Perfekt, wir waren sehr zufrieden.
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
wir danken Ihnen für Ihre hervorragende Beurteilung des Deutschherrenhofs.
Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub in unserem Hotel verbringen konnten und dass Sie Ihre Zeit genutzt haben die schöne Mosel Region zu erkunden.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald erneut bei uns als Gast begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Herzliche Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
05.05.2023
Das Essen war sehr lecker, leider hatten wir den Eindruck als HP- Gäste beim Abendessen etwas stiefmütterlich gegenüber den a la Carte Gästen bedient zu werden. Die Zwischenzeiten der einzelnen Gänge wurden extrem in die Länge gezogen und das, obwohl bekannt war, was wir essen möchten mit festgelegter Essenszeit. Wir haben mehrfach gebeten, die Aläufe zu verkürzen, was ignoriert wurde. Aus der Schifffahrt wurde leider auch nichts, da die Mosel noch leichtes Hochwasser hatte und der Anlegesteg nicht geöffnet war. 2,5 km flussaufwärts hätten wir nach langem Suchen eine Zustiegmöglichkeit gehabt. Dass es so weit sein würde, hat man uns leider auch nicht an der Rezeption gesagt...beim nächsten Besuch würden wir keine HP buchen- schade!
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, den Deutschherrenhof zu bewerten.
Dass Ihnen unsere leckeren Speisen in so guter Erinnerung geblieben sind, geben wir gerne mit einem großen Dankeschön weiter.
Wir bedauern es, dass Sie lange auf Ihr Essen warten mussten und die Schifffahrt nicht wahrnehmen konnten.
Gerne nehmen wir uns Ihre Einwände zu Herzen und werden diese durchaus umsetzen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns bald wieder in Zeltingen-Rachtig besuchen würden.
Liebe Grüße von der Mosel
Ihr Team vom Deutschherrenhof
05.05.2023
Eine sehr schöne Erfahrung. Reizendes Personal, schönes und sauberes Zimmer und Essen. Gute Lage für Ausflüge an der Mosel. Tolle Massage. Wir waren rubdum zufrieden und würden wiederkommen.
Das Hotel ist sehr zu empfehlen. Die Zimmer sind modern und sauber. Der Wellnessbereich ist fantastisch. Das Personal sehr freundlich und das Essen hervorragend.
Wir hatten ein paar sehr schöne Tage. Das Hotel ist sehr empfehlenswert. Die Zimmer sind modern ausgestattet und sauber. Der Wellnessbereich ist fantastisch. Das Personal sehr freundlich und das Essen hervorragend. Wir kommen gern wieder.
Hotel können wir nur weiterempfehlen - Personal sehr sehr freundlich - es war wirklich alles super. Einzige: wenig Parkplätze für dieses große Hotel. (sehr günstige Parkgebühren)