Bei der Anreise war eine sehr unfreundliche Dame am Empfang wir bekamen auch keinen Begrüßungsdrink den ich im nachhinein erst auf der Bestätigung gesehen habe und unsere Kurtaxekarte erst nach Anfrage am nächsten Tag, die wir eigentlich schon nach der Anreise nutzen hätten können. Ansonsten war das Personal freundlich und die Zimmer sauber. Das Frühstück super. Leider ist bei den Temperaturen keine Klimaanlage am Zimmer.
Wir waren statt im Hotel Phoenix im Hotel Ludwig Thoma. Daher kann ich keine Bewertung abgeben
Die Bewertung ist für das Hotel JOHANNESBAD LUDWIG THOMA, da das "Phönix" geschlossen war.
Sehr schönes Hotel, mit kleinem aber feinem Wellnessbereich, Das Personal ist sehr zuvotkommend und perfeckt ausgebildet. Sehr saubere Zimmer und absolut netter Zimmerservice.