Hotel am MarktAm Markt 10-1454439Saarburg,Mosel in Saarburg

Hotelier am 01.09.2019 Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid das Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Da Sie selbst aus der Gastronomie kommen wissen Sie ja wie schwierig es ist mit dem Personal. Aber nicht nur das.....Unsere Frühstückszeiten sind von 08-11 Uhr täglich. leider ist es uns nicht immer möglich die Reinigung vor dem Frühstück durchzuführen da unsere Gäste immer wieder gerne viel früher in den Frühstücksraum kommen als gewünscht. Daher werden die Arbeiten unterbrochen und es verzögert sich leider. Es ist in der Tat nicht fein und nicht von uns gewollte das die Gäste mitbekommen wenn gereinigt wird, dennoch ist es besser es wird gereinigt als das nicht. Zur Auswahl unseres Frühstück. Sie erhalten bei uns als Hotelgast für einen preis von "4,50 Euro" pro Person und Tag eine Auswahl von frischen vor Ihren Augen zubereiteten Ei-Speisen, verschiedene Wurst und Käse Variationen, Marmelade, Schokoaufstrich, Säfte, Kaffee, Tee, Joghurt, Quark, Obst und verschieden frische Brotvarianten und noch mehr positives was ich nicht alles aufzählen mag... Es ist in dem Preis-Leistung-Verhältnis mehr als genug Auswahl. Wir gehen gerne auf die Gästewünsche ein. Kaffeelöffel liegen aus und die Tische im Restaurant sind gedeckt. Der Aussenbereich mit über 200 Sitzplätzen ist uns nicht möglich vorab einzudecken. Auch weil unser Frühstück nahtlos in den Mittagservice und dann ins Abendgeschäft einfließt. Eine Aussage zu treffen wie die von Ihnen hier über den Wasserfall und das unser Hotel nur läuft weil sich dieser hier befindet ist eine absolut beleidigende Aussage. Natürlich ist der Wasserfall eine Attraktion genau wie die umliegende wunderschöne Landschaft. Haben Sie etwa unser Hotel gebucht weil Sie nach einem Wasserfall vor der Tür gesucht haben? Damit hat es mit Sicherheit nichts zu tun gehabt. Es tut uns und vor allem mir Persönlich sehr leid wenn sie sich nicht wohlfühlten und wenn Ihnen einige Dinge nicht gefallen haben. Dennoch sollte die Bewertung Konstruktiv und überlegter Ausfallen als die Ihre hier beschriebene. Wir leisten täglich was wir können und sind alles auch nur Menschen, dies sollte man nicht vergessen. Wir sind keine Sterne-Gastronomie, Mehr Auswahl im Frühstück, noch besseres und geschulteres Personal etc.pp dies können Sie alles erhalten, aber nicht zu dem Preis. Dennoch vielen Dank für Ihren Besuch und ein weiteres mal bitte wir Sie um Entschuldigung Ihren Wünschen und Ansprüchen nicht gerecht geworden zu sein.