Hervorragende Lage, Personal sehr freundlich und hilfsbereit, große Zimmer, alles top!
Wir waren beim Check in enttäuscht. Beim buchen der Zimmer gab es keine Zimmer mit Balkon, als haben wir eine Info an das Hotel geschickt. Leider hatten wir keine Antwort bekommen. Als wir ins Hotel kamen haben wir nach Zimmer mit Balkon gefragt. Es gab keine Probleme die Zimmer mit Balkon mit Aufpreis (40 € pro Zimmer, pro Nacht) zu bekommen. Alles kein Problem, aber warum möchte man ein Zimmer mit Balkon…weil man Raucher ist. Hier ging es nur ums Geld, keiner vom Personal hat darauf hingewiesen das man auch auf dem Balkon nicht rauchen darf. Zum Abschluss gab es noch ein Geschenk (was wir bei Kurzurlaub mit gebucht haben) da war der Senf überlagert.
Perfekter Kurzurlaub. Tolle Lage des Hotels. Direkt in der Innenstadt, kurze Wege in die Altstadt und zum Bahnhof. Besser geht es kaum. Inbegriffene Leistungen des Angebotes sind Top! Jederzeit wieder und absolut weiter zu empfehlen !!!
Sehr schönes Hotel, direkt hinter der Krämerbrücke gelegen. Das Hotel verfügt über mehrere Zimmerkategorien, Lift und hat eine Tiefgarage. Wir waren im Haupthaus im obersten Stockwerk untergebracht, in einem Zimmer der Kategorie M, das über eine etwas ältere Zimmerausstattung verfügte. Das Zimmer war geräumig und mit allem Nötigen ausgesattet. Ein Kühlschrank hätte gegen Gebühr zugebucht werden können (bei Verfügbarkeit). Da das Wetter bei uns nicht so heiß war und es nachts gut abgekühlt hat, war das Zimmer für uns optimal "temperiert". Ich könnte mir vorstellen, dass im Hochsommer bei heißen Temparaturen, der im Zimmer zur Verfügung stehende Ventilator nicht viel bringen wird. Das Bad war ebenfalls geräumig und mit einem Handtuchheizkörper und einem Fön ausgestattet. Eine Ablagefläche oberhalb des Waschbeckens war vorhanden und reichte für das Abstellen von Waschuntensilien und Kosmetika vollkommen aus. Der angebrachte Schminkspiegel war eher für große Frauen geeignet. Ich bin nicht klein, konnte ihn aber wegen meiner Kurzsichtigkeit nicht nutzen - denn er ließ sich nicht nach vorne ziehen und auch in der Höhe nicht verstellen. Die Duschkabine hatte einen hohen Einstieg und war recht klein. Die Schiebetür ließ sich erst nach mehreren Versuchen hundertprozentig schließen. Der Wasserdruck in der Dusche war recht schwach, auch war die Möglichkeit die Brauseeinstellung am Duschkopf zu verändern, nicht mehr funktionstüchtig. Die Fugen im Duschbereich wiesen einige dunkle Stellen auf, die nach mehrjähriger Nutzung entstehen können und die wir bereits aus anderen Hotels kennen. Leider gab es keine weitere Ablagefläche / kleines Regal in der Nähe der Toilette, bzw. neben der Dusche, um z.b. Wäsche oder trockene Handtücher ablegen zu können. Dies vermisse ich leider in recht vielen Hotels. Nun liest sich vor allem das mit dem Bad negativer, als es letztendlich war. Man hält sich die wenigste Zeit im Urlaub im Zimmer - und vor allem im Bad auf, aber es ist mir aufgefallen und daher erwähnenswert. Das Frühstücksbuffett war super: Kaffee/Espresso/Latte Macchiato/Cappuccino/Tee, verschiedene Säfte, Wasser, Obst, tgl. wechselndes Aufschnitt/Wurstangebot, verschiedene Käse am Stück und Aufschnittkäse, Eierspeisen, Würstchen, Bacon, Joghurt und Quark, Müsli, Marmeladen, Nutella ... Es gab alles, was das Herz begehrt, vor allem auch verschiedene Bereiche, in denen man Platz nehmen konnte. So gab es einen etwas größeren und demnach auch einen etwas lebhafteren Bereich am Buffett, sowie 1-2 Bereiche an der Seite mit weniger Tischen und daher auch etwas ruhiger. Außerdem konnte man bei gutem Wetter im Garten frühstücken. Am Abend (oder Zwischendurch) erhielt man an der Rezeption verschiedene alkoholische Getränke und Softdrinks. Ein kleiner aber feiner Bereich mit Tischen Stühlen und Sesseln lud zum Verweilen ein. Wir hatten einen tollen Aufenthalt und können das Hotel wärmstens empfehlen!
Sehr gute Lage, gutes Essen, freundliche Personal, sauber.
Vielen Dank für die schönen Tage in meiner Heimatstadt. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und werden gerne wiederkommen.