Alles in allem waren wir zufrieden. Leider hat die Überraschung nicht stattgefunden, da das Zimmer bei Ankunft nicht dementsprechend ausgestattet war. Das wurde allerdings am 2. Tag nachgeholt. Was wir auch nicht gerade gut fanden, waren abends die Nüsse auf dem Tisch, ohne Löffel,jeder packte, mit seinen Finger ins Glas 😡
Ein sehr entspannter Aufenthalt! Gutes Essen, reichhaltiges Buffet (Morgens und Abends) und eine große Auswahl an lokalen Weinen. Kleine technische Probleme im Zimmer wurden sofort gelöst.
Alles war in gutem Zustand und sauber. Eine derbe Enttäuschung war, auch eine Woche VOR Reiseantritt keine Massage buchen zu können. Das ist eindeutig Bestandteil eines Wellness - Urlaubs. Der Zimmerservice war gut, die Zimmer sauber, jedoch gab es keinen Ersatz von Shampoo, was schwach war für eine "Suite"
Sofortiges Reagieren und Umsetzen von Sonderwünschen: Umbuchung des Zimmers auf Balkonzimmer; Umstellung der Bettwäsche (leichtere Decken); Wellnessanwendungen spontan gebucht und zeitnah erhalten. Sehr gutes Team an der Rezeption! Erholsame, ruhige Athmosphäre im gesamten Hotelbereich. Wir würden jederzeit wiederkommen, jedoch für länger!
Das Hotel ist sehr schön.Das Personal sehr nett.Der Wellness Bereich für die vielen Zimmer zu klein.Die Duschen waren teilweise nicht zu benutzen.Es gab keine Anwendungen mehr.Die hätte man mehrere Wochen vorbestellen müssen.Das fand ich ärgerlich. Da das Hotel einen erst etwa zwei Wochen darauf aufmerksam macht .Da gab es schon nicht mehr die Möglichkeit Anwendungen zu bestellen.
Sehr charmantes Wellnesshotel. Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. Der Sauna-Bereich ist ausreichend, jedoch wenn das Hotel gut belegt ist, auch schon mal was klein. Der Boden wird regelmäßig trocken gemacht, damit die Gäste nicht rutschen. Das Restaurant ist gut ausgestattet und das Essen ist super. Es gibt auch immer ein veganes Gericht. Das Personal ist sehr nett. Den Sportbereich haben wir nicht genutzt. Abends an der Bar wird es leidet ein wenig eng, wenn das Hotel gut belegt ist. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist super.
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub, in einem super Hotel mit sehr nettem Personal. Für uns das erste mal in einem Wellnesshotel und wir würden wieder kommen. Das Essen, sei es das super umfangreiche Frühstück oder das täglich wechselne Abendbuffet (Halbpension), war richtig lecker und für jeden Geschmack wurde was angeboten. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Rundum hatten wir super 5 Tage im Hotel. P.S. Direkt vor der Haustür befindet sich der Bahnhof, wo man easy z.B. nach Koblenz oder Cochem fahren kann. Wir können das Hotel nur wärmstens empfehlen.