Hotelbewertung vom 30.08.2021 für das Hotel

Hotel am TierparkVerbindungschaussee 718273Güstrow,Mecklenburgische Schweiz in Güstrow

Hotelbewertung vom 30.08.2021 von Frau T. aus Leipzig

Bewertet mit 2,67 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
2 Personen / 1 Kind
Reisedauer:
7 Übernachtungen
Reisezeit:
August 2021
Gebucht:
1 x Doppelzimmer
Alter:
-
Frau T. aus Leipzig schrieb am 30.08.2021:
Wiedereröffnungsangebot 1 Woche UrlaubsTräume "HP-All-Inclusive-Light" - Jun bis Sep
Uns wurde gleich beim Check-In mitgeteilt, eine zusätzliche Zimmerreinigung gibt es nicht, wenn wir das wünschten, müssten wir es beim Personal anmelden und es kostet 5,00€ extra, das heißt unser Zimmer wurde bei 7 Nächten nicht gereinigt, auch nicht der Sanitärbereich. Das widerspricht, meiner Meinung nach, den Hygieneregeln besonders bei Corona. Das Personal im Bereich Gastronomie, war sehr bemüht, schien zeitweise aber überfordert, demzufolge nicht immer freundlich. Die Tische wurden nur sporadisch abgewischt. Beim Abendessen die Gläser, auch Weingläser, wurden gespült und dann nass wieder rausgegeben. Auch Besteck und Geschirr waren nicht immer sauber. Während des Urlaubs habe ich mich über die dunklen Flecken in der Bettwäsche gewundert, zu Hause musste ich mit Entsetzen feststellen, wir waren von Bettwanzen gebissen worden. Beim Nachlesen erkannte ich auch, die dunklen Flecken waren Wanzenkot. Das Hotel hat mit dem Wildpark geworben, der auch sehr sehr schön war, aber auch mit der Bade-Oase, diese ist schon seit einem Jahr geschlossen. Wir waren alles in allem mit unserer Unterkunft und unserem Urlaub nicht zufrieden.

Hotelier am 30.08.2021 Liebe Gäste, es tut uns sehr leid, dass Sie mit unseren Leistungen unzufrieden waren. Wir gehen den einzelnen Punkten derzeit nach und beseitigen die aufgezeigten Mängel. Wir haben Ihr Zimmer sofort gesperrt und das Ungeziefer fachmännisch beseitigen lassen. Sicherheitshalber wird das Zimmer vollkommen renoviert.

Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    3,00
  • Sauberkeit
    2,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    1,00
  • Ausstattung des Zimmers
    3,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    1,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    3,00
  • Kompetenz des Personals
    n.b.
  • Rezeption, Check-In/Out
    4,00
  • Gastronomie
    3,00
  • Wellnessbereich
    n.b.
  • Zimmerservice
    1,00
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    4,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    4,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    3,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    2,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    4,00
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    n.b.
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    n.b.
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    2,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Die lebendige Alternative für alle Erholungsuchende! Das Hotel AM TIERPARK liegt mitten im Grünen, am Rand des Natur- und Umweltparks, gleich in der Nähe des Sauna Erlebnisbades Oase. Besonders wohl fühlen sich hier Gäste, die bewusst im Grünen und außerhalb des Zentrums wohnen möchten. Unser Hotel ist für gehbehinderte nicht geeignet! Es gibt keinen Personenaufzug. Im HOTEL AM TIERPARK sind Familien mit Kindern, Urlauber mit Fahrrad oder Hund und sportliche Gäste richtig aufgehoben. Hier lernt man sich kennen und genießt die zwanglos heitere Atmosphäre eines sehr persönlich geführten Hotels.

Die hellen und freundlichen Zimmer und der zuvorkommende Service sorgen für einen anregenden Aufenthalt mit Spaß und Entspannung in Güstrow. Gerne können Sie unsere hoteleigene Sauna kostenfrei nutzen. Empfehlenswert ist für alle Gäste die gerne Baden und Saunieren unser nahe gelegenes Sauna- und Badeparadies OASE -nur etwa 3 Minuten vom Hotel entfernt.

Unser Team serviert Ihnen morgens ein reichhaltiges Frühstücksbuffet , Nachmittags Kaffee und Hausgemachtes Gebäck sowie am Abend thematisch wechselnde Buffets regionaler einfacher Küche -mit Liebe Zubereitet!

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
Saunabenutzung; Parkplatz; W-LAN Nutzung / Internetnutzung; Nutzung Öffentliches Internetterminal

Das Hotel 'Hotel am Tierpark' in Güstrow wurde bisher 531 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen

Hotel am Tierpark

Gesamtzimmeranzahl: 60
Nichtraucherbereich
W-LAN öffentl. Räume
Öffentl. Internet-Terminal
Nichtraucherzimmer
Parkplatz Pkw
Parkplatz Bus
Stellplatz Fahr-/Motorräder

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Restaurant/s: 1 Außengastronomie Frühstücksraum Außenterrasse Liegewiese Garten/Park Sauna

Serviceleistungen des Hotels

Fahrradvermietung Reinigungsservice (auf Anfrage) Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Hunde auf Anfrage

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs

Verpflegung

Frühstück Halbpension Regionale Küche

Fremdsprachen

Englisch

Entfernungen vom Hotel

Angebote des Hotels

vorschaubild
Hotel am Tierpark
Mecklenburgische Schweiz » Güstrow
5,1 / 6

3 Tage UrlaubsTräume "Halbpension Plus inkl. Familiengetränke"

2 Übernachtungen*
2 x reichhaltiges Frühstück
2 x Abendessen
2 x Kaffeezeit mit Gebäck
+ 5 weitere Gültig bis 22.12.2022
vorschaubild
Hotel am Tierpark
Mecklenburgische Schweiz » Güstrow
5,1 / 6

3 Tage UrlaubsTräume "HP-Plus"

2 Übernachtungen*
2 x reichhaltiges Frühstück
2 x Abendessen
2 x Kaffeezeit mit Gebäck
+ 5 weitere Gültig bis 31.12.2023
vorschaubild
Hotel am Tierpark
Mecklenburgische Schweiz » Güstrow
5,1 / 6

3 Tage Urlaub mit Hund "Halbpension Plus inkl. Familiengetränke"

2 Übernachtungen*
2 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
2 x Abendbuffet
2 x Kaffeebuffet mit Gebäck
+ 8 weitere Gültig bis 22.12.2022
vorschaubild
Hotel am Tierpark
Mecklenburgische Schweiz » Güstrow
5,1 / 6

4 Tage UrlaubsTräume "Halbpension Plus inkl. Familiengetränke"

3 Übernachtungen*
3 x reichhaltiges Frühstück
3 x Abendessen
3 x Kaffeezeit mit Gebäck
+ 5 weitere Gültig bis 22.12.2022
vorschaubild
Hotel am Tierpark
Mecklenburgische Schweiz » Güstrow
5,1 / 6

4 Tage UrlaubsTräume "HP-Plus"

3 Übernachtungen*
3 x reichhaltiges Frühstück
3 x Abendessen
3 x Kaffeezeit mit Gebäck
+ 5 weitere Gültig bis 22.12.2023
vorschaubild
Hotel am Tierpark
Mecklenburgische Schweiz » Güstrow
5,1 / 6

5 Tage UrlaubsTräume "Halbpension Plus inkl. Familiengetränke"

4 Übernachtungen*
4 x reichhaltiges Frühstück
4 x Abendessen
4 x Kaffeezeit mit Gebäck
+ 5 weitere Gültig bis 22.12.2022
vorschaubild
Hotel am Tierpark
Mecklenburgische Schweiz » Güstrow
5,1 / 6

5 Tage UrlaubsTräume "HP-Plus"

4 Übernachtungen*
4 x reichhaltiges Frühstück
4 x Abendessen
4 x Kaffeezeit mit Gebäck
+ 5 weitere Gültig bis 22.12.2023
vorschaubild
Hotel am Tierpark
Mecklenburgische Schweiz » Güstrow
5,1 / 6

6 Tage UrlaubsTräume "Halbpension Plus inkl. Familiengetränke"

5 Übernachtungen*
5 x reichhaltiges Frühstück
5 x Abendessen
5 x Kaffeezeit mit Gebäck
+ 5 weitere Gültig bis 22.12.2022
vorschaubild
Hotel am Tierpark
Mecklenburgische Schweiz » Güstrow
5,1 / 6

6 Tage UrlaubsTräume "HP-Plus"

5 Übernachtungen*
5 x reichhaltiges Frühstück
5 x Abendessen
5 x Kaffeezeit mit Gebäck
+ 5 weitere Gültig bis 22.12.2023
vorschaubild
Hotel am Tierpark
Mecklenburgische Schweiz » Güstrow
5,1 / 6

1 Woche 7=6 UrlaubsTräume "Halbpension Plus inkl. Familiengetränke"

7 Übernachtungen*
7 x reichhaltiges Frühstück
7 x Abendessen
7 x Kaffeezeit mit Gebäck
+ 5 weitere Gültig bis 22.12.2022
vorschaubild
Hotel am Tierpark
Mecklenburgische Schweiz » Güstrow
5,1 / 6

1 Woche 7=6 UrlaubsTräume "HP-Plus"

7 Übernachtungen*
7 x reichhaltiges Frühstück
7 x Abendessen
7 x Kaffeezeit mit Gebäck
+ 5 weitere Gültig bis 31.12.2023
Kurzurlaub in Polen
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