Antwort vom Hotel:
Herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre TOP Bewertung.
Liebe Grüße vom Schwielowsee
05.02.2022
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Precise Resort Schwielowsee.
Ihre Kritikpunkte zu Freizeit & Wellness nehmen wir uns zu herzen und werden dies in unseren zukünftigen Planungen berücksichtigen.
Liebe Grüße vom Schwielowsee
05.02.2022
Leider waren die Ausflugsmöglichkeiten Wetterbedingt nicht so besonders.
Antwort vom Hotel:
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Precise Resort Schwielowsee.
Fühlen Sie sich jederzeit herzlich eingeladen für eine erneute Auszeit - um zu entspannen und sich von uns verwöhnen zu lassen, aber dann mit besserem Wetter. Damit Sie auch die wunderbare Gegend bei strahlendem Sonnenschein erkunden können. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch! Liebe Grüße vom Schwielowsee.
05.02.2022
Antwort vom Hotel:
Wir möchten uns ausdrücklich für dieses wundervolle Feedback bei Ihnen bedanken. So macht Gastgeber sein Spaß. Gern teilen wir Ihr Feedback mit unseren Mitarbeitern.
Es freut uns sehr, dass Sie bei uns eine schöne Zeit hatten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen.
05.02.2022
Das Zimmer entsprach nicht den Vorstellungen von einem 4Sterne-Hotel. Schränke waren schon belegt mit Decken und Betten. Für wen? Es war doch nur ein 2 Bett Zimmer. Obwohl das Hotel fast leer war mussten wir wirklich bis fast 15 Uhr auf unser Zimmer warten.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
schön, dass Sie bei uns waren und sich die Zeit für eine Gästebewertung genommen haben.
Mit weihnachtlichen Grüßen Ihr Team vom Precise Resort am Schwielowsee
22.12.2021
Zu wenig Personal vor Ort...... Das warme Essen am Abend unterirdisch schlecht..... Keine Gratulation zur Hochzeit......kein Willkommensgruß
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Gästebewertung. Für den fehlenden Willkommensgruß sowie Gratulation zur Hochzeit entschuldigen wir uns. Konstruktive Kritik spornt uns an, wovon Sie sich gerne bei einem nächsten Besuch überzeugen können. Bis dahin, alles Gute. Ihr Precise Resort am Schwielowsee.
19.12.2021
Service am Empfang angenehm und passend. Separate Bar (Kuba Bar)sehr gemütlich und ein Mitarbeiter(polnisch/russischer Herkunft) unbenommen großartig...so sollte sich der Service / Kompetenz und Flexibilität gestalten!!!!Tausend Dank dafür. Schade,dass die Bar am Sonntag nicht zu besuchen war. Grund:wenige Auslastung an Gästen, was für anwesendes Publikum ungut ist. Mehrsprachiges Personal: um gute Verständigung waren alle sehr bemüht. Am ersten Abend gab es kein warmes Wasser im Bad,womit wir gut umgehen konnten,allerdings nicht sein darf. Buffet :leider überwiegend lauwarmes Essen. Schade, dennoch lecker und vielseitig. Service ließ zu wünschen übrig,obgleich nett. Zum Ende wurde nach der Zufriedenheit gefragt:Mängel angegeben und aufgenommen. Es gab einen kleinen Nachlass der Endrechnung,was nicht von unserer Seite verlangt wurde. Sauberkeit im Spa Bereich ungenügend. Es lag über 3Tage Abfall im Duschbereich,der nicht entdeckt wurde. Massage: sehr angenehm und rücksichtsvoll ,therapeutische Behandlungen dürfen allerdings nicht erwartet werden. Ruhebereich Raum zu kalt um gemütlich zu verweilen. Zimmerservice und Frühstück aufs Zimmer absolut gut. Es fehlte nichts und kam pünktlich. Gern kommen wir an wärmeren Tagen wieder.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
Sie waren im Precise Resort am Schwielowsee, vielen Dank für Ihre ausführliche Gästebewertung. Es freut mich, dass Sie im Ganzen einen schönen Aufenthalt bei uns am Schwielowsee hatten und wir Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen. Herzliche Grüße vom Schwielowsee
19.12.2021