Wir waren bei Ankunft ein wenig enttäuscht. Das Äußere entspricht den Fotos nicht mehr so ganz. Das Zimmer war nur durch endlos erscheinende Flure zu erreichen und in der Ausstettung eher altbacken. Dahingegen war die Sauberkeit und Verpflegung sowie die freundlichkeit des Personals wirklich außerordentlich gut.
Das Hotel war schön und ruhig gelegen, die Mitarbeiter alle sehr hilfsbereit und die Menüauswahl beim Frühstück und Abendessen war riesig.
Es war ein wunderschöner Kurzurlaub. Das Hotelpersonal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer waren sauber und ordentlich. Es gab nichts zu beanstanden. Auch das Essen war sehr umfangreich und lecker. Es war für jeden etwas dabei. Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und auch selbst noch einmal einen Kurzurlaub verbringen.
Das Hotel liegt etwas außerhalb des Ortes Hitzacker. Wer mit derr Bahn anreist, muss ein Taxi nehmen. Der Fußweg mit Gepäck ist zu weit. Öffentliche Verkehrsanbindung leider nicht so gut. Wir waren mit dem Auto vor Ort. Gute Parkmögichkeiten vor dem Hotel. Sehr nettes wirklich zuvorkommendes Personal, sehr netter Hotelbesitzer. W-LAN ist im gesamten Bereich und in den Zimmern sehr gut. Sauberkeit auch ok, Zimmergröße prima, die Ausstattung ist halt veraltet. Wände könnten einen neuen Anstrich vertragen. Das dort veraltetes Moibliar ist, wußten wir aber schon vor der Buchung. Leider waren die alten Sessel fleckig. Das Bad war schön renoviert. Das Essen (Halbpension) war gut. Preis/Leistungsverhältnis prima. Wellness - und Saunabereich veraltet, aber in Ordnung. Sehr ruhig gelegen und man hat dort, gegenüber dem Kurpark und dem Wanderweg über Treppen zur Elbe Erholung pur.
Gute Lage, super Frühstück und Abendessen. Angenehme Gespräche mit dem Oberzwerg.