Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es ist schön zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Sie als Gast stehen bei uns an erster Stelle und wir möchten, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns erleben und uns in guter Erinnerung behalten.
Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Waldhotel Tannenhäuschen Team
25.09.2023
Leider waren die Speisen eher lauwarm, zudem war Schade das wir keine Massage buchen konnten und den Hydrojet erst nach dem Check out am Nachmittag hätten nutzen können-Terminverschiebung nicht möglich und auch keine Erstattung möglich. Haben leider darauf verzichten müssen.
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach.
Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Speisen immer frisch und heiß serviert werden und bedauern, dass dies bei Ihrem Besuch nicht der Fall war.
Ebenso bedauern wir, dass Sie unsere Wellness-Angebote nicht in vollem Umfang nutzen konnten.
Wir bemühen uns stets, unseren Gästen ein hohes Maß an Flexibilität zu bieten, um ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit der Qualität unserer Dienstleistungen überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen.
26.09.2023
Es war ein sehr erholsames Wochenende. Gerne kommen wir wieder.....
Antwort vom Hotel:
Sehr geehrter Gast,
Es freut uns sehr, dass Sie ein erholsames Wochenende bei uns verbracht haben.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir sind stolz darauf, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen.
25.09.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es ist schön zu hören, dass Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.
Sie als Gast stehen bei uns an erster Stelle und wir möchten, dass Sie einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns erleben und uns in guter Erinnerung behalten.
Wir hoffen, dass Sie eine angenehme Heimreise hatten und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.
Herzliche Grüße,
Ihr Waldhotel Tannenhäuschen Team
26.08.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es macht solche Freude Zeilen wie Ihre zu lesen.
Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Gerne geben wir Ihre Komplimente auch an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir würden uns freuen, Sie erneut zum entspannen bei uns im Tannenhäuschen begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen nur das Beste und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzlichst,
Ihr Tannenhäuschen-Team
26.08.2023
Antwort vom Hotel:
Lieber Gast,
es macht solche Freude Zeilen wie Ihre zu lesen.
Ihr Lob ist uns ein großer Ansporn, unser Verständnis von Dienstleistung Tag für Tag umsetzen und leben zu können.
Gerne geben wir Ihre Komplimente auch an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir würden uns freuen, Sie erneut zum entspannen bei uns im Tannenhäuschen begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen nur das Beste und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!
Herzlichst,
Ihr Tannenhäuschen-Team
11.08.2023