Die Mädel,s sind der Hammer das Hotel und der Service ist nicht zu überbieten. Liebe Grüße an Anne Thomas & Sieglinde
Es wurde als Hotelzimmer gebucht ..es war eine Ferienwohnung ...kein Betten machen oder jeden Tag frische Handtücher ..musste man selbst machen
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie zu Gast bei uns waren und sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid, dass Ihnen der Aufenthalt nicht gefallen hat. Die Entfernung zur Therme ist tatsächlich nach wie vor nur ca. 500m und zur Innenstadt noch etwas weniger. Und es kann natürlich sein, dass Sie mit einem Rollator mehr Zeit benötigen, als jemand, der ohne Einschränkungen zu Fuß nur ein paar Minuten braucht. Bezüglich der Zimmerreinigung haben Sie vermutlich den Hinweis nicht gesehen, dass der Zimmerservice / Austausch von Handtüchern und Bademäntel natürlich möglich ist, und auf Wunsch beliebig oft - auch täglich - angeboten wird. Wir hätten dazu einfach nur von Ihnen einen kurzen Hinweis benötigt. Wenn Sie wieder einmal zu uns kommen, dann sprechen Sie uns gerne an und Sie erhalten selbstverständlich auch täglich die Zimmerreinigung. An den 500m Fußweg zur Therme können wir allerdings tatsächlich nichts ändern. Dass Ihnen das Restaurant ausgesprochen gut gefallen hat, freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen einen guten Start ins neue Jahr und senden herzliche Grüße aus dem schönen Bad Bevensen. Ihr Team vom Haus Roseneck
31.12.2022
Das Haus Roseneck ist gut gelegen, am Rand des Kurpark, nahe den Kuranlagen, SoleTherme und der Innenstadt . Auch der Bahnhof ist gut fußläufig zu erreichen. Das Essen im Restaurant Haus Vital ist Spitzen! Die Idee mit dem TopfFrühstück ist genial. Sehr leckerer Inhalt. Alles in allem sehr angenehme Weihnachtstage im Haus Roseneck in Bad Bevensen.
Unser Aufenthalt in Ihrem Hotel war wunderbar. Appartement, Personal, Service und Essen waren sehr gut . Wir kommen gerne wieder und empfehlen Sie weiter. Danke nochmals!
Wir waren nun schon zum vierten Mal da und wie immer war alles super!👍 Sehr freundliches Personal!👍