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Hotelbewertung vom 01.09.2019 für das Hotel

Hotel am MarktAm Markt 10-1454439Saarburg,Mosel in Saarburg

Hotelbewertung vom 01.09.2019 von Herr B. aus Zwingenberg

Bewertet mit 2,95 von 6 Punkten
Reiseart:
Kurzreise
Reisende:
1 Person / Keine Kinder
Reisedauer:
3 Übernachtungen
Reisezeit:
August 2019
Gebucht:
1 x Einzelzimmer
Alter:
26-36
Herr B. aus Zwingenberg schrieb am 01.09.2019:
Drei für Zwei (3=2)
Komme selber aus der Gastronomie und hab schon lang nicht mehr so schlecht geschlafen und beim Frühstück war die Auswahl viel zu klein....an einem Morgen wurde direkt über dem Frühstück ein Regal sauer gemacht....falscher Zeitpunkt....es gab keine Kaffeelöffel am Buffet.....bei dem schönen Wetter hätte man die Terrasse eindecken können....man könnte kleine Tablets hinstellen, dass man nicht für alles laufen muss....Personal eher schlecht geschult....Tische waren meistens mit kaputten Tischdecken und Resten von den Vorgänger gedeckt.....ist schade das so ein Hotel nur noch gut läuft weil jeder zu diesem Wasserfall möchte...ich kann das nicht empfehlen das Hotel....und kann nicht alles negative schreiben was mir noch aufgefallen ist...und das ist nicht wenig....

Hotelier am 01.09.2019 Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid das Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Da Sie selbst aus der Gastronomie kommen wissen Sie ja wie schwierig es ist mit dem Personal. Aber nicht nur das.....Unsere Frühstückszeiten sind von 08-11 Uhr täglich. leider ist es uns nicht immer möglich die Reinigung vor dem Frühstück durchzuführen da unsere Gäste immer wieder gerne viel früher in den Frühstücksraum kommen als gewünscht. Daher werden die Arbeiten unterbrochen und es verzögert sich leider. Es ist in der Tat nicht fein und nicht von uns gewollte das die Gäste mitbekommen wenn gereinigt wird, dennoch ist es besser es wird gereinigt als das nicht. Zur Auswahl unseres Frühstück. Sie erhalten bei uns als Hotelgast für einen preis von "4,50 Euro" pro Person und Tag eine Auswahl von frischen vor Ihren Augen zubereiteten Ei-Speisen, verschiedene Wurst und Käse Variationen, Marmelade, Schokoaufstrich, Säfte, Kaffee, Tee, Joghurt, Quark, Obst und verschieden frische Brotvarianten und noch mehr positives was ich nicht alles aufzählen mag... Es ist in dem Preis-Leistung-Verhältnis mehr als genug Auswahl. Wir gehen gerne auf die Gästewünsche ein. Kaffeelöffel liegen aus und die Tische im Restaurant sind gedeckt. Der Aussenbereich mit über 200 Sitzplätzen ist uns nicht möglich vorab einzudecken. Auch weil unser Frühstück nahtlos in den Mittagservice und dann ins Abendgeschäft einfließt. Eine Aussage zu treffen wie die von Ihnen hier über den Wasserfall und das unser Hotel nur läuft weil sich dieser hier befindet ist eine absolut beleidigende Aussage. Natürlich ist der Wasserfall eine Attraktion genau wie die umliegende wunderschöne Landschaft. Haben Sie etwa unser Hotel gebucht weil Sie nach einem Wasserfall vor der Tür gesucht haben? Damit hat es mit Sicherheit nichts zu tun gehabt. Es tut uns und vor allem mir Persönlich sehr leid wenn sie sich nicht wohlfühlten und wenn Ihnen einige Dinge nicht gefallen haben. Dennoch sollte die Bewertung Konstruktiv und überlegter Ausfallen als die Ihre hier beschriebene. Wir leisten täglich was wir können und sind alles auch nur Menschen, dies sollte man nicht vergessen. Wir sind keine Sterne-Gastronomie, Mehr Auswahl im Frühstück, noch besseres und geschulteres Personal etc.pp dies können Sie alles erhalten, aber nicht zu dem Preis. Dennoch vielen Dank für Ihren Besuch und ein weiteres mal bitte wir Sie um Entschuldigung Ihren Wünschen und Ansprüchen nicht gerecht geworden zu sein.

Bewertung der einzelnen Bereiche
Das Hotel
  • Allgemeiner Zustand
    3,00
  • Sauberkeit
    4,00
Zimmer
  • Sauberkeit
    4,00
  • Ausstattung des Zimmers
    2,00
  • Badezimmer (Ausstattung und Sauberkeit)
    1,00
Service & Personal
  • Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals
    3,00
  • Kompetenz des Personals
    2,00
  • Rezeption, Check-In/Out
    4,00
  • Gastronomie
    3,00
  • Wellnessbereich
    1,00
  • Zimmerservice
    4,00
Gastronomie
  • Vielfalt der Speisen & Getränke
    3,00
  • Qualität der Speisen & Getränke
    3,00
  • Atmosphäre & Einrichtung
    2,00
  • Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
    2,00
Freizeit- und Wellnessangebote
  • Umfang des Sport- und Freizeitangebots
    2,00
  • Wellnessausstattung (Sauna, Pool, Anwendungsumfang)
    1,00
Lage und Umgebung
  • Verkehrsanbindung
    6,00
  • Freizeit- und Ausflugsmöglichkeiten
    6,00
Hinweis:
Nicht bewertete Bereiche (n.b.) waren im Hotel nicht vorhanden bzw. wurden in dieser Bewertung als nicht relevant erachtet.


Hotel am Markt
Das "Hotel am Markt" befindet sich in der romantischen, kleinen Weinstadt Saarburg an der Saar, im Dreiländereck von Deutschland, Frankreich und Luxemburg.
Wir bieten Ihnen eine einmalige Lage mitten in der Fußgängerzone, direkt am Wasserfall.

Sind Sie auf der Suche nach ein paar schönen Tagen?
Brauchen Sie Erholung?
Suchen Sie Kultur?
Mögen Sie Wanderungen, oder genießen Sie eine schöne Umgebung bei Spaziergängen?
Sind Sie ein Weinfreund?

Speisen und genießen
In unserem Restaurant Meridiana servieren wir Ihnen Spezialitäten aus der deutschen und der italienischen Küche.
Für Ihre individuelle Feier haben wir für Sie Räumlichkeiten für 10 bis 50 Personen.

Wellnessangebote
Wellnessangebot von ,,Kopf bis Fuß" mit Naturkosmetik
Termine werden auf Anfrage gebucht.

Wir bieten Ihnen all das und noch ein bisschen mehr. In einer schönen Atmosphäre können Sie bei uns entspannen und wir kümmern uns um den Rest.

Und nun freuen wir uns auf Ihren Kurzurlaub um diesen für Sie unvergesslich werden zu lassen.

Ihre Gastgeber

Bonus für Gäste von Kurzurlaub
1 Flasche Mineralwasser; W-LAN Nutzung / Internetnutzung

Das Hotel 'Hotel am Markt' in Saarburg wurde bisher 192 mal von Kurzurlaubern bewertet.

Bitte beachten Sie hierbei, daß es sich meist um subjektive Eindrücke und Beurteilungen der Reisenden handelt. Sollten Sie jedoch in diesen Hotelbewertungen Beleidigungen, Verleumdungen oder sonstige unpassende oder unwahre Aussagen finden, wenden Sie sich bitte an unsere Servicehotline oder senden Sie eine E-Mail an unser Serviceteam.

Hotelinformationen & Arrangements ansehen

Hotel am Markt

Gesamtzimmeranzahl: 24
Baujahr Hotel: 1996
Teilsanierung im Jahr: 2010
Nichtraucherhotel
Fahrstuhl
Nichtraucherbereich
Öffentl. Räume barrierefrei
W-LAN öffentl. Räume

Ausstattungsmerkmale des Hotels

Behindertengerechte Zimmer Behindertenfreundliche Zimmer Rollstuhlgerechte Zimmer Nichtraucherzimmer Parkplatz für Behinderte Stellplatz Fahr-/Motorräder öfftl. Parkhaus Parkplatz gegen Gebühr Restaurant/s: 1 Außengastronomie Cafe/Bistro Frühstücksraum Fitnessraum Veranstaltungssaal Außenterrasse Dachterrasse Eisbecken Finnische Sauna Hamam/türk. Dampfbad

Serviceleistungen des Hotels

Tageszeitung kostenlos Weckservice Hunde erlaubt (Gebühr)

Für Kinder

Kinder/Babybetten Kinderhochstuhl Kinderspeisen/Menüs Wickeltisch

Verpflegung

Frühstück Halbpension Vegetarische Küche

Fremdsprachen

Englisch Französisch Italienisch Portugisisch Rumänisch

Entfernungen vom Hotel

Angebote des Hotels

Angebotsbild - Hotel am Markt
2 Tage 63 € Saarburg
5,2 / 6
Gültig bis 28.02.2022

Übernachtung mit Frühstück

1 Übernachtung
1 x reichhaltiges Frühstück vom Buffet
inkl. WIFI

Angebotsbild - Hotel am Markt
7 Tage 319 € Saarburg
5,2 / 6
Gültig bis 23.05.2023

Woche im Dreiländereck

6 Übernachtungen
6 x Frühstück
inkl. WIFI
inkl. 1 Flasche Mineralwasser auf dem Zimmer