Wir haben uns im Hotel sehr wohl gefühlt. Es war alles in Ordnung. Das Buffet (Frühstück sowie Abendessen) war sehr lecker und reichhaltig. Es wurde darauf geachtet, dass immer alles verfügbar ist. Sehr nettes Personal. Ich hätte mir zum Frühstück eine bessere Auswahl an frischem Obst für die Müsli-Ecke und einer Alternative für Industriezucker gewünscht. Im Fitnessraum ist leider wenig Sauerstoff und von 5 Geräten funktionieren 3 nicht richtig. Aber alles in allem war es ein sehr angenehmer Aufenthalt im Hotel. Wir würden es weiterempfehlen.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen dank für Ihren Aufenthalt. Ihre konstruktive Kritik ist für uns hilfreich, um gewisse Dinge noch einmal in unserem Team zu besprechen, um uns weiter zu verbessern.
Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen.
Ihr Team vom Wyndhamgarden lahnstein
14.04.2019
Das Hotel ist in die Jahre gekommen, die Zimmer sind aber total OK und das Preis-Leistungsverhältnis stimmt absolut. Reichhaltiges Frühstücksbuffet.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, es ist immer wieder schön zu hören, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen. Wir hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise und besuchen uns bald einmal wieder.
Ihr Team vom Wyndhamgarden Lahnstein
14.04.2019
Älteres Hotel, aber bei uns alles in Ordnung. Schön gelegen, oben auf dem Berg, Gut zum Wandern, gute Busanbindung, sehr nettes Personal, Essen schmackhaft, aber übersichtlich. Für einen Kurzurlaub gut geeignet.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich für eine Bewertung genommen haben. Wir würden uns über einen erneuten Bescuh in unserem Hotel sehr freuen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihr Team vom Wyndhamgarden Lahnstein
14.04.2019
...war wieder einmal ein wunder schönes Wochenende im Wyndham Garden in Lahnstein. Frühstück und Abendessen sehr gut. Bad Emser Therme war inklusive - einfach ein tolles Hotelangebot und ein gelungenes Wochenende.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und Ihnen der Aufenthalt so gut gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Wyndhamgarden Lahnstein
14.04.2019
Leistungen des Anbieters wurden nicht alle erfüllt. · 1 x Hundeleckerli zur Begrüßung · 1 x Hunde-Napf für den tierischen Gast gabs nicht. Zimmer sehr hellhörig, Man konnte zählen wie oft der Zimmernachbar aufs Klo ging. Erste Nacht war leider nicht so schön, da wir durch dir Musik eine Gesellschaft gestört wurden.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns sehr leid, wenn nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist und werden die Dinge auch in unserem Team besprechen. Vielleicht geben Sie uns ja eine erneute Chance, Sie doch noch von unseren Vorzügen zu überzeugen.
Ihr Team vom Wyndhamgarden Lahnstein
03.04.2019
Wir haben in diesem etwas in die Jahre gekommenen Hotel ein schönes Wochenende verbracht. Das Preis-/Leistungsverhältnis war sehr gut. Das Personal war immer äußerst freundlich und zuvorkommend. Die Zimmer sind eher klein und die Ausstattung und der Zustand des Mobiliars alt. Der Bus hält direkt vor dem Hotel und man kann direkt auch verschiedene Wanderungen unternehmen. Wir waren mit den ganzen Leistungen die im Preis inbegriffen waren sehr zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und die Zeit, die Sie sich für eine Bewertung genommenn haben. Es freut uns, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren. Bei Buchung eines Budgedzimmers haben Sie aber die Möglichkeit, bei den Kollegen am Empfang je nach Auslastung und gegen eine n geringen Aufpreis ein größeres Zimmer zu erhalten.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team vom Wyndhamgarden Lahnstein
03.04.2019
Das Restaurant Personal könnte professioneller sein, wenn da nicht so manche Leitlinien seitens der Hotelleitung im Weg stehen würden. Bsp dafür: zum Abendessen bekommt der Gast eine Getränkekarte und wenn kein Apperitif serviert werden darf, dann wofür eine.... Oder die Präsenz der Abendgerichte ist sehr einfallslos. Die Qualität der Speisen (Fertigessen) lässt zu wünschen übrig. Und bitte nicht hier auf das Preis-Leistung hinweisen! Dennoch, die Zimmer sind sehr ordentlich.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre konstruktive Kritik, derer wir uns selbstverständlich annehmen, um uns stetig zu verbessern. Das Wohl unserer Gäste hat bei uns oberste Priorität und darum tut es uns auch ausserordentlich leid, wenn Sie mit unserem Personal nicht zufrieden waren.
Ihr Team vom Wyndhamgarden Lahnstein
03.04.2019
Sehr gutes Preis Leistungs Verhältnis. Gute Lage. Zimmer recht klein aber sauber und schöner Blick vom Balkon. Das Hotel ist nicht mehr das allerneueste aber uns hat es insgesamt gut gefallen. Für einen Kurzurlaub durchaus empfehlenswert.
Antwort vom Hotel:
Liebe Gäste,
wir möchten uns ganz herzlich danken, dass Sie sich für unser Hotel entschieden haben und es Ihnen auch gefallen hat. Gerne geben wir Ihnen die Möglichkeit, bei einem erneuten Besuch nach einem größeren Zimmer zu fragen. Die Kollegen am Empfang sind jederzeit bereit, je nach Verfügbarkeit und gegen einen geringen Aufpreis Ihnen ein größeres Zimmer zuzuteilen.
Ihr Team vom Wyndhamgarden Lahnstein
01.04.2019