Wir waren rundum zufrieden, alle Wünsche wurden freundlich erfüllt, das Personal ausgesprochen hilfsbereit und freundlich, Menü abwechslungsreich und lecker. Zimmer sehr sauber und gemütlich, Betten sehr bequem. Großzügiger Saunabereich, Pool allerdings eher klein. Die vier Sterne sind wirklich verdient.
Für ein vier Sternehotel hatte ich mehr erwartet. Das Essen hätte ich auch in jedem Landgasthof bekommen.
War alles etwas unorganisiert. Bei Antwort nach, war das Essen in Ordnung, nein, gab es kein Alternativangebot.
Unser Aufenthalt war sehr schön. Als Verbesserung bei dem Buffet würde ich ganz rechts am Anfang eine Möglichkeit für Teller einbauen. Es war nicht schön erst an dem Aufschnitt vorbei zu gehen um Teller zu nehmen und dann zurück zu gehn. Wir hatten die Sauna und die Salzgrotte als Ruheraum genutzt. Sehr störend beim Entspannen/Ruhen empfanden wir das gegröhle im Poolbereich.Kleinkind mit Elternteil (Vater),welcher ebenso sehr laut war.Haben nichts gegen Kinder,aber hatte in den Bestimmungen gelesen,Sauna und Pool Bereich wären nur für Erwachsene. Wir kommen wieder...in der Hoffnung auf mehr Ruhe. Gruss Sybille
In den Zimmern fehlt es an Licht, eine große deckenleuchte wäre sehr schön
Gute Erholung direkt an der Osterheide mit guten Möglichkeiten zum Wandern und Fahrradfahren.