Montag, auch darauf hingewiesen werden, dass in dieser Zeit der Bereich überwiegend geschlossen hat. Die Brauereiführung mit dem Schankmädchen hat Spaß gemacht und das in der Buchung enthaltene Abendessen war vorzüglich. Das Bier hat uns sehr gut geschmeckt und auch der Gastronomieservice war sehr gut. Als Resümee würden wir empfehlen „Essen und Trinken ja, Übernachten und Frühstücken besser wo anders“.
Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    4,00
  • Sauberkeit
    4,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    5,00
  • Ausstattung des Zimmers
    5,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    2,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    3,00
  • Kompetenz des Personals
    3,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    2,00
  • Gastronomie
    6,00
  • Wellnessbereich
    3,00
  • Zimmerservice
    2,00
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    6,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    6,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    5,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    6,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    3,00
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    3,00
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    5,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    5,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Unser "Hotelpark Stadtbrauerei Arnstadt" ist eingebettet in das architektonisch historische Gebäudeensemble der alten Felsenkellerei, die zur Stadtbrauerei umgestaltet wurde.

In 66 geschmackvoll eingerichteten Doppelzimmern können Sie in freundlicher Atmosphäre einen erholsamen Aufenthalt in Arnstadt genießen. Zur Zimmerausstattung gehören Badezimmer mit Dusche oder Badewanne, WC und Haartrockner sowie Fernseher, Telefon, Schreibtisch, WLAN und Minibar. Gerne reservieren wir Ihnen auch eines unserer 8 Studios mit integrierter Miniküche.

Wir sind eine der ältesten Weizenbierbrauereien in Deutschland und brauen auch heute noch unser Bier von Hand. Lassen Sie sich Pils, Weizen oder saisonal auch unser Bockbier schmecken. Dazu verwöhnt Sie unser Küchenchef mit regionalen und saisonalen Speisen.

Für Ihre Freizeit bieten wir Ihnen eine 4-Bahnen-Bowlinganlage, verschiedene Ausflüge und jede Menge Interessantes zum Entdecken aus den Bereichen Kultur & Natur.
Aus aktuellem Anlass bleibt unser Sauna- und Schwimmbadbereich bis auf Weiteres geschlossen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Im Hotelpark Stadtbrauerei Arnstadt treffen Tradition und Moderne aufeinander. Ob Kurzurlaub zwischen Thüringer Wald, Bach, Bier und Bratwurst oder ein entspanntes Wochenende zu zweit, ob Wandern, Radwandern oder eine Kulturreise - hier im Hotelpark Stadtbrauerei Arnstadt finden Sie die ideale Ausgangsbasis für Ihren Aufenthalt.

Der Hotelpark Stadtbrauerei Arnstadt – Ihr Hotel zwischen Erfurt, Weimar und dem Thüringer Wald. Die optimale Autobahn-Anbindung versetzt Sie in die Lage, bequem und in kürzester Zeit das Sehenswerte von Thüringen zu erreichen und zu entdecken - Kultur und Natur in kurzer Entfernung.

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
1 Flasche Mineralwasser; Parkplatz; W-LAN Nutzung / Internetnutzung

Das Hotel 'Hotelpark Stadtbrauerei Arnstadt' in Arnstadt wurde bisher 163 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen

Hotelpark Stadtbrauerei Arnstadt

Gesamtzimmeranzahl: 66
Baujahr Hotel: 1997
Teilsanierung im Jahr: 2013
Raucherbereich
Fahrstuhl
Hotelsafe
Öffentl. Räume barrierefrei
W-LAN öffentl. Räume

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Behindertengerechte Zimmer Rollstuhlgerechte Zimmer Nichtraucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz Bus Parkplatz für Behinderte Stellplatz Fahr-/Motorräder Parkplatz gegen Gebühr Restaurant/s: 1 Konferenzraum Außengastronomie Bar Frühstücksraum Veranstaltungssaal Außenterrasse Bowlingbahn Biergarten Wintergarten

Serviceleistungen des Hotels

Gepäckträgerservice Reinigungsservice (auf Anfrage) Schuhputzservice Shuttleservice (Gebühr) Tageszeitung kostenlos Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde nicht erlaubt

Für Kinder

Babyphone möglich Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs Kinderspielgeräte Wickeltisch

Verpflegung

Frühstück Halbpension Regionale Küche Internationale Küche Glutenfreie Kost möglich Laktosefreie Kost möglich

Fremdsprachen

Deutsch Englisch

Entfernungen vom Hotel