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Hotelbewertung vom 27.02.2018 für das Hotel

Moselstern Parkhotel 'Krähennest'Auf der Kräh 256332Löf - Mosel,Mosel in Löf

Hotelbewertung vom 27.02.2018 von Frau R. aus Neckartailfingen

Bewertet mit 4,06 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
2 Personen / Keine Kinder
Reisedauer:
2 Übernachtungen
Reisezeit:
Februar 2018
Gebucht:
2 x Doppelzimmer mit Balkon
Alter:
26-36
Frau R. aus Neckartailfingen schrieb am 27.02.2018:
Hotel mit viel ungenutztem Potential
Sehr geehrte Damen und Herren, meine drei Freundinnen und ich waren vom 23. bis 25.2.2018 zu Gast. Wir haben über das Portal kurzurlaub.de das Package "Moselkick" gebucht. Auch die Bestätigung kam über diesen Anbieter. Leider standen jedoch keine Zeiten für das Abendessen dabei. Da wir eine lange Anreise aus Nähe Stuttgart haben, wollten wir wissen, bis wann man das Abendessen einnehmen kann. Leider habe ich jedoch binnen zwei Tagen keine Antwort per Mail erhalten und dann am Anreisetag (23.2.) nochmals eine Mail geschickt, auf die ich dann schnell eine Antwort erhielt. Ich solle jedoch selbst im Hotel anrufen. Dort wurde mir jedoch eine andere Uhrzeit mitgeteilt als per Mail. Entweder Essen bis 20 Uhr oder 20:30 Uhr und wenn ich über einen Drittanbieter gebucht habe, müsse ich mich nicht wundern, dass keine Essenszeiten angegeben sind. Dann hätte ich direkt über das Hotel buchen müssen. Das empfinde ich doch als sehr unhöflich. Denn ohne den Drittanbieter hätten wir Ihr Haus gar nicht gefunden! Da wir vor. nicht von 19:30/20:00 Uhr im Hotel angekommen wären, wollte ich am Empfang Bescheid geben, sodass wir auf jeden Fall noch etwas zu essen bekommen. Man sagte mir daraufhin, man könnte ja à la carte essen, was natürlich extra bezahlt werden müsse. Sehr unhöflich. Wir haben es dann zum Glück rechtzeitig geschafft, allerdings dauerte es beim Restauranteinlaß recht lange bis wir bedient und zu unserem Tisch zugewiesen wurden. Gleiches beim Tischservice. Wir haben sehr lange gewartet unsere Getränke zu bestellen. Das Buffet war kahl geräubert (um 19:30 Uhr) und nicht mehr wirklich schön anzusehen. Schade, auch geschmacklich hat man gemerkt, dass es schon eine Weile da stand. Das Essen am Samstag Abend hatte die Reste vom Vorabend (Dessertgläser, Vorspeise (Roastbeef/Kalbsaufschnitt), war aber deutlich ansehnlicher angerichtet und geschmacklich besser. Wir waren um 18:30 Uhr essen, da macht eine Stunde früher offensichtlich schon viel aus. Allerdings haben wir um 21:05 Uhr die Frage erhalten, ob wir die Getränke wieder aufs Zimmer buchen würden (netter Rausschmiss), denn man war schon mit dem Abräumen und Eindecken für das Frühstück beschäftigt. Schade, denn die Bar war um diese Zeit so voll, dass wir keinen Platz direkt bekommen haben und warten mussten. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, allerdings gab es am Samstag zwei verschiedene Sorten Kuchen, am Sonntag gar keinen und Croissants waren bereits um 09:15 Uhr aus. Das Schild stand jedoch da. Auf Nachfrage hieß es, die seien aus. Das kann doch nicht an einem Sonntag morgen sein. Das gleiche betraf das Nachfüllen des Buffets von Joghurt. Als frisches Obst gab es am Sonntag nur filetierte Orangenscheiben. Samstag gab es wenigstens noch einen Obstsalat, der jedoch nicht frisch schmeckte, sondern wie aus der Dose. Die Schildchen am Buffet für Sesam, Leinsamen etc. waren auch vertauscht. Ich habe mich gewundert, als ich mir mein Müsli zusammenstellen wollte und sie dann richtig hingestellt... Allgemein hätten wir uns eine Begrüßung beim Frühstück gewünscht. Üblich ist es in anderen Hotels auch, dass man nach der Zimmernummer gefragt wird und dann einen Kaffee bekommt. Die Kaffeekanne durften wir uns aber selber suchen von einem Beistelltisch, auf dem Kannen standen. Das Zimmer war in Ordnung, wobei auf meiner Bettdecke viele rote Fusseln waren, nicht sehr appetitlich, wenn man sich da nachts rein legt. Auch die Glasduschwand war nicht wirklich sauber (s. Foto). Im Package hieß es, dass einen Obstteller auf dem Zimmer gibt. Dieser war zwar da, aber wirklich sehr lieblos arrangiert und wirkte abgezählt :( Siehe Foto. Da sind wir in anderen 4-Sterne-Wellness-Hotels leider doch wesentlich mehr Service gewohnt. Zudem fehlt ein Mülleimer im Zimmer, es gab nur einen offenen Mülleimer im Bad, keinen mit Klappdeckel. Hier würde ein kleiner Kosmetikeimer vermutlich besser besser und der Mülleimer seinen Platz im Zimmer haben. Der Saunabereich war gut. Es war schön, dass es Aquagymnastik gab, die Übungen waren jedoch eher senioren-lastig und könnten durchaus mehr Pfiff vertragen. Die Zeremonie im Dampfbad war seinen eigentlichen Preis von 12,50 € (wir hatten es im Package) nicht wert. Was auch immer daran so viel kostet. Im Saunabereich war es häufig rutschig, es wurde leider zu wenig das Wasser aus dem Pool und im Saunabereich auf den Wegen gesäubert. Dies zu Ihrer Info und Bitte um Verbesserung für künftige Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Susanne Reinhold
Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    5,00
  • Sauberkeit
    5,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    4,00
  • Ausstattung des Zimmers
    4,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    3,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    3,00
  • Kompetenz des Personals
    5,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    4,00
  • Gastronomie
    5,00
  • Wellnessbereich
    5,00
  • Zimmerservice
    n.b.
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    4,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    3,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    3,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    3,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    3,00
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    5,00
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    4,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    5,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.

Award 2020

Die Mosel von ihrer schönsten Seite erleben ...

Covid-Info:
"Hier gilt KEIN Beherbergungsverbot!
Sie dürfen aus allen Bundesländern OHNE Nachweis anreisen!

Das Hotel liegt im Weinort Löf im Herzen der Mosel-Ferienregion und des Ferienland Cochem. Hier haben Sie einen hervorragenden Ausgangspunkt um die unzähligen Ausflugs- & Freizeitangebote in direkter Umgebung zu erkunden, oder legen Sie einen ausgiebigen Shopping-Tag in den nur wenige Minuten entfernten Städten Koblenz oder Cochem ein.

Mit der 'MOSEL-SPA' Wellness- & Fitnesswelt bietet Ihnen das Hotel einen einzigartigen Ort der Entspannung und die Umgebung ist bestens zum Wandern, Biken, Joggen, Nordic-Walking oder vielem mehr geeignet.

Zimmer & Suiten:
Ihnen stehen vom Standardzimmer bis zur Suite verschieden Zimmerkategorien mit über 200 Betten zur Verfügung.
Von allen Zimmern & Suiten erreichen Sie die 'MOSEL-SPA' Wellness- & Fitnesswelt bequem im Bademantel mit dem Aufzug.
Zudem verfügen alle Zimmer, Suiten & Hotelbereiche über kostenfreies W-LAN-Internet

"MOSEL-SPA" Wellness- & Fitnesswelt auf über 4500m² Innen- & Aussenfläche mit:
* Innenpool mit Wasserfontäne & Wassermassage, Whirlpool
* Sonnige Panorama-Liegewiesen & Sandstrand mit Strandkörben im Aussenbereich
* Pool-Vitalbar mit gemütlicher Bistroecke
* Aussenpool, Naturteich mit Wasserlauf, Wasserfall und großen sonnigen Liegewiesen
* Innen- & Aussen-Saunalandschaft mit Dampf- & Aromasauna, Finnischer Sauna, Salzstein-Aroma Sauna, 100°-Sauna, Eisbrunnen und Ruhebereich
* Sauna-Aussenbereich mit Felsen-Outdoor Sauna, Wasserfall, Bachlauf, Fußreflexmassage-Pfad und Liegebereich
* 2 'Panorama-Ruheräume' mit traumhafter Aussicht
* Beauty- & Schönheitsfarm mit Massage, Kosmetik & Nail, Kur- & Gesundheitsanwendungen, Fastenkuren & Gesundheitsberatung
* Anwendungsräume für romantische Partner-Anwendungen & Programme
* Fitnessbereich mit professioneller Ausstattung & Panoramafenster
Wechselnde Angebote lt. Tagesprogramm z.B. Wassergymnastik, Dampfbad-Zeremonie, Aufgüsse, Sauna-Events, Fitnessprogramm, ...

Gastronomische Bereiche:
* À-la-carte-Restaurant mit sonniger Panoramaterrasse
* Hotelbar / Bistro mit Panoramablick
* Wintergarten
* Poolbar
* Biergarten
* Hotelbar
* Eventbereiche Indoor / Outdoor

Kostenfrei für unsere Gäste:
* exklusives Verwöhn-Frühstücksbüffet
* kuscheliger Leihbademantel & Badeslipper
* Obstteller bei Anreise im Zimmer
* kostenfreier Parkplatz direkt am Hotel
* Nutzung der "MOSEL-SPA" Wellness- & Fitness-Welt
* Nutzung der Saunalandschaft
* Fitnessraum mit STAR TRAC Instinct® Trainingsparcours und Panoramablick
* W-LAN-Internet in allen Hotelbereichen
* Begrüßungsgetränk nach dem Abendessen an der Bar

Anmerkung:
Wir sind ein tierfreundliches Hotel, aber bitte haben Sie Verständniss, dass mit Haustier nicht alle Zimmerkategorien möglich sind und Tiere keinen Zugang zum Wellnessbereich (innen & aussen!!) haben.

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
Saunabenutzung; Saunatuch; Leihbademantel; Parkplatz; Nutzung des Fitnessbereichs; Nutzung des Wellnessbereichs; W-LAN Nutzung / Internetnutzung; Badetasche mit Bademantel und -tücher

Das Hotel 'Moselstern Parkhotel 'Krähennest'' in Löf wurde bisher 508 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen
Hotelketten Logo - Moselstern Hotels

Moselstern Parkhotel 'Krähennest'

Gesamtzimmeranzahl: 100
Baujahr Hotel: 2010
Teilsanierung im Jahr: 2015
Vollsanierung im Jahr: 2010
Nichtraucherhotel
Empfangshalle/Lobby
Klimaanlage
Fahrstuhl

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Nichtraucherbereich Öffentl. Internet-Terminal Hotelsafe Öffentl. Räume barrierefrei W-LAN öffentl. Räume Behindertenfreundliche Zimmer Allergikerzimmer Nichtraucherzimmer Parkplatz Pkw Parkplatz Bus Parkplatz für Behinderte Stellplatz Fahr-/Motorräder Parkplatz kostenfrei Garage Beauty-Center Kosmetikstudio Fitness-Center Restaurant/s: 1 Konferenzraum Außengastronomie Bar Cafe/Bistro Frühstücksraum Fitnessraum Kaminzimmer Veranstaltungssaal Außenterrasse Dachterrasse Liegewiese Garten/Park Weinkeller Biergarten Wintergarten Außenpool Eisbrunnen Erlebnisdusche Hydro-Jet-Massageliege Infrarotkabine Massageraum Pool im Haus Ruheraum Schwimmbad Solegrotte Umkleidekabinen Whirlpool Whirlwanne Biosauna Dampfsauna Finnische Sauna Infrarot Sauna Kräutersauna Sauna Steinsauna Trockensauna Dampfbad Kneipp-Becken Rasulbad Sole-Dampfbad

Serviceleistungen des Hotels

Animation E-Bike Verleih Fahrradvermietung Mountainbike Verleih Programm/Unterhaltung Reinigungsservice (auf Anfrage) Shuttleservice (Gebühr) Touren VIP-Service Wäschereiservice (Gebühr) Weckservice Zimmerservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs Kinderspielgeräte

Verpflegung

Frühstück Halbpension Vollpension Vollwertkost Schonkost Diabetikerkost Vegetarische Küche Hausmannsküche Regionale Küche Nationale Küche Internationale Küche Glutenfreie Kost möglich Laktosefreie Kost möglich

Fremdsprachen

Englisch Niederländisch

Entfernungen vom Hotel

Angebote des Hotels

Angebotsbild - Moselstern Parkhotel 'Krähennest'
2 Tage 85 € Löf
5,1 / 6
Gültig bis 23.12.2021

Rendezvous Deluxe "Romantischer Sonntag"

1 Übernachtung
1 x reichhaltiges Sektfrühstück am Montagmorgen
1 x 1 Flasche Champagner (je Zimmer)
Nutzung der "MOSEL-SPA" Wellness- & Fitnesswelt
Leihbademantel, Saunatuch & Wellness-Slipper
Kostenfreies W-LAN
Kostenfreie Parkplätze am Hotel

Award 2020
Angebotsbild - Moselstern Parkhotel 'Krähennest'
2 Tage 135 € Löf
5,1 / 6
Gültig bis 23.12.2021

Kurze Auszeit

1 Übernachtung
1 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
1 x Abendessen im Rahmen der Halbpension
1 x Begrüßungsgetränk an der Hotelbar
1 x Obstteller bei Anreise im Zimmer
inkl. Nutzung "MOSEL-SPA" Wellness- & Fitnesswelt
inkl. Leihbademantel, Saunatuch & Wellness-Slipper
inkl. W-LAN-Internet in allen Hotelbreichen
inkl. kostenfreie Parkplätze am Hotel

Award 2020
Angebotsbild - Moselstern Parkhotel 'Krähennest'
3 Tage 218 € Löf
5,1 / 6
Gültig bis 23.12.2021

Mosel-Relaxtage

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
1 x Begrüßungsgetränk an der Hotelbar
1 x Obstteller bei der Anreise im Zimmer
1 x Teilmassage (ca. 20 Minuten)
inkl. Nutzung "MOSEL-SPA" Wellness- & Fitnesswelt
inkl. Leihbademantel, Saunatuch & Wellness-Slipper
inkl. W-LAN-Internet in allen Hotelbreichen
inkl. kostenfreie Parkplätze am Hotel

Award 2020
Angebotsbild - Moselstern Parkhotel 'Krähennest'
3 Tage 248 € Löf
5,1 / 6
Gültig bis 23.12.2021

Trauben-Kick im Moseltal

2 Übernachtungen
2 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
2 x Abendessen im Rahmen der Halbpension
1 x Begrüßungsgetränk an der Hotelbar
1 x Obstteller bei Anreise im Zimmer
1 x Traubenkernöl-Rückenmassage (ca. 20 Minuten)
1 x Dampfbad-Aqua-Aroma-Peeling
inkl. Nutzung "MOSEL-SPA" Wellness- & Fitnesswelt
inkl. Leihbademantel, Saunatuch & Wellness-Slipper
inkl. W-LAN-Internet in allen Hotelbreichen
inkl. kostenfreie Parkplätze am Hotel

Award 2020
Angebotsbild - Moselstern Parkhotel 'Krähennest'
3 Tage 358 € Löf
5,1 / 6
Gültig bis 23.12.2021

Romantik Deluxe an der Mosel

2 Übernachtungen im Themen-Deluxe-Zimmer
2 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
2 x romantisches 5-Gang-Candle-Light-Dinner
1 x Begrüßungsgetränk an der Hotelbar
1 x Flasche Sekt & kleine Auswahl Pralinés
1 x Romantik-Rosenbad mit kleinen Köstlichkeiten
inkl. Nutzung "MOSEL-SPA" Wellness- & Fitnesswelt
inkl. Leihbademantel, Saunatuch & Wellness-Slipper
inkl. W-LAN-Internet in allen Hotelbreichen
inkl. kostenfreie Parkplätze am Hotel

Award 2020
Angebotsbild - Moselstern Parkhotel 'Krähennest'
4 Tage 214 € Löf
5,1 / 6
Gültig bis 23.12.2021

Single mit Kind (Komplettangebot)

3 Übernachtungen für 1 Erwachsenen mit Kind*
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
3 x 4-Gang-Verwöhnmenü oder Buffet am Abend
1 x Begrüßungsgetränk an der Hotelbar
inkl. Nutzung der MOSEL-SPA Wellnesswelt
nkl. Nutzung der MOSEL-SPA Fitnesswelt
inkl. Leihbademantel, Saunatuch & Wellness-Slipper
inkl. W-LAN-Internet in allen Hotelbreichen
inkl.kostenfreie Parkplätze am Hotel

Award 2020
Angebotsbild - Moselstern Parkhotel 'Krähennest'
4 Tage 312 € Löf
5,1 / 6
Gültig bis 23.12.2021

Familie mit Kind (Komplettangebot)

3 Übernachtungen für 2 Erwachsen und 1 Kind
3 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
3 x Abendessen im Rahmen der Halbpension
1 x Begrüßungsgetränk an der Hotelbar
inkl. Nutzung der "MOSEL-SPA" Wellnesswelt
inkl. Nutzung der "MOSEL-SPA" Fitnesswelt
inkl. Leihbademantel, Saunatuch & Wellness-Slipper
inkl. W-LAN-Internet in allen Hotelbreichen
inkl. kostenfreie Parkplätze am Hotel
Kinder bis 12 Jahre schlafen kostenfrei im Bett
der Eltern

Award 2020
Angebotsbild - Moselstern Parkhotel 'Krähennest'
4 Tage 323 € Löf
5,1 / 6
Gültig bis 23.12.2021

Radfahren & Wandern 'Spezial Mosel aktiv'

3 Übernachtungen
3 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
3 x Abendessen im Rahmen der Halbpension
1 x Begrüßungsgetränk an der Hotelbar
1 x Lunchpaket für die kleinen Pausen
inkl. Nutzung "MOSEL-SPA" Wellness- & Fitnesswelt
inkl. Leihbademantel, Saunatuch & Wellness-Slipper
inkl. W-LAN-Internet in allen Hotelbreichen
inkl. kostenfreie Parkplätze am Hotel

Award 2020
Angebotsbild - Moselstern Parkhotel 'Krähennest'
5 Tage 338 € Löf
5,1 / 6
Gültig bis 23.12.2021

Willkommen an der Mosel

4 Übernachtungen
4 x reichhaltiges Frühstücksbuffet
4 x Abendessen im Rahmen der Halbpension
1 x Begrüßungsgetränk an der Hotelbar
1 x Obstteller bei Anreise im Zimmer
inkl. Nutzung "MOSEL-SPA" Wellness- & Fitnesswelt
inkl. Leihbademantel, Saunatuch & Wellness-Slipper
inkl. kostenfreie Parkplätze am Hotel
inkl. kostenfreies W-LAN-Internet

Award 2020
Angebotsbild - Moselstern Parkhotel 'Krähennest'
5 Tage 468 € Löf
5,1 / 6
Gültig bis 23.12.2021

Anti-Stress Entspannungstage

4 Übernachtungen
4 x reichhaltiges Frühstücksbüffet
1 x Obstteller bei Anreise im Zimmer
4 x eine Flasche Wasser im Zimmer
1 x Kopf- & Nackenmassage (ca. 20 Min)
1 x Entspannungsmassage (ca. 45 Min)
1 x Moor-Schlamm-Packung
1 x Ohrkerzenbehandlung
1 x Dampfbad-Aqua-Aroma-Peeling
inkl. Nutzung des Fitnessbereich
inkl. Teilnahme am Aqua-Fitness
inkl. Nutzung "MOSEL-SPA" Wellness- & Fitnesswelt

Award 2020